I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Ciao, è da una settimana che ho ordinato e non ho ancora ricevuto il mio ordine, è molto lungo, mi dispiace
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Siamo spiacenti, i tempi di preparazione dei prodotti che hai ordinato sono indicati da 2 a 7 giorni di preparazione.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Molto contenta dei tessuti
Solo che mi manca la cerniera e il nastro di 3 cm per fare la borsa che ho ordinato...
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Nota: 3 su 5
Delusa dall'ordine. I tessuti non sono protetti nella busta di spedizione. Non ci sono spiegazioni, né nomi sui diversi tessuti. Per quanto riguarda la preparazione e la spedizione, i tempi non sono stati rispettati.
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Nota: 2 su 5
Il tessuto è carino ma l'insieme non corrisponde alla descrizione, in un kit ci sono di solito tutti gli elementi per la realizzazione del modello e una spiegazione. Non c'è nulla di tutto ciò, solo un pezzo di tessuto. Molto deludente.
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Nota: 3 su 5
Ordine di campioni minuscoli, non si può rendere conto del risultato futuro
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Nota: 2 su 5
nessuna scelta in alcune categorie e sito poco chiaro
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Nota: 3 su 5
Il tessuto spugna stampato per guanti bambini è mal stampato e il tessuto ha alcuni difetti
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Nota: 3 su 5
Preparazione e invio rapidi. Acquisto di un rotolo intero e di un campione, quindi ricevuto senza problemi sul rotolo. Questo evita le scatole non abbastanza robuste e sempre troppo grandi che arrivano sistematicamente squarciate.
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Nota: 3 su 5
Nessun imballaggio. La scatola di trasporto era rotta a causa degli oggetti
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Il mio ordine ha impiegato 13 giorni per arrivare a casa.
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Nota: 3 su 5
Rapidità di consegna ma servizio clienti da rivedere.
Ho ordinato 4 pezzi dello stesso tessuto, che si trasforma automaticamente in 11 m. Perché?
Chiedo, al momento dell'ordine, di avere bene 4 pezzi. Ho ricevuto un secco diniego. Vi sfido a maneggiare 11 m x 2.80 senza assistenza e con i miei problemi di salute! Il mio progetto è quindi attualmente fermo.
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A
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Nota: 3 su 5
Delusa dalla qualità. Forse stampato in Francia, ma direttamente nella spazzatura perché graffiato e di colore bianco sporco. Mai più!
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatta del suo acquisto. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni che le consente di verificare la qualità di un tessuto prima di effettuare il suo ordine.
Ha a disposizione un termine di 30 giorni per restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna, deve essere restituito in buone condizioni, nella sua confezione originale (
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Nota: 3 su 5
Prodotto conforme ma consegna super lunga...
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Nota: 2 su 5
Nessuna notizia dell'ordine effettuato giovedì scorso
Il pagamento è stato accettato
E nessuna spedizione, nessuna email
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Il vostro pacco è stato consegnato al punto di ritiro DH il 15/12/2021. Non esitate a ritirare il vostro ordine portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 2 su 5
Come mai è passato 7 giorni e non è ancora stato spedito!
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Il vostro ordine è stato consegnato al punto di ritiro scelto il 14/12/2021. Non esitate a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Delusa per il ritardo di consegna del mio ultimo ordine ancora in attesa....
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Nota: 3 su 5
tempi troppo lunghi non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Nota: 2 su 5
Non l'ho ancora ricevuto!
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, temo che l'ufficio postale che hai scelto per la consegna del tuo pacco non ti abbia avvisato della sua disponibilità. Il tuo pacco è stato consegnato il 18/11 presso l'ufficio postale, ovvero 3 giorni dopo la tua ordinazione. Non esitare a ritirarlo portando un documento d'identità.
Cordiali saluti.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Tessuti di qualità ma 2 consegne in punto di ritiro mentre avevo scelto a domicilio!!!
