I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Buongiorno, sono molto scontenta riguardo al tessuto che ho ordinato (lycra giallo chiaro micro glitterato) che era nella categoria Lycra.. questo non è lycra, contiene solo elastan.. In e
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Non ho ancora ricevuto nulla.,
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Soddisfatta del rapporto qualità-prezzo del tessuto acquistato. Molto insoddisfatta del contatto telefonico che ho potuto avere a seguito di un errore nella preparazione dell'ordine. Quando manca 1m alla quantità ordinata i
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non ho notizie del mio pacco da quando ho ricevuto il messaggio in corso di consegna 5 giorni fa,
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Molto delusa: non vedendo il mio pacco arrivare dopo 7 giorni, ho chiamato e lì mi dicono che il mio pacco non sarà consegnato in un punto di ritiro perché troppo voluminoso..... Fortunatamente ho chiamato perché nessuno mi ha contattato.
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molto scontenta perché non ho ricevuto il tessuto ordinato,
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Errore sul prodotto consegnato nonostante la fattura che indicava il prodotto corretto. Scambio proposto... da seguire.
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Ordine effettuato il 08.02.2015, oggi è il 23.02.2015 e non ho ancora ricevuto nulla. Avevo fatto un ordine in Spagna e ho ricevuto la merce entro 7 giorni lavorativi. Dubito che sia davvero colpa delle poste.
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Sono rimasta molto delusa dal tessuto acquistato: nella foto del sito, era di colore molto più chiaro rispetto alla realtà. Se l'avessi visto dal vivo, non l'avrei assolutamente comprato..Mi ritrovo con un tessuto
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Il mio ordine doveva essere consegnato il 29/01, non l'ho ancora ricevuto ad oggi 2/02.
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Per uno specialista dei tessuti, ricevere della pelle piegata è semplicemente impensabile... il tessuto rimane segnato... ho inviato un'email di insoddisfazione... chiedendo il rimborso di questo. Email rimasta senza risposta.
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco. E soprattutto zero notizie. Domani andrò al punto di ritiro per caso....
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Sono rimasta sgradevolmente sorpresa dalla scarsa qualità dei tessuti. Sono molto delusa...
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Consegna annunciata per il 6/12 e infine ricevuta l'8/12.. Il tessuto è di ottima qualità e il suo colore è conforme a quello atteso.
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Il tessuto fornito è di scarsa qualità (aspetto molto plastico del tessuto termico).. Non c'è messaggio SMS o email che indichi al cliente che il pacco è da ritirare presso l'ufficio postale.,
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Ho effettuato un primo ordine il 28.11.2014 con 4 tessuti diversi. Il pacco è arrivato rapidamente e in buone condizioni.. Sfortunatamente, uno di essi è arrivato completamente inutilizzabile perché rovinato sin dalla partenza.
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Buongiorno,..l'articolo ordinato non è l'articolo consegnato. Ho ordinato il velluto jacquard JA13042654403 come indicato sulla fattura e sul documento di consegna e aprendo il mio pacco a mezzogiorno scopro che il
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Non ancora ricevuto,
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Non sono riuscita a contattare il servizio di consegna che dice di essere passato e non ho ancora ricevuto il mio pacco, penso a una... perché non ho ricevuto un avviso di passaggio.
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molto delusa dall'articolo non per la sua qualità ma il tessuto è arrivato a casa mia sporco e pieno di macchie, abbiamo dovuto restituirlo per poterlo utilizzare, non ho potuto rispedirlo perché eravamo presi da corsa,
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Non ho ricevuto il mio ordine... nessun avviso di passaggio del fornitore...
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Consegna abbastanza veloce, prezzi corretti, ma grande delusione all'apertura: i pezzi sono stati tagliati in modo casuale, completamente storti, quasi a zig zag. Non penso che ordinerò di nuovo.
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qualità del tessuto mediocre.. spese di restituzione a carico del cliente quasi identiche al prezzo di acquisto del prodotto.. quindi ho comprato un prodotto che ho buttato direttamente nella spazzatura....
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i colori dei nastri ricevuti non corrispondono ai colori proposti sul sito. Volevamo in particolare un verde chiaro e ci siamo ritrovati con un verde fluo inutilizzabile per la decorazione che desideravamo
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Tariffe interessanti, ordine semplice da effettuare, ricezione rapida, consiglio. Ho preso del tessuto wax e ne sono pienamente soddisfatta.
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Il tessuto venduto come mussola è un semplice velo in poliestere per l'arredamento. Sono deluso... Cordiali saluti.
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sono molto delusa,
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Siamo lunedì 23 giugno, ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco, mentre mi avete inviato un'email il 19 alle 10:22, dicendo che il mio pacco era da ritirare a Cultura e Tempo Libero di Aubenas, mi sono presentata sabato 21.
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il tessuto ricevuto non corrispondeva assolutamente al campione inviato e inoltre l'ordine è stato consegnato in ritardo perché doveva arrivare venerdì invece di lunedì. molto deluso perché costretto a trovare un altro
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Descrizione dei tessuti incompleta soprattutto per i tessuti africani, il che porta a confusione.. Qualità dei tessuti mediocre, sembra siano vecchi stock. Servizio post-vendita scarso, nessuna reazione alla mia email inviata.
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mi hanno detto che sarei stato consegnato il 22, siamo al 26 e ancora nulla,
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Il colore non corrisponde affatto a quello presentato nella foto: grigio taupe su internet e colore ricevuto beige (il riferimento è buono, la denominazione è corretta grigio taupe ma nella realtà non è grigio).
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contatto telefonico piacevole, informazioni esatte e precise, prodotti conformi alla descrizione, invio rapido e curato. 10 soddisfatta.
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Sono estremamente delusa. I nastri di seta ordinati sono stati presi da una fine di rotolo. Di conseguenza ho un nodo sulla lunghezza e il nastro è rovinato. Il minimo sarebbe stato aggiungere una lunghezza affinché io...
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Il coupon è rovinato con molti buchi e nel mezzo del tessuto..
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Prestazioni rapide e soddisfazione dell'interlocutrice. Ma delusa dal secondo ordine, mi mancava 1,50 m di tessuto (con la stessa referenza tessuto ( )
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Ho inviato un'email qualche giorno fa riguardo a un acquisto di nastro dorato che è alla fine un nastro. Aspetto ancora una risposta.....,
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Buongiorno. Molto delusa, ho ordinato organza e ho ricevuto organza, non è affatto la stessa cosa, avrei potuto trovarla in qualsiasi negozio di tessuti vicino a casa mia. Il laccio in suede non è meglio, io...
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Avevo ordinato una fodera bianca e ho ricevuto un tessuto bianco spesso...,
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Il mio ordine è stato registrato e pagato l'11 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non so chi sia il corriere e quindi non posso seguire il mio pacco.
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