I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Annunciano un ordine preparato in 96 ore.... sono già 10 giorni che il mio ordine è ancora in attesa sul loro sito... è meglio non dire nulla piuttosto che annunciare tempi che non si rispettano
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Buongiorno,
I prodotti che hai ordinato hanno un tempo di preparazione di 2 a 7 giorni lavorativi, come indicato su ogni prodotto. Il tuo ordine dovrebbe essere spedito oggi in modo che tu possa riceverlo rapidamente. Ti auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
10 giorni di attesa prima di ricevere il pacco. Troppo lungo. Altrimenti il pacco corrisponde alle mie aspettative.
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Buongiorno, i prodotti che hai ordinato hanno un tempo di preparazione di 2-7 giorni, come indicato sul nostro sito. A questo si aggiunge il tempo di consegna di 72 ore per il Belgio. Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, non posso valutare il mio ordine dato che non l'ho ricevuto, ma che colissimo segnala consegnato.
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Buongiorno, il tuo pacco è stato consegnato nella cassetta postale il 19/10/2022, ti invitiamo a verificare affinché tu possa recuperare il tuo ordine. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 su 5
Il tessuto è descritto come di colore oro e in stile art déco, il che corrisponde davvero alla foto presentata sul sito (vedi cattura in allegato). Ma non corrisponde affatto al prodotto reale (vedi foto in allegato), che è di colori marrone, arancione e giallo, e ha uno stile kitsch anni '70, inutilizzabile per quello che volevo farne. Soldi e tempo persi.
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Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatto di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito.
Puoi restituircelo entro 30 giorni e richiedere un rimborso o un credito a tuo piacimento per un prossimo ordine. Non esitare a contattarci.
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Nota: 3 su 5
Delusa dalla qualità dei tessuti dei kit stampati
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Nota: 2 su 5
Ciao, è da una settimana che ho ordinato e non ho ancora ricevuto il mio ordine, è molto lungo, mi dispiace
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Buongiorno,
Siamo spiacenti, i tempi di preparazione dei prodotti che hai ordinato sono indicati da 2 a 7 giorni di preparazione.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 3 su 5
Molto contenta dei tessuti
Solo che mi manca la cerniera e il nastro di 3 cm per fare la borsa che ho ordinato...
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Nota: 1 su 5
Si attacca bene solo da un lato, dall'altro lato non tiene.....
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Nota: 1 su 5
Avere del tolex in stock sarebbe un vantaggio.
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Nota: 3 su 5
Delusa dall'ordine. I tessuti non sono protetti nella busta di spedizione. Non ci sono spiegazioni, né nomi sui diversi tessuti. Per quanto riguarda la preparazione e la spedizione, i tempi non sono stati rispettati.
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Nota: 2 su 5
Il tessuto è carino ma l'insieme non corrisponde alla descrizione, in un kit ci sono di solito tutti gli elementi per la realizzazione del modello e una spiegazione. Non c'è nulla di tutto ciò, solo un pezzo di tessuto. Molto deludente.
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Nota: 3 su 5
Ordine di campioni minuscoli, non si può rendere conto del risultato futuro
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto la quantità ordinata. 17m20 invece di 17m50, impossibile fare l'ultimo tendaggio di 2m50, è inaccettabile. Grazie di volermi rispedire 2m50 in cambio dei 2m20.
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Buongiorno,
Siamo veramente dispiaciuti per il disagio riscontrato. Come concordato telefonicamente, vi rimandiamo 2,50m di Tessuto in tela di jeans blu scuro affinché possiate portare a termine il vostro progetto e scusarci per questo problema di taglio.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona ricezione.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 2 su 5
nessuna scelta in alcune categorie e sito poco chiaro
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Nota: 3 su 5
Il tessuto spugna stampato per guanti bambini è mal stampato e il tessuto ha alcuni difetti
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Nota: 3 su 5
Preparazione e invio rapidi. Acquisto di un rotolo intero e di un campione, quindi ricevuto senza problemi sul rotolo. Questo evita le scatole non abbastanza robuste e sempre troppo grandi che arrivano sistematicamente squarciate.
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Nota: 3 su 5
Nessun imballaggio. La scatola di trasporto era rotta a causa degli oggetti
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Il mio ordine ha impiegato 13 giorni per arrivare a casa.