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Nota: 2 su 5
Più di una settimana dopo il mio ordine, questo è ancora in preparazione...
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Nota: 3 su 5
Nessuna notizia del mio ordine che doveva essere consegnato il 07/11/21
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Nota: 3 su 5
Mi piacciono molto i vostri tessuti ma il microfibra è troppo fragile da cucire in salviette rotonde e non capisco per il turbante capelli. Ma tutto il resto è fantastico.
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Nota: 3 su 5
Il calendario dell'avvento nell'annuncio era grigio, ricevuto in beige, non mi piace. Il tessuto a motivo marrone ha un difetto di stampa, non riscontrato nel beige, alcuni cerchi delle stelle non sono rotondi (fortunatamente questo disegno mi serve come supporto per il trapuntato quindi è nascosto durante la cucitura. La qualità delle salviette non mi soddisfa rispetto a quella che avevo ricevuto in precedenza, al contrario
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato il 30 ottobre e non sarò consegnato prima del 9 novembre, è troppo lungo... ho ordinato prima di un weekend e non ho ricevuto per il weekend successivo...
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Nota: 3 su 5
Basico, niente di eccezionale né nei materiali, né nel trattamento degli ordini.
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Nota: 2 su 5
Pacco non ricevuto
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Nota: 3 su 5
Il prezzo è buono, ma i tessuti sono molto più opachi rispetto alle foto, delusa dalla mancanza di vivacità dei colori rispetto alla foto del sito. Peccato
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Nota: 2 su 5
Realmente delusa dagli articoli kit da cucire domino e gioco memory.
Ne ho comprati diversi che non potrò nemmeno utilizzare. In tela di cotone ma quasi impossibile da restituire tanto è rigido e spesso il tessuto! Solo per fare una carta di memory ho impiegato 10 minuti. Quindi non immagino nemmeno di girare un domino al dritto. Davvero molto molto delusa...
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Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti per questo disagio. Sappiate che potete restituire il prodotto acquistato a partire dalla data di consegna se non vi soddisfa. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo inviarvi le nostre condizioni di reso. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Qualità di stampa dei tessuti media...
Trama visibile.
Spedizione teorica in 96h... Il mio ordine ha impiegato 7 giorni ad arrivare...
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Nota: 3 su 5
Un po' caro e spese di spedizione, peccato
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Nota: 3 su 5
La consegna per il Belgio è lunga rispetto ad altri siti situati in Francia e il costo rimane elevato nonostante un acquisto importante e penso che per i clienti fedeli si potrebbero comunque beneficiare di sconti più consistenti come presso i vostri concorrenti. Per quanto riguarda la merce, qualità molto buona, bella e grande varietà, scelta del materiale apprezzata.
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Buongiorno, effettuiamo regolarmente offerte promozionali durante tutto l'anno sul nostro sito che possono offrirti vantaggi al momento del tuo ordine. Non esitare a controllare regolarmente il nostro sito e i nostri social per rimanere informato su queste offerte. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Prima ordinazione di tessuti stampati ginko stupendi. Delusa dalla stampa in larghezza. Enorme perdita. Costretta a riordinarlo perché avevo 3 poltrone da rivestire?
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Effettuiamo la stampa dei nostri tessuti nel senso del filo per aiutare durante il taglio e la cucitura delle confezioni. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Tessuti arrivati con una grande macchia di grasso
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Buongiorno, ci scusiamo per il disagio e vi invitiamo a inviarci delle foto del problema riscontrato all'indirizzo [email protected] o a contattarci direttamente al 04.22.14.50.00 per cercare di offrirvi una soluzione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine non è ancora arrivato, sono molto delusa...
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Come indicato oggi per telefono, il tuo corriere è attualmente in tournée di consegna per inviarti il tuo pacco rapidamente. Ti auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Problema con la creazione dell'account professionale, fattura mostra i prezzi per i privati, peccato.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riscontrato, il servizio post-vendita tornerà da voi per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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