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A
Nota: 5 su 5
Nulla da segnalare
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 402 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Perfetto, non cambio nulla... Veloce ed efficiente, prodotti come richiesto Grazie mille
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta dell'attrezzatura. Nessun problema di montaggio. Tuttavia, alcune delle viti di fissaggio utilizzate nel legno sono state trovate nell'imballaggio a causa di un pre-fissaggio insufficiente. Nessuna di esse era mancante, ma credo che sarebbe opportuno richiamare l'attenzione del cliente su questo problema.
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A
Nota: 5 su 5
Ordine ok, arrivato ben imballato
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A
Nota: 5 su 5
(Valutazione tardiva di un ordine effettuato qualche settimana fa, mea culpa...) Raccomando TomPress sotto ogni aspetto, sia per la qualità dei prodotti ordinati che per il servizio di consegna. L'ordine era perfettamente imballato, i prodotti erano corretti e di alta qualità, e l'autista della consegna era scrupoloso, cortese e amichevole. Grazie!
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A
Nota: 5 su 5
Vi ringrazio per la qualità dei vostri prodotti, per i tempi di consegna e per tutti i consigli e le indicazioni che mi avete dato nel corso dell'anno.
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A
Nota: 5 su 5
Tompress è sempre sinonimo di qualità, velocità e piacere! Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Come al solito, niente di cui lamentarsi in termini di servizio e prodotti.
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A
Nota: 5 su 5
Non ancora servito.
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A
Nota: 5 su 5
giusto. È un peccato che la misura richiesta non fosse disponibile.
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A
Nota: 1 su 5
Il cliente deve richiamare per conoscere lo stato dell'ordine. Non consiglierò mai questo sito.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace sapere che le informazioni sull'indisponibilità immediata e i tempi di rifornimento sono disponibili in tempo reale per ogni articolo. Le informazioni sono incluse anche nella conferma d'ordine inviata via e-mail non appena viene registrata. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Azienda seria e molto competente. Scelta e qualità dei prodotti.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, soprattutto il fatto che sono riuscito a trovare l'articolo che non era disponibile ovunque, anche presso il produttore.
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A
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida e l'imballaggio ha protetto bene l'oggetto fragile da eventuali danni.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto ok - Buoni prezzi - Ampia scelta
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A
Nota: 5 su 5
Imballaggio perfetto, consegna velocissima, servizio clienti al top. Raccomando
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A
Nota: 4 su 5
Avrei voluto essere informato dell'assenza di un prodotto che ha ritardato la mia consegna, presumibilmente entro 48 ore. Ho dovuto inviare un messaggio per sapere cosa stava succedendo.
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A
Nota: 5 su 5
Avevo ordinato un dissodatore, più 2 griglie supplementari, senza rendermi conto che le griglie erano in ritardo. Quando ho consigliato il vostro servizio di consegna, hanno cambiato molto rapidamente l'ordine in modo che l'épépineur arrivasse rapidamente. L'ho appena usato due volte, sono molto soddisfatto dell'apparecchio, grazie!
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V
Nota: 5 su 5
Nessun problema, tutto ha funzionato alla perfezione con la consegna, purtroppo la mia pentola si è rotta la prima volta che l'ho usata, non potete permettervi di fare errori con queste pentole, non lasciatele surriscaldare, altrimenti la pentola si romperà.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna ben tracciata e ben confezionata Buon prodotto
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A
Nota: 5 su 5
prodotto come descritto e consegna veloce. perfetto!
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A
Nota: 1 su 5
La scatola è arrivata molto danneggiata, 4 bottiglie rotte e due confezioni di capsule mancanti (che ho notato dopo). Imballaggio non molto ordinato e bottiglie più fragili rispetto a 4 anni fa... Considerato il prezzo che costano, questo è molto deludente (1,25 per bottiglia con tappo)! Questo è stato registrato di fronte al venditore. Ho accettato il pacco perché ne avevo bisogno. Servizio e consegna da rivedere.
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Risposta di tompress.com
Salve, Quindi ha notato il problema al momento della consegna. Sto informando il nostro servizio post-vendita e il corriere in modo che le riserve possano essere trasmesse a noi. La pratica sarà seguita con il numero: 27752. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
un prodotto attraente da gustare tutto l'anno
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A
Nota: 4 su 5
Salve, mancava il rubinetto come da foto sul sito Tompress. Ho ricevuto il fusto da 30l con il kit di fermentazione all'interno. Cordiali saluti Didier RICHARD 06.11.34.95.17
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Risposta di tompress.com
Salve, il rubinetto può essere ordinato come accessorio e sono disponibili diversi modelli. Quale rubinetto ha ordinato? Quello da 10 o da 15 mm? Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
consegna veloce, prodotto conforme
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto! Questo prodotto di qualità soddisfa le mie aspettative.
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A
Nota: 2 su 5
L'ordine è stato ricevuto con una scatola completamente distrutta, per fortuna non mancava nulla, ma l'imballaggio lascia a desiderare.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Se necessario, possiamo aprire un reclamo con i servizi postali. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Apertura di fissaggio troppo piccola e altezza del piede troppo corta - non è possibile inserire il contenitore sotto di esso
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto perfetto, consegna rapidissima: tutto perfetto.
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A
Nota: 3 su 5
Salve L'affumicatore è conforme all'ordine, ma manca il cassetto che raccoglie il grasso ed è in fase di lavorazione da parte del servizio post vendita.
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Risposta di tompress.com
Salve, La sua candidatura è in fase di elaborazione e dovrebbe essere contattata entro lunedì. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
très bien au top
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Apparecchiatura ricevuta rotta, presumibilmente durante il trasporto. Servizio post-vendita rapido ed efficiente, con pezzi di ricambio ricevuti in tempi record. Cappello Tompress
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A
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine ricevuto un giorno prima del sito super lo consiglierei sicuramente
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A
Nota: 5 su 5
molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto all'altezza delle mie aspettative, consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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