Recensioni dei clienti di TISSUS PRICE

Cara Marie-Paule, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza con la stampa dei motivi non è stata all'altezza delle vostre aspettative. I vostri feedback sono preziosi e li trasmetteremo al nostro team per migliorare il nostro servizio. Speriamo che continuerete ad apprezzare i nostri altri prodotti.

Buongiorno,

Vi ringraziamo per il vostro feedback e per l'interesse mostrato nella qualità dei nostri tessuti. I nostri tagli sono realizzati con attrezzature calibrate e regolarmente controllate, il che ci consente di garantire le metrature annunciate.

A questo proposito, una differenza di lunghezza su un taglio stesso come quella che indicate non corrisponde ai nostri standard di produzione.

Siamo naturalmente a vostra disposizione per discutere su questo argomento.

Tessuti Price

Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback e per i complimenti riguardo alla consegna e alla qualità generale del biais. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che alcuni rotoli presentavano raccordi incollati invece di essere cuciti: non è la qualità che desideriamo fornire.

Per quanto riguarda il vostro precedente scambio con il nostro servizio clienti, ci teniamo a precisare che il messaggio che avete ricevuto non menzionava in alcun momento che avreste potuto restituire i rotoli "con il rischio di riceverne di simili". Ciò che vi è stato proposto è un reso per ottenere un credito o un rimborso.

Cordiali saluti

Tessuti Price

Buongiorno,

Grazie per il vostro riscontro. Precisiamo che l'ordine è stato effettuato prima di ricevere la risposta del servizio interessato, che indicava che la taglia era effettivamente diversa.

Cordiali saluti
Tessuti Price

Buongiorno,

Comprendiamo che non sia soddisfatta. Tuttavia, ha contattato il nostro servizio post-vendita per richiedere un intervento presso la società Colissimo per modificare il suo punto di ritiro, poiché non desiderava recarsi lì. Sfortunatamente, non abbiamo alcun potere sulle decisioni di Colissimo.

La informiamo che Colissimo si riserva il diritto di modificare il punto di ritiro di un cliente quando questo è chiuso o completo.

Seguono un regolamento proprio della loro società, sul quale non abbiamo alcuna influenza.

Cordiali saluti
Tissus price

Buongiorno,

La informiamo che questo prodotto non corrisponde a feltro morbido né a tessuto non tessuto con il suo grammaggio di 130 g, il che lo rende più adatto alle attività di hobby creativo.

Cordiali saluti
Tissus Price

Buongiorno Christele,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per il punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che il tessuto si adatta perfettamente al suo progetto, anche se il suo materiale l'ha sorpresa. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a informare meglio i nostri clienti in futuro. Non esiti a contattarci se ha altre domande o necessità.

Cordiali saluti,
Il team di TISSUS PRICE

Cara Marie Claire,

ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo riguardo alla disposizione dei motivi sui nostri kit di guanti piccoli. Siamo felici di sapere che i tuoi precedenti commenti hanno portato a un miglioramento. Non esitare a farci sapere altre suggerimenti, la tua soddisfazione è la nostra priorità.

Aurelie
Il servizio clienti

Buongiorno Marijo,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni su TISSUS PRICE. Siamo felici che trovi il nostro concetto originale! Ci teniamo a assicurarle che poniamo grande attenzione nella selezione di tessuti di alta qualità. Il suo feedback è prezioso e continueremo a lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha domande o bisogno di consigli.

Cordiali saluti,
Il team di TISSUS PRICE

Buongiorno,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo perfettamente la vostra delusione riguardo alla consegna del vostro pacco.

Tuttavia, ci teniamo a precisare che la consegna è effettuata da un corriere esterno e che purtroppo non abbiamo alcun controllo sui loro metodi di lavoro. Detto ciò, trasmettiamo regolarmente i feedback dei nostri clienti per migliorare la qualità del servizio.

Da parte nostra, ci impegniamo a preparare e spedire il vostro ordine nel miglior modo possibile e ci dispiace sinceramente che il servizio di consegna non sia stato all'altezza delle vostre aspettative.

Ci auguriamo comunque che il vostro ordine vi porti piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.

Ancora grazie per la vostra fiducia e a presto! Cordiali saluti, Aurelie. Servizio Clienti

Vi ringrazio molto per il vostro feedback.
Siamo felici di sapere che la coperta in pile vi soddisfa.
Per quanto riguarda il grembiule e la borsa dei giocattoli, è normale che il tessuto si sfilacci se gli orli non sono stati realizzati, poiché il tessuto canvas è una tela grezza. Una finitura (come un overlock o un orlo) evita questo effetto al lavaggio e all'uso. Tissus-Price