Recensioni dei clienti di TISSUS PRICE

Buongiorno,

Ci scusiamo per questo disagio. Un credito di un importo equivalente al vostro ordine è stato accreditato nel vostro spazio cliente il 31/10/25, affinché possiate riordinare il vostro campione.

Non esitate a contattarci se riscontrate il minimo problema per effettuare il vostro nuovo ordine.

Cordiali saluti,

Tessuti PRICE

Buongiorno,

Grazie per il vostro riscontro. Precisiamo che l'ordine è stato effettuato prima di ricevere la risposta del servizio interessato, che indicava che la taglia era effettivamente diversa.

Cordiali saluti
Tessuti Price

Buongiorno,

Siamo spiacenti che i prodotti non siano di suo gradimento.
Le abbiamo inviato le nostre condizioni di reso il 06/10 e non abbiamo ancora ricevuto un reso da parte sua.

Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,
Il team di Tissus Price

Buongiorno Christele,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per il punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che il tessuto si adatta perfettamente al suo progetto, anche se il suo materiale l'ha sorpresa. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a informare meglio i nostri clienti in futuro. Non esiti a contattarci se ha altre domande o necessità.

Cordiali saluti,
Il team di TISSUS PRICE

Cara Marie Claire,

ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo riguardo alla disposizione dei motivi sui nostri kit di guanti piccoli. Siamo felici di sapere che i tuoi precedenti commenti hanno portato a un miglioramento. Non esitare a farci sapere altre suggerimenti, la tua soddisfazione è la nostra priorità.

Aurelie
Il servizio clienti

Buongiorno,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo perfettamente la vostra delusione riguardo alla consegna del vostro pacco.

Tuttavia, ci teniamo a precisare che la consegna è effettuata da un corriere esterno e che purtroppo non abbiamo alcun controllo sui loro metodi di lavoro. Detto ciò, trasmettiamo regolarmente i feedback dei nostri clienti per migliorare la qualità del servizio.

Da parte nostra, ci impegniamo a preparare e spedire il vostro ordine nel miglior modo possibile e ci dispiace sinceramente che il servizio di consegna non sia stato all'altezza delle vostre aspettative.

Ci auguriamo comunque che il vostro ordine vi porti piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.

Ancora grazie per la vostra fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Vi ringrazio molto per il vostro feedback.
Siamo felici di sapere che la coperta in pile vi soddisfa.
Per quanto riguarda il grembiule e la borsa dei giocattoli, è normale che il tessuto si sfilacci se gli orli non sono stati realizzati, poiché il tessuto canvas è una tela grezza. Una finitura (come un overlock o un orlo) evita questo effetto al lavaggio e all'uso. Tissus-Price

Buongiorno,

Comprendiamo la vostra delusione riguardo ai tempi di consegna.
Il vostro ordine è stato registrato venerdì 29 agosto in serata. Lo abbiamo elaborato non appena abbiamo riaperto lunedì 1 settembre e spedito martedì 2 settembre. Normalmente, i tempi di La Poste sono di 48 ore, il che avrebbe dovuto consentire una consegna prima del 6 settembre.

Sfortunatamente, un ritardo indipendente dalla nostra volontà si è verificato durante il trasporto da parte di La Poste, e il pacco è stato disponibile per il ritiro solo il 10 settembre. Ci scusiamo sinceramente per questo imprevisto, ma una volta che il pacco è stato consegnato al corriere, purtroppo non abbiamo più il controllo sui tempi di consegna.

Buongiorno,

Desideriamo confermarvi che il vostro pacco non è perso. Vi aspetta nel vostro punto di ritiro, come vi abbiamo indicato via e-mail l'11/09 a seguito del ritorno di informazioni da Colissimo.

Secondo le nostre condizioni, non possiamo procedere a un rimborso per un ordine che non è perso.

Il vostro pacco è disponibile dal 05/09 all'indirizzo seguente:

Punto Ritiro ABDEEPHONE
17 Rue de Paris
94000 Créteil

Vi invitiamo a ritirarlo il prima possibile.

Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il commento che avete lasciato riguardo al vostro ordine. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la vostra fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Buongiorno,

la ringraziamo per il suo commento. Siamo felici di sapere che il tessuto corrisponde alle sue aspettative. Prendiamo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un tutorial visivo e lavoreremo per migliorare le nostre informazioni sul tappetino da cambio. Grazie per la sua fiducia!

Tessuti Price

Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatta di questo prodotto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine. Sappia che ha un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non le va bene. Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Buongiorno,

Desiderava un cotone molto fine con un po' di trasparenza.
Attualmente, abbiamo solo tre qualità di cotone:

Popeline 120 g (la più fine),
Cretonne 156 g,
Tessuto di cotone 230 g.

Ci dispiace, ma non abbiamo cotone più leggero della popeline 120 g.
Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.

Sappia che ha un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non le va bene. Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Aurelie.
SAV – Servizio Clienti

Buongiorno,

Ci scusiamo per questo malinteso.

Come indicato nella descrizione :
"Questo coupon, stampato su tessuto, consente di realizzare un astuccio personalizzato a 2 scomparti e un piccolo astuccio da scolaro coordinato."

Cordiali saluti,
Il team di Tissus Price

Buongiorno,

Siamo spiacenti che non sia soddisfatta di questo prodotto.

Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine.

Sappia che ha un termine di 14 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non le va bene.

Non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere i dettagli delle modalità di reso. Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il commento che avete lasciato riguardo al vostro ordine. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per la vostra fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Buongiorno,

Comprendiamo la vostra delusione. Tuttavia, è ben specificato nei dettagli del prodotto sul nostro sito che il colore del kit è bianco e rosa. Le foto sullo schermo possono a volte variare leggermente a seconda degli schermi, ma la descrizione specifica bene le tonalità del prodotto.

Speriamo che il nuovo kit con gli orsetti vi soddisfi di più. Non esitate a contattarci se avete altre domande.

Cordiali saluti
il servizio clienti

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la consegna non si è svolta come previsto.
Grazie per avercelo fatto sapere: questo ci consente di riportare l'informazione direttamente all'agenzia di consegna interessata. Non esitate a informarci non appena ciò accade, in modo che possiamo contattare l'agenzia il prima possibile e cercare di sbloccare la situazione in tempo reale.

Sfortunatamente, questi disagi sono indipendenti dalla nostra volontà, ma comprendiamo perfettamente il vostro malcontento.
Ci scusiamo sinceramente per questa brutta esperienza e speriamo che il vostro prossimo ordine si svolga in migliori condizioni.

Cordiali saluti,
Il team di Tissus Price