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Nota: 3 su 5
Rapidità di consegna ma servizio clienti da rivedere.
Ho ordinato 4 pezzi dello stesso tessuto, che si trasforma automaticamente in 11 m. Perché?
Chiedo, al momento dell'ordine, di avere bene 4 pezzi. Ho ricevuto un secco diniego. Vi sfido a maneggiare 11 m x 2.80 senza assistenza e con i miei problemi di salute! Il mio progetto è quindi attualmente fermo.
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Nota: 1 su 5
Aspetto ancora il mio ordine rif 454330 di 80,70€
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Buongiorno, il tuo ordine è stato consegnato oggi nel punto di ritiro scelto. Ti auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Delusa dalla qualità. Forse stampato in Francia, ma direttamente nella spazzatura perché graffiato e di colore bianco sporco. Mai più!
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Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatta del suo acquisto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare la qualità di un tessuto prima di effettuare il suo ordine.
Ha a disposizione un termine di 30 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna, deve essere restituito in buone condizioni, nella sua confezione originale (
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Nota: 3 su 5
Prodotto conforme ma consegna super lunga...
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Nota: 1 su 5
Consegna molto veloce ma dei 4 tessuti nessuno misura 1 metro come ordinato! Siamo tra 95 e 97 cm!
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Buongiorno,
Ci scusiamo per questo disagio, il nostro servizio clienti la contatterà riguardo a questo problema per poterle fornire una soluzione.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che doveva essere consegnato a casa. Il mio ordine è stato consegnato in un punto di ritiro. Avrei potuto andarlo a ritirare se il punto di ritiro in questione fosse stato situato a meno di 320 chilometri da casa mia!!!! Da allora non ho notizie del mio ordine.
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Buongiorno, siamo veramente dispiaciuti che si sia verificato un tale disagio con il vostro corriere. Come indicato telefonicamente, abbiamo preso le necessarie misure presso la vostra agenzia di consegna per evitare che si ripresenti questo tipo di problema e vi abbiamo anche comunicato un gesto commerciale via email. Vi ringraziamo sinceramente per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Nessuna notizia dell'ordine effettuato giovedì scorso
Il pagamento è stato accettato
E nessuna spedizione, nessuna email
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Buongiorno,
Il vostro pacco è stato consegnato al punto di ritiro DH il 15/12/2021. Non esitate a ritirare il vostro ordine portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 2 su 5
Come mai è passato 7 giorni e non è ancora stato spedito!
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Buongiorno,
Il vostro ordine è stato consegnato al punto di ritiro scelto il 14/12/2021. Non esitate a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla fino ad oggi e chiedete una valutazione???
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Nota: 3 su 5
Delusa per il ritardo di consegna del mio ultimo ordine ancora in attesa....
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato tessuto in larghezza 160 cm mentre ne fa solo 140.
Diverse chiamate al servizio clienti sono rimaste senza risposta
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Buongiorno,
Siamo veramente dispiaciuti per questo inconveniente, come concordato telefonicamente è stata effettuata un'etichetta di reso per recuperare il tessuto ricevuto per errore e procedere al rimborso.
Vi ringraziamo per la vostra fiducia e rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
Rebecca
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tempi troppo lunghi non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Nota: 2 su 5
Non l'ho ancora ricevuto!
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Buongiorno, temo che l'ufficio postale che hai scelto per la consegna del tuo pacco non ti abbia avvisato della sua disponibilità. Il tuo pacco è stato consegnato il 18/11 presso l'ufficio postale, ovvero 3 giorni dopo la tua ordinazione. Non esitare a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 3 su 5
Tessuti di qualità ma 2 consegne in punto di ritiro mentre avevo scelto a domicilio!!!
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Nota: 2 su 5
Più di una settimana dopo il mio ordine, questo è ancora in preparazione...
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Nota: 3 su 5
Nessuna notizia del mio ordine che doveva essere consegnato il 07/11/21
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Nota: 3 su 5
Mi piacciono molto i vostri tessuti ma il microfibra è troppo fragile da cucire in salviette rotonde e non capisco per il turbante capelli. Ma tutto il resto è fantastico.
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