Recensioni dei clienti di TISSUS PRICE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 37 914 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
molto molto delusa dal mio ultimo ordine di biais l'arancione aveva grossi pezzi di nastro marrone in pieno mezzo davvero deludente!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio riscontrato. Ti abbiamo inviato un'email per contattarti.
Sappi che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non ti soddisfa. Non esitare a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Alcuni piccoli difetti di stampa. Facile da lavorare.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci dispiace vedere che c'erano dei difetti in uno dei vostri kit, non esitate a contattarci per trovare insieme la migliore soluzione all'indirizzo [email protected] o al numero 04.22.14.50.00. ! Cordiali saluti, Aurelie SAV - servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo.
Peccato che non facciano il clic & collect, per le persone che abitano nei dintorni, poiché le spese di spedizione sono molto care.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci dispiace per le spese di spedizione, infatti, non ha selezionato nella parte Francia "Francia 83-13-06" per beneficiare delle spese di spedizione ridotte a 3€ e gratuite per ogni ordine superiore a 29,90€.
"Per i dipartimenti 83-13-06: 3,00€ IVA inclusa (gratuito per ogni ordine superiore a 29,90€ di acquisto)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Cordiali saluti, Au
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato le grandi larghezze di tessuti.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per il commento che ha lasciato riguardo al suo ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Ancora grazie per la sua fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie SAV servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il tutorial è NULLA. Ho dovuto ricorrere a tutorial di cucito su YOUTUBE......
Il risultato è stato buono.
Tuttavia, il tessuto si sfila e ho dovuto rifinire tutto!!!
Avevo già ordinato un lavoro qualche tempo fa e il tessuto era, di gran lunga, di qualità migliore
Peccato! ! Mi piacevano molto queste piccole borse a zaino
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
siamo spiacenti che non sia soddisfatta dei nostri tutorial, infatti ci sono diversi video disponibili su youtube, grazie per averli utilizzati.
Tuttavia, per quanto riguarda il tessuto, è assolutamente vero che è necessario fare l'orlo prima e era ben diverso dal suo ultimo ordine, poiché aveva ordinato del velluto.
Il risultato tra questi due tessuti è molto diverso.
Rimaniamo a sua disposizione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
C'è scelta sul sito, invio con tempi molto corretti, ben imballato. Possibilità di avere campioni gratuiti che permettono di avere un'idea prima di ordinare alcuni tessuti
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il commento che avete lasciato riguardo al vostro ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che avete apprezzato la vostra esperienza con noi è la migliore ricompensa per tutto il nostro team.
Ancora grazie per la vostra fiducia e a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il tessuto non era dritto nella macchina, e i disegni non sono paralleli al bordo.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il disagio riscontrato. Abbiamo ricevuto molto pochi feedback a riguardo. Può contattarci telefonicamente o via email, saremmo interessati ad avere una foto del suo prodotto per trovare una soluzione insieme. Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] o al 04.22.14.50.00 Cordiali saluti, Aurelie TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La rapidità di consegna. Gli articoli sono molto buoni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
L'imballaggio come tessuti in una busta senza alcuna protezione lascia a desiderare.
E niente di troppo......veramente giusto quello che serve di tessuti.
Spedizione mediamente rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e qualità del tessuto molto buona.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il commento che avete lasciato riguardo al vostro ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che avete apprezzato la vostra esperienza con noi è la migliore ricompensa per tutto il nostro team.
Ancora grazie per la vostra fiducia e a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nessun problema, qualità e prezzo sono molto buoni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine di oltre 400 Euro l'8 agosto e ad oggi è ancora in preparazione. Ho dovuto inviare un'email per sapere cosa stesse succedendo e come unica risposta mi è stato spiegato che c'erano problemi tecnici. Ma nessuna informazione sui tempi e nessuna proposta di gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
ci scusiamo per questo disagio, infatti abbiamo riscontrato un problema tecnico per la stampa della vostra popeline.
Siamo responsabili delle nostre macchine e purtroppo quando queste hanno un problema, facciamo tutto il possibile per risolverlo e/o trovare una soluzione che possa andare bene il prima possibile.
Vi abbiamo inviato un'email per informarvi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nonostante i tempi a volte lunghi, il servizio clienti è al top e la qualità sempre presente!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per il commento che ha lasciato riguardo al suo ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato la sua esperienza con noi è la migliore ricompensa per tutto il nostro team.
Ancora grazie per la sua fiducia e a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle salviette struccanti e la qualità del tessuto spugna è molto mediocre. Non ne prenderò più.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.
Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se questo non è
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Quasi 60 euro per 4ml di cotone spazzolato, anche ignifugo non è un affare, se avessi saputo che era un semplice tappeto mi sarei astenuto e avrei preso al teatro o ordinato un rotolo di 50ml alla BS per 200 euro, insomma, pazienza per me
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine di metraggio.
Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se c
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alla descrizione e buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Miglioramento da fare sulla qualità del tessuto grammatura della spugna.
Mi piace la scelta delle stampe, molto carine e l'idea dei kit.
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che ti consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine di metri, così come una richiesta di approvazione del campione. Tieni presente che hai un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire da
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
molto delusa da tissu price. Hanno rifiutato di annullare il mio ordine anche se non era ancora in produzione. Non ordinerò più da tissu price
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Vogliamo informarvi che quando abbiamo ricevuto la vostra chiamata riguardo all'annullamento del vostro ordine, questo era già stampato e pronto per essere spedito. Sfortunatamente, una volta che un ordine ha raggiunto questo stadio, non è più possibile per noi annullarlo.
Comprendiamo che questo possa essere deludente e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente ciò possa causare.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, in realtà non ho ricevuto il mio ordine. Il pacco sembra essersi perso. Vorrei che Tissus Price me lo rimandasse!
Recensione tradotta
Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riscontrato. A seguito del suo messaggio del 3 luglio, è stata presentata una denuncia al suo corriere e il suo dossier è stato trasmesso al nostro Servizio Post-Vendita. Le è stata inviata un'email in risposta informandola che il Servizio Post-Vendita la contatterà una volta terminata l'indagine. La ringraziamo per la sua comprensione e a presto.