I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Ho quasi dovuto fare una terza richiesta di consegna: la prima volta, consegna non possibile, solo che lo sappiamo lo stesso giorno ed è impossibile farsi riconsegnare il giorno dopo. La seconda volta: un messaggio per dirmi che la consegna era impossibile e quindi da riprogrammare. E anche un messaggio che mi diceva che la consegna sarebbe stata effettuata, il che è stato il caso. Fortunatamente perché non consegna il sabato
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Nota: 4 su 5
Scarsa gestione delle scorte
E alcuni prodotti arrivano macchiati
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Nota: 2 su 5
,fare foto per dimostrare il loro errore di colore dopo 2 telefonate, fare promozioni da voi, non ci guadagniamo,
rifare un ordine con 6 euro e 90 di spese, non penso di seguirvi in futuro
.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo ma non comprendiamo la vostra richiesta. In caso di errore di preparazione è necessario ottenere una foto affinché possiamo riprendere i tessuti inviati per errore e rimandarvi quelli giusti senza alcuna spesa di spedizione a vostro carico. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
ho ordinato tessuto caban di ottima qualità. il colore presentato è conforme al prodotto. i prezzi sono molto corretti.
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Nota: 4 su 5
La spedizione è veloce, il tessuto è tagliato correttamente, ma le immagini sono ingannevoli per alcuni tessuti. Su due tessuti, i motivi dovevano essere variopinti con sfumature chiare e scure, e sfortunatamente, sono dello stesso colore... Questo cambia tutto
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Nota: 4 su 5
farò un nuovo ordine.
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Nota: 4 su 5
Ordine facile, consegna puntuale
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Nota: 4 su 5
I prezzi sono davvero ottimi.
Sarebbe bello poter ordinare dei campioni per rendersi conto della qualità del tessuto.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida ma un po' delusa dal raso rosso.
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Nota: 4 su 5
Prima tentativo soddisfacente... Penso di riprovare
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Nota: 4 su 5
dopo uno scambio via email per modificare la consegna su richiesta del fornitore, è stata effettuata rapidamente. I prodotti sono arrivati in buone condizioni.
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Nota: 4 su 5
La consegna assicurata da DPD non è affidabile. Prodotto mai ricevuto, si diceva che fosse danneggiato
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Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
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Nota: 4 su 5
sì
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Nota: 4 su 5
Spedizione curata. Tessuti conformi.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta.
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Nota: 4 su 5
Pacco strappato e tessuti mancanti a causa di questo problema, ma il servizio post-vendita impeccabile ha risolto il problema immediatamente. Sono più che soddisfatta e il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Grazie a voi
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Nota: 4 su 5
tessuti conformi alle mie aspettative. consegna veloce.
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, tessuto molto bello, soddisfatta
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato del tessuto Wax è arrivato con grandi adesivi attestanti la sua qualità molto difficili da staccare ho inviato un messaggio di reclamo mi hanno consigliato di passare un ferro da stiro sul tessuto per staccarli e di lavarlo ho seguito queste istruzioni gli adesivi sono andati via ma la colla è rimasta una buona parte del tessuto è inutilizzabile sono molto scontenta
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, tutti i tessuti wax dispongono di queste etichette che devono essere rimosse come il nostro servizio clienti vi ha annunciato preferibilmente con il vapore di un ferro. Così, si rimuove facilmente e non lascia traccia di colla. Se persiste, provate a lavare di nuovo il vostro tessuto o a utilizzare una spugna tipo spongex per rimuovere i residui di colla. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
sito affidabile, informazioni al numero del negozio affidabili e gentili, solo il corriere colissimo fornisce informazioni errate: consegna del pacco con firma annunciata, mentre il pacco è stato depositato nella mia cassetta postale in incognito...
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto email di conferma dell'arrivo del pacco. Peccato
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Nota: 4 su 5
ho comprato del tessuto wax: qualità superba colori magnifici.
unico neo le etichette che provano la provenienza e la qualità sul tessuto. impossibile da staccare pulitamente e residuo di colla sul tessuto. spero che vada via in lavaggio ma avrei fatto a meno di questo.
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Nota: 4 su 5
consegna non rispettata quindi perdita della mia giornata., e quindi 2° mattinata presa da cui il mio malcontento.
Per i tessuti, problema di colore rispetto al sito sul tessuto blu reale.
Ho ordinato 3 m di burlington colore blu reale e 2 m in blu indaco.
Ho ricevuto 3 m + 2 m ma tutto in blu reale non si può dire che sia molto soddisfatta.
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Nota: 4 su 5
buon prodotto
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 2 su 5
Avevo ordinato una quantità superiore allo stock. Mi hanno dato automaticamente ciò che restava in stock, ovvero 1m per fare una giacca e ancora un metro di un altro tessuto per fare una blusa. Sapendo che sono alta 1m71, cosa farò con questi 1m?? Sono molto delusa e in più ho ricevuto un'email sanguinosa che specificava che era colpa mia. Non raccomando questo sito perché nessun dialogo
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno,
Ci scusiamo ma hai inserito in quantità "1m" al momento dell'ordine sul nostro sito come mostra la tua fattura. Non siamo riusciti a intercettare in tempo il tuo ordine che era già stato preso in carico dalla posta per tentare di aggiungere metraggio. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 su 5
Delusa dal tessuto non abbastanza spesso per un lettino. Inoltre ho ricevuto la fine del rotolo che è difettosa.
Consegna molto rapida.
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, Ci scusiamo per il disagio riscontrato. Ricordiamo che abbiamo un servizio di invio campioni tramite il nostro negozio online che ti consente di verificare se il tessuto corrisponde alla tua ricerca. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Soddisfatta della spedizione e dei tessuti
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Nota: 4 su 5
Continuerò a ordinare, è sicuro.
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ordine conforme alle mie aspettative. Buoni prodotti
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Nota: 4 su 5
Buongiorno. Ordine molto ben rispettato. Consegna super. Ma delusa di non aver trovato un piccolo regalo con questo ordine. Forse perché l'avevo ricevuto nell'ordine precedente. A presto.
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Nota: 4 su 5
IL FILO NON È DAVVERO SOLIDO, MA IL TEXTILENE È IMPECCABILE, MA LA SCELTA DEI COLORI MANCA UN PO'
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Nota: 4 su 5
Nel mio pacco manca un lotto di fissaggio
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Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è molto buono. Detto ciò, il tempo di consegna è abbastanza lungo e il tessuto è arrivato macchiato e rovinato in alcuni punti.
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Nota: 4 su 5
Troppi disguidi con la consegna DPD.
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Nota: 4 su 5
LA PRENOTAZIONE DPD NON RISPETTATA 2 VOLTE
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