Recensioni dei clienti di TISSUS PRINT

Buongiorno Sig. e Sig.ra Rey,

Siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra esperienza non sia stata soddisfacente a prima vista. Comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione. Riguardo all'assenza di una bozza approvata prima della stampa, vi è stata effettivamente inviata via email due volte.

Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che abbiamo avuto l'occasione di parlare con voi oggi al telefono per chiarire la situazione, e che questo scambio si è svolto bene. Speriamo che le nostre spiegazioni siano state in grado di rispondere alle vostre aspettative.

La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità, e siamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva.

Cordiali saluti. Aurelie. Servizio Clienti

Salve, La ringraziamo molto per il commento che ci ha lasciato in merito al suo ordine. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno soddisfatto le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e ci auguriamo di vederla presto! Cordiali saluti, Aurelie SAV - servizio clienti

Salve, La ringraziamo molto per il commento che ci ha lasciato in merito al suo ordine. Siamo lieti che i nostri prodotti e servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e sapere che vi siete trovati bene con noi è la migliore ricompensa per tutto il nostro team. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto! Cordiali saluti, Aurelie Servizio Clienti Tissus Price/Tissus-Print

Salve, ci dispiace che non sia soddisfatto del suo ordine. Vediamo che ha ordinato una garza doppia con un motivo ripetuto 4 volte. Avete accettato l'anteprima. Siamo quindi sorpresi. Non consigliamo questo materiale per gli strofinacci, ma piuttosto la spugna o il popeline di cotone. Non esiti a contattarci direttamente al numero 04.22.59.06.36 per qualsiasi informazione prima di effettuare l'ordine, saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti Aurelie SAV/ Servizio Clienti Tissus Print

Salve, La ringraziamo molto per il commento che ci ha lasciato in merito al suo ordine. Siamo lieti che i nostri prodotti e servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e sapere che vi siete trovati bene con noi è la migliore ricompensa per tutto il nostro team. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto! Cordiali saluti, Aurelie Servizio Clienti Tissus Price/Tissus-Print

Salve, Ci dispiace per l'inconveniente, ma sembra che Colissimo abbia perso il suo pacco. Le stiamo rispedendo il suo ordine. Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita al numero 04.22.14.50.00. Cordiali saluti Aurelie Tissus Prezzo

Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti del tessuto stampato che avete ricevuto, nonostante gli scambi e le anteprime avute via e-mail. Le ricordiamo che disponiamo di un campionario di 2€ che le permette di scoprire tutti i materiali che offriamo, in modo da essere sicura che il tessuto sia adatto al suo progetto. Cordiali saluti Rebecca TISSUS STAMPA

Salve, ci dispiace molto che non siate soddisfatti del vostro ordine. Comprendiamo che sia deluso dal risultato finale, nonostante la stampa corrisponda all'immagine che ci ha inviato. Desideriamo sottolineare che ci impegniamo al massimo per garantire un'accurata corrispondenza dei colori e una qualità ottimale dei nostri prodotti. Tuttavia, è essenziale notare che la percezione dei colori può variare da uno schermo all'altro, con conseguenti differenze tra l'immagine visualizzata e il prodotto finale. Come specificato nelle nostre schede prodotto, dovete inviarci un file che non richieda alcun ritocco. Quando confrontiamo la vostra stampa con i file che ci inviate, siamo sicuri di essere coerenti con ciò che appare nei vostri file. Vi ricordiamo che abbiamo anche una confezione campione in vendita a 2€, che vi permette di scoprire tutti i nostri tessuti personalizzabili e di essere sicuri che la qualità del tessuto faccia al caso vostro. Per un primo ordine, vi consigliamo di ordinare un campione di 50 cm del vostro disegno per essere sicuri della resa dei colori prima di ordinare una metratura maggiore. È anche possibile che i nostri parametri di stampa differiscano da quelli dei nostri concorrenti, come indicato nei nostri scambi di e-mail (il che potrebbe spiegare le differenze di colore che avete notato tra il vostro precedente stampatore e noi). Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e precisione nei nostri processi di stampa. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti Rebecca TISSUS PRINT

Salve, mi dispiace che non sia rimasto soddisfatto delle nostre stampe. È disponibile un servizio di campionatura per assicurarsi che la qualità della stampa sia di suo gradimento prima di effettuare un ordine per una quantità maggiore. Cordiali saluti, Chloé TISSUS PRINT

Salve, ci dispiace che non sia soddisfatto dei nostri tempi di consegna. L'ordine è stato effettuato l'11/12 ed è stato spedito il 14/12. Tutti gli stati degli ordini sono visibili nella sua area clienti in "I miei ordini" e quando il suo pacco viene spedito, le vengono inviate diverse e-mail per consentirle di seguirne l'avanzamento. Vi ricordiamo che vendiamo prodotti personalizzati i cui tempi di preparazione possono variare, ma possiamo confermarvi che il vostro ordine è stato spedito entro i tempi indicati sul nostro sito. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti Rebecca TISSUS STAMPA