I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
A parte un problema con la posta per la consegna (il punto di ritiro che avevo scelto e convalidato era chiuso per ferie, la posta non ha ritenuto necessario informarmi o indirizzare il mio pacco. Ho dovuto recarmi in due uffici postali diversi per trovarlo. Ma prima di tutto sono felice del mio ordine sul vostro sito, tessuto perfetto e conforme alla descrizione. Consiglio vivamente.
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Nota: 4 su 5
I campioni permettono di avere il colore reale perché in foto è difficile rendersi conto. Molto soddisfatta perché sono rari i negozi che forniscono campioni.
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Nota: 4 su 5
Conforme alla mia richiesta
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Nota: 4 su 5
Tessuti di qualità e spedizione rapida e curata. Purtroppo la società di consegna ha annullato due volte la mia consegna. L'ho ricevuta più di una settimana dopo la spedizione
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio acquisto. Pacco ricevuto perfettamente imballato e nei tempi previsti.
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Nota: 4 su 5
Colori web ingannevoli. Grammatura non indicata
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Non ho avuto bisogno del servizio clienti, almeno in contatto diretto, da qui il punteggio...
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, tessuti ben conformi alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
molto bene, grazie
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga 7 giorni, nessun tracciamento sul sito... Tuttavia rimane corretto.
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Nota: 4 su 5
consegna il giorno previsto, molto ben imballati e le merci conformi all'ordine.
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Nota: 4 su 5
Perfetto.
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Nota: 4 su 5
Super.
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Nota: 4 su 5
Secondo ordine che non è stato consegnato nel giorno previsto e rinviato a dopo dal corriere.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta del prodotto. Eccellente rapporto qualità prezzo.
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Nota: 4 su 5
Tessuti conformi alle foto.
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Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27 luglio e da allora (siamo il 12 agosto) nessuna notizia, nemmeno una piccola email per dire che c'è un ritardo. Non c'è modo di contattare nessuno e sul tracciamento dell'ordine c'è scritto 'in preparazione'. Tuttavia, mi hanno già chiesto di valutare il mio acquisto due volte. Non rinnoverò la mia esperienza e non consiglio questo negozio a nessuno...
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Come indicato per telefono, il suo pacco ha subito un incidente tecnico durante la consegna e abbiamo quindi dovuto modificare il suo percorso affinché le fosse consegnato direttamente a casa. La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione al 04.22.14.50.00. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Veloce e servizio clienti molto professionale
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Nota: 4 su 5
Cliente abituale. Oggi prima piccola delusione, un tessuto annunciato come color bronzo che è chiaramente grigio, ma va bene per il prezzo e l'assenza di sorprese di solito non è un grosso problema
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta della consegna rapida. Sono contenta della merce ordinata. Tuttavia, non sono molto soddisfatta dell'imballaggio perché il similpelle era ben arrotolato ma tenuto con un elastico che ha segnato il rotolo in mezzo
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Nota: 4 su 5
Prodotti conformi a quelli ordinati.
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Nota: 4 su 5
merce consegnata nei tempi
merce conforme alle mie aspettative
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Nota: 1 su 5
beh diciamo che... 7 giorni per ricevere tre campioni... pensavo di avere tempo... quindi non riceverò mai il mio ordine perché parto lunedì... ecco ecco
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Il periodo estivo e il periodo dei saldi possono effettivamente influenzare i tempi di consegna. Tuttavia, puoi effettuare un ordine presso un punto di ritiro e/o ufficio postale in modo che il tuo pacco possa essere messo a disposizione e tu possa ritirarlo al tuo ritorno. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Super sito, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
NON CAMBIATE NIENTE
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Nota: 4 su 5
un errore nella mia consegna, ho ricevuto un pacco di tessuti non corrispondente al mio ordine. Peccato. Il resto è conforme e corrisponde perfettamente alle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
molto bene
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Nota: 4 su 5
Ottima qualità dei tessuti. Spedizioni perfette e rapide.
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Nota: 4 su 5
Grazie mille, tornerò sicuramente
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Nota: 4 su 5
i tessuti sono poco spessi... rispetto a quelli sostituiti che risalgono a 20 anni fa...
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Nota: 4 su 5
Informazione/comprensione errata riguardo alla consegna. Pensavo di ricevere il pacco a casa mentre mi aspettava in posta. Altrimenti perfetto
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Nota: 4 su 5
Ho avuto problemi con la posta. La posta del mio villaggio era chiusa e il mio pacco bloccato nella posta centrale... Quando ho ritrovato il mio pacco, tutto era lì, il problema era davvero la posta. Grazie per la vostra serietà.
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Nota: 4 su 5
Consegna come sempre rapida e conforme, assolutamente entusiasta della qualità di una rete ordinata, ma delusa da un satin la cui qualità è media (molto fragile e manca di flessibilità) e dal fatto che la pelliccia sintetica ordinata non è stata scossa un po' prima di essere imballata, per evitare che molte pelucchi si trovassero sui miei altri tessuti.
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, velocità di spedizione ultra rapida, ma per quanto riguarda la consegna con il corriere non sono molto soddisfatto, ma non è colpa di Tissus Price, ecco perché ho messo solo 3 stelle alla consegna.
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Nota: 4 su 5
Grazie.
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Nota: 4 su 5
Contatto telefonico molto piacevole... servizio post-vendita impeccabile dopo un pacco difettoso...
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Nota: 4 su 5
Difficoltà sul sito per conoscere la reale disponibilità degli articoli, altrimenti il tessuto è di qualità e la consegna perfetta.
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Nota: 4 su 5
Veloce e molto affidabile.
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un'email che annullava il precedente e mi informava che il punto di consegna era cambiato e che sarei stata nuovamente contattata, quindi ho aspettato 2 giorni prima dell'ultima email che fissava nuovamente il punto di consegna nello stesso luogo che avevo scelto, per fortuna.
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