English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
La consegna non è avvenuta come mi aspettavo, ma è arrivata.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Non avendo ancora ricevuto il mio ordine, non posso giudicare la merce. D'altra parte sto aspettando di vedere se il servizio clienti sarà all'altezza se il mio ordine non arriva, in ogni caso per la consegna, trovo il servizio postale patetico. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, spero che sia soddisfatto del nostro servizio. Come concordato, la sostituzione è partita e vedo che è stata consegnata oggi. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La nostra prima delusione è stata la disponibilità della vostra merce: abbiamo ricevuto l'ordine in ritardo, il che ci ha impedito di utilizzarlo mentre il nostro orto era stracolmo di verdure... Che peccato. Inoltre, l'appuntamento con il corriere è stato complicato (sono state necessarie 3 telefonate a causa degli errori del fattorino...). Fortunatamente, la qualità della nostra cassettiera è eccellente.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
molto buono
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
prodotto eccezionale
A
Nota: 2 su 5
Il problema di queste scatole è che sono molto fragili e molte di esse sono difettose alla consegna, il che significa perdita e impossibilità di reclamo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Se non abbiamo le informazioni, non possiamo fare nulla. Appena li riceve, li controlli e ci chiami o ci invii un'e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Nella foto c'era una ventola per raffreddare il motore, nel prodotto che ho ricevuto non c'è nessuna ventola. Non ho ancora provato il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, solo il modello da 40 kg (riferimento toumot50) ha un'elica, il modello da 80 kg che ha ordinato non ce l'ha. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Come giovane consumatