I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
L'unico problema è la consegna, ma il servizio clienti ha dimostrato grande diligenza. Grazie a loro.
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Nota: 4 su 5
molto bello
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Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli
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Nota: 4 su 5
Peccato solo che la foto presentata non sia conforme al prodotto. Una borsa e una pochette visibilmente foderate... si riceve solo il tessuto esterno della borsa.
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Nota: 3 su 5
Peccato che le consegne siano diventate a pagamento indipendentemente dall'importo dell'ordine per i professionisti... lo sconto del 10% non serve più a molto...
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Nota: 3 su 5
Il servizio clienti non mi ha avvisato quando il prodotto era di nuovo disponibile. Fortunatamente sono tornata sul vostro sito.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, vi è stata inviata un'email il 19/03/2021 per informarvi del riassortimento del velluto che vi interessava. È possibile che sia finita nello spam. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
tessuti molto belli, conformi al mio ordine
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Nota: 4 su 5
Ordine perfetto. Consegna un po' lunga sicuramente a causa del contesto attuale. Tessuti di qualità.
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Nota: 4 su 5
il tessuto è proprio quello che aspettavo. però avendo ordinato altrove molti tessuti, il pacco manca di un piccolo qualcosa: una carta di ringraziamento già e il tessuto è direttamente nella scatola senza carta velina, niente. è un peccato, avete dei bei tessuti ma non li valorizzate.
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Nota: 4 su 5
Nessuna brutta sorpresa... quindi buona notizia!
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Nota: 4 su 5
Corriere in ritardo, consegna affrettata, probabilmente troppo preso a ritrovare la sua ragazza nel furgone di consegna
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Nota: 4 su 5
Tessuti molto carini! Grazie
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Nota: 4 su 5
Il prodotto era indicato come consegnato e mi sono recata al punto di ritiro. Non c'era. Ho dovuto tornarci il giorno dopo
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Nota: 4 su 5
Qualità dei prodotti, rapidità di preparazione, mai deluso. Ma un servizio di consegna da rivedere, perché fa perdere tutta la rapidità della preparazione dell'ordine annunciando sistematicamente una consegna rinviata.
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Nota: 4 su 5
Il colore del tessuto non corrisponde affatto a quello venduto come écru e all'arrivo il tessuto era rosato che ovviamente non corrisponde affatto al colore giallo delle mie pareti
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Nota: 4 su 5
Buongiorno, non sono completamente soddisfatta del fatto che il mio pacco sia stato aperto probabilmente da un cutter, non ha danneggiato i campioni ma mi pongo domande su chi volesse conoscere il contenuto. Non dovrebbe ripetersi in un prossimo ordine.
Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po' lunga
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Nota: 4 su 5
ottima qualità
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine, tutto era perfetto
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Nota: 4 su 5
rapido e conforme
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Nota: 4 su 5
I tessuti sono davvero fantastici !!
L'unico piccolo difetto è che l'imballaggio in cui arrivano lascia un po' a desiderare
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Nota: 3 su 5
Ho posto una domanda al servizio clienti e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci dispiace ma non abbiamo ricevuto alcun messaggio con il tuo indirizzo email. Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o direttamente al 04.22.14.50.00 per poterti aiutare. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Niente da dire sul tessuto, molto soddisfatta, cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Delusa. Non funziona.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, il piombo zavorra si utilizza in modo da essere infilato all'interno di un orlo per appesantire il tuo tessuto. Non esitare a fare un orlo leggermente stretto per evitare che il piombo si muova troppo. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Consegna dal vicino.
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Nota: 4 su 5
Molto contenta. Bei progetti e regali in vista! Ma avrei voluto che i tessuti che fanno pelucchi fossero messi in un sacchetto per evitare che ci siano pelucchi anche sugli altri. Molto fastidioso da pulire.
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Nota: 4 su 5
Bellissimi coupon, conformi alla descrizione.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno,
Ho ordinato dei coupon pronti da cucire per realizzare delle pochette, un paracolpi, un sacco nanna, dei bavaglini, un portaoggetti (ordine di 6 coupon pronti da cucire).
Sono molto sorpresa e delusa nel constatare che non ci sono spiegazioni per la realizzazione di questi progetti. Solo i pezzi di tessuto da ritagliare.
Per il prezzo, speravo in un minimo di spiegazioni.
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Nota: 4 su 5
Mancanza di disponibilità in metri di tessuto perché volevo un metro in più ma non c'era più stock.
Altrimenti nulla da dire, molto contenta del mio acquisto.
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Nota: 3 su 5
Non sono rimasta delusa dal mio ordine, dalla consegna, ma quando ho aperto e srotolato il mio tessuto c'era una grossa macchia nera e alcune piccole intorno che non sono riuscita a pulire, quindi ho perso i primi 50 centimetri. Non so se potete fare un gesto commerciale, grazie
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci dispiace per questo inconveniente, vi invitiamo a inviarci delle foto del problema riscontrato all'indirizzo [email protected] o a contattarci direttamente al 04.22.14.50.00 per cercare di offrirvi una soluzione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Consegna prevista per sabato 6. Per motivi sconosciuti DPD ha riprogrammato più volte la consegna. L'ho finalmente ricevuta mercoledì 10. Non sono seri.
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Nota: 4 su 5
n.d.
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Nota: 4 su 5
Il tessuto sembra di buona qualità, da vedere dopo il lavaggio. Prezzi molto corretti e consegna veloce.
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Nota: 4 su 5
Campioni ben ricevuti, resta solo da scegliere.
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Nota: 4 su 5
prodotti fedeli alla descrizione, spese di spedizione elevate nonostante tutto, e tempi di consegna abbastanza lunghi
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Nota: 4 su 5
un po' delusa dall'aspetto un po' sbiadito.. di questa tovaglia
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Nota: 4 su 5
Tracciamento della consegna molto buono, merce OK, solo delusa di non aver potuto avere un articolo in doppio. Deve essere stato rimosso automaticamente dal carrello ma non l'avevo notato. Quindi delusa all'apertura del pacco. Servizio clienti non contattato
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Nota: 3 su 5
Sono molto contenta del tempo di consegna, era infatti molto rapido. Tuttavia, sono abbastanza delusa dai due coupon che ho ricevuto in bambù con scritte per mamma e amicizia, è rovinato e ci sono macchie un po' ovunque sul coupon!
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Nota: 4 su 5
Molto rapidi nella spedizione del tessuto, a volte il colore e la qualità non corrispondono esattamente all'ordine.
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Nota: 4 su 5
So che non è colpa vostra, ma 6 giorni per arrivare fino alla posta è davvero lungo. Altrimenti, il bias è di buona qualità, ben imballato.
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