I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
La qualità dei tessuti
Potete migliorare il tempo di risposta del servizio clienti alle email (1 settimana dopo ancora nessuna risposta...) e il tempo di preparazione dell'ordine e informare dell'invio del pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Nessuna notizia dell'ordine effettuato giovedì scorso
Il pagamento è stato accettato
E nessuna spedizione, nessuna email
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Il vostro pacco è stato consegnato al punto di ritiro DH il 15/12/2021. Non esitate a ritirare il vostro ordine portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Come mai è passato 7 giorni e non è ancora stato spedito!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Il vostro ordine è stato consegnato al punto di ritiro scelto il 14/12/2021. Non esitate a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla fino ad oggi e chiedete una valutazione???
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Le spese di spedizione gratuite da 49 € di acquisto sarebbero fantastiche
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho ordinato tessuto in larghezza 160 cm mentre ne fa solo 140.
Diverse chiamate al servizio clienti sono rimaste senza risposta
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo veramente dispiaciuti per questo inconveniente, come concordato telefonicamente è stata effettuata un'etichetta di reso per recuperare il tessuto ricevuto per errore e procedere al rimborso.
Vi ringraziamo per la vostra fiducia e rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Fornire un manuale d'uso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Niente da dire sui tessuti, però ho pagato spese di spedizione per una consegna a domicilio e il mio pacco è stato consegnato in punto di ritiro. Non è serio. Ho inviato un reclamo, ma non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non l'ho ancora ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, temo che l'ufficio postale che hai scelto per la consegna del tuo pacco non ti abbia avvisato della sua disponibilità. Il tuo pacco è stato consegnato il 18/11 presso l'ufficio postale, ovvero 3 giorni dopo la tua ordinazione. Non esitare a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Più di una settimana dopo il mio ordine, questo è ancora in preparazione...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Rapidità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Pacco non ricevuto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
I kit sono raramente disponibili in negozio. È un peccato dover fare un ordine online invece di passare direttamente in negozio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Niente perché avete già fatto il meglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
la qualità del tessuto, il kit cucito per sacco nanna manca di spiegazioni anche con il tutorial. mettere anche per il kit il complemento da acquistare (zip, bottoni....)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
non ho ancora ricevuto il pacco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho trovato che la spugna di bambù non è di qualità così buona come quella che uso di solito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il tessuto è molto buono. Ma ho lasciato un commento con una richiesta di taglio che non è stata realizzata. (Tagliare 2m in 2x1m) A cosa serve proporre un campo di richieste specifiche se non vengono realizzate (nella misura del ragionevole ovviamente)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
È la terza volta che mi inviate il vostro questionario. VI SCRIVO PER SEGNALARVI CHE NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO PACCO!!! MA NON RISPONDETE???
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, una mail di risposta è stata inviata in data 25/10/2021 ed è in attesa di una risposta da parte vostra riguardo al rinvio dei vostri campioni. Vi invitiamo a controllare la vostra posta indesiderata e a risponderci il prima possibile affinché possiamo procedere con il rinvio del vostro ordine di campioni. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Realmente delusa dagli articoli kit da cucire domino e gioco memory.
Ne ho comprati diversi che non potrò nemmeno utilizzare. In tela di cotone ma quasi impossibile da restituire tanto è rigido e spesso il tessuto! Solo per fare una carta di memory ho impiegato 10 minuti. Quindi non immagino nemmeno di girare un domino al dritto. Davvero molto molto delusa...
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti per questo disagio. Sappiate che potete restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non vi soddisfa. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo inviarvi le nostre condizioni di reso. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine, i colori sono perfetti e la spedizione è stata veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce. Il mio acquisto era solo un campione un po' piccolo per il motivo, buono per giudicare la qualità. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tessuto di arredamento scelto, delusa non molto spesso, spero che per i miei coprisedili sia abbastanza resistente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho posto una domanda venerdì, aspetto la risposta!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Uno dei miei prodotti è arrivato difettoso. Ho appena inviato un reclamo al servizio clienti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bei tessuti, ben imballati, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho appena ricevuto l'ordine, non ho ancora valutato bene la merce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Conforme alle mie aspettative, ora devo solo cucire. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Rapidità di consegna. Prodotti al top. L'unico difetto è che i cordini non sono forniti con il kit per la borsa per bambini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La qualità dei campioni ricevuti non corrisponde alle mie aspettative. Velluto troppo leggero per rivestire poltrone. Delusa dal colore. Tuttavia, sono felice con il coupon. Peccato che non esista a metro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Non consegnato il giorno previsto.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 