I clienti valorizzano soprattutto la qualità dei tessuti e la corrispondenza con la descrizione, riportando tessuti di ottima qualità, stampa superba e risultati conformi alle aspettative. Apprezzano la rapidità della consegna e la puntualità delle consegne, con consegne veloci e articoli spediti prontamente oppure consegnati a mano da personale disponibile. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento alle esigenze e molto cortese, con esperienze positive anche per campagne di stampe personalizzate e assistenza durante l’ordine. Ampia scelta di tessuti, colori e design, e indicazioni chiare sul sito che facilitano ordini e riordini.
Nonostante il contesto, l'ordine è stato consegnato correttamente. La merce era conforme, però ho avuto un problema con il wax su cui erano attaccate delle etichette che hanno lasciato della colla impossibile da rimuovere, anche con il lavaggio. Una parte del tessuto è stata rovinata costringendomi a modificare il mio progetto! Peccato!
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Nota: 3 su 5
La qualità di alcuni tessuti lascia a desiderare, su 4 tipi di tessuti scuri, lavati una sola volta in lavatrice a 40° e usciti inutilizzabili, apparendo come vecchi tessuti che hanno perso i loro colori!! Non sono sicuro che ci tornerò!
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, il nostro servizio clienti tornerà da voi per potervi proporre una soluzione. Ringraziandovi per la vostra fiducia, rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 su 5
La merce è confermata solo la consegna è un po' lenta
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Risposta di TISSUS PRICE
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, ricordiamo che a causa del Covid-19 i nostri tempi di consegna sono stati purtroppo impattati e possono essere disturbati da un ritardo nella consegna. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Problema di consegna DBP Ordine conforme alle aspettative rapporto qualità prezzo
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Peccato, tempi un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
SOLO DUE VOLTE TESSUTI TAGLIATI NON DIRITTI E POICHÉ SONO UNA PRINCIPIANTI HO AVUTO PROBLEMI A RICENTRARE
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Nota: 4 su 5
Spedizione un po' lunga. Ma considerando il contesto, si può capire.
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Nota: 3 su 5
Aspetto ancora il ritorno del servizio clienti per 3 prodotti mancanti e uno macchiato!!
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Buongiorno,
Una mail di risposta vi è stata comunicata il 29/04/2020. Vi invitiamo per precauzione a controllare la vostra posta indesiderata.
Cordiali saluti.
Rebecca
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, similpelle conforme alle mie aspettative.
L'unico problema è che l'imballaggio era troppo leggero, quindi il tessuto è arrivato con un buco
in pieno centro della lunghezza!!! Peccato per me.
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Nota: 3 su 5
Tessuti molto belli.... grazie ancora
Tuttavia, il servizio di consegna DPD è catastrofico.... posticipa la consegna senza avvisare e non segue le istruzioni per entrare nel parcheggio.... insomma!
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, ricordiamo che a causa del Covid-19 i nostri tempi di consegna sono stati purtroppo influenzati e possono essere disturbati da un ritardo nella consegna. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Pacco arrivato schiacciato, quindi gli articoli erano segnati (rotolo di carta modello principalmente). Altrimenti gli altri prodotti perfetti.
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alle aspettative e buon assortimento
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Nota: 4 su 5
Anche il servizio email è buono
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Nota: 4 su 5
Il punto positivo: le email informative per il monitoraggio dell'ordine, la consegna rapida nonostante il contesto. La piccola delusione: ho ordinato 50 metri di elastico e ho ricevuto solo 49,66 metri. Errore di preparazione segnalato il 5 maggio al servizio clienti, siamo l'11 e non ho notizie. Servizio clienti sopraffatto?
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta dell'ordine.
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Nota: 3 su 5
Bella qualità del tessuto... consegna troppo troppo... lunga... so che c'era il confinamento. Ma altri siti hanno consegnato più rapidamente.
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, ricordiamo che a causa del Covid-19 i nostri tempi di consegna sono stati purtroppo impattati e possono essere disturbati da un ritardo di consegna. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo, tutto ok.
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Nota: 4 su 5
molto bel tessuto ma 2 strisce di colla sul retro e scritte impossibili da rimuovere, molto mal posizionate.
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Nota: 4 su 5
ben ricevuto il mio ordine. soddisfatto di questo ordine, tessuto piacevole.
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Nota: 3 su 5
L'elastico per le maschere non è realmente elastico per maschere. Peccato. L'elastico per maschere è nettamente più morbido.
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Nota: 4 su 5
niente da dire
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Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto questo ordine in due settimane. È lungo, anche in periodo di crisi sanitaria. Nel mio ordine c'era del filo da cucire. Alcuni rocchetti di filo sono di qualità mediocre, mentre la marcatura dei rocchetti è identica l'uno all'altro. Sono parzialmente deluso da questa consegna.
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Nota: 4 su 5
l'ordine è corretto, la consegna è un po' lunga a causa del lockdown
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Nota: 3 su 5
Buongiorno,
Tempo di elaborazione dell'ordine un po' lungo.
Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Veloce.
buona merce
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Nota: 4 su 5
Nonostante il covid, consegna rapida
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Nota: 4 su 5
il tessuto è bello, ma la realtà differisce dall'immagine sullo schermo... sia nei colori che nella texture che meriterebbe di essere descritta meglio.
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Nota: 4 su 5
tessuto molto bello di buona qualità
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Nota: 3 su 5
sono stato ingannato ho ordinato elastico e mi hanno consegnato una striscia di plastica che ho buttato nella spazzatura
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
ordine rapido chiaro consegna veloce ho anche fatto un secondo ordine
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Nota: 4 su 5
Tessuto conforme
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Nota: 4 su 5
Ordine di 10 metri di elastico, ricevuti 9 metri fatturati 10 metri
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Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, tempi di spedizione perfetti nonostante la situazione. Problemi solo con le poste che non hanno consegnato correttamente.
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