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N
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, pacco ben imballato, tutto è arrivato in buone condizioni.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
Consegna rapida ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la consegna le abbia dato soddisfazione.
Speriamo di accompagnarla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la consegna le abbia dato soddisfazione.
Speriamo di accompagnarla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
O
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato era in promozione, ho capito perché, era difettoso e non era stato menzionato!!! È ricorrente tra i commercianti o e-commerce francesi e poi si stupiscono che compriamo direttamente sui siti cinesi. Fortunatamente sono molto abile, sono riuscito a riparare il prodotto ma una persona poco abile avrebbe perso i suoi soldi. Avrei comunque acquistato il prodotto se il commerciante avesse indicato che il prodotto era difettoso ma l'avrei fatto consapevolmente e avrei messo 5 stelle. Ma qui, il metodo commerciale mi è insopportabile.
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D
Nota: 1 su 5
cartone troppo sottile e leggero rispetto al prezzo e al peso di ciò che ho ordinato, non sono sicuro di riordinare
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'imballaggio non le abbia dato piena soddisfazione.
Il suo feedback ci aiuterà a migliorare questo aspetto per le prossime spedizioni. Sappia che la sua soddisfazione rimane la nostra priorità, e siamo naturalmente a sua disposizione se desidera discuterne o se ha riscontrato il minimo problema con il contenuto.
Sperando di poterle offrire una migliore esperienza durante un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'imballaggio non le abbia dato piena soddisfazione.
Il suo feedback ci aiuterà a migliorare questo aspetto per le prossime spedizioni. Sappia che la sua soddisfazione rimane la nostra priorità, e siamo naturalmente a sua disposizione se desidera discuterne o se ha riscontrato il minimo problema con il contenuto.
Sperando di poterle offrire una migliore esperienza durante un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
M
Nota: 5 su 5
Contenuto corrispondente al mio ordine. Arrivato rapidamente. Perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Ras. Spedizione rapida e curata. Grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Un piccolo pacco in un enormissimo cartone. Meglio protetto, sembrava difficile. Il diavolo è arrivato in un solo pezzo. Anzi in due, poiché ci sono due parti distinte. Non una crepa, non un graffio. Bravo e grazie.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua fiducia.
Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
La ringraziamo per la sua fiducia.
Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
M
Nota: 5 su 5
Tutto va bene
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F
Nota: 5 su 5
5x5
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotto di qualità.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
ottimi prodotti e europei!!
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F
Nota: 5 su 5
Raccomando un'azienda seria e raggiungibile telefonicamente
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotto che corrisponde perfettamente alle mie aspettative
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T
Nota: 5 su 5
Azienda molto seria, da raccomandare senza alcun problema.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
venditore serio
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S
Nota: 5 su 5
Spedito molto rapidamente e ottime ricette, consiglio
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e in buone condizioni
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P
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Il prodotto conforme e consegnato alla data prevista
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e che la consegna sia stata effettuata nei tempi previsti.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e che la consegna sia stata effettuata nei tempi previsti.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Nota: 5 su 5
RAS
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J
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Articoli conformi all'ordine e consegnati al punto di ritiro come concordato.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto bene, nulla da dire
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G
Nota: 5 su 5
Prima esperienza piuttosto soddisfacente.
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A
Nota: 5 su 5
niente da dire conforme
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Felice del mio ordine, servizio clienti molto efficiente a differenza di quanto avessi letto in precedenza. Sito molto serio
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T
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con la partenza del pacco risolto molto rapidamente contattando il servizio clienti. Confermo le 5 stelle.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
prodotto conforme all'ordine
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Super servizio.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Conforme a quello che volevo. Buon materiale
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Molto contenta, eccellente piastra, prezzo imbattibile, qualità francese. E consegna super veloce. Mille grazie
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C
Nota: 5 su 5
corrisponde esattamente a quello che ho ordinato! Grazie!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Molto bene, bei prodotti a prezzi dolci
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
top.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
consegna rapida. pacco ben imballato.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Imballare un piatto in terracotta con una casseruola in ghisa nello stesso pacco era un errore. Risultato piatto rotto e corriere che si disfa
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e comprendiamo perfettamente il suo malcontento.
Il nostro servizio post-vendita è in attesa del suo riscontro riguardo al verbale redatto con il trasportatore per poter trattare il suo dossier di reclamo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e comprendiamo perfettamente il suo malcontento.
Il nostro servizio post-vendita è in attesa del suo riscontro riguardo al verbale redatto con il trasportatore per poter trattare il suo dossier di reclamo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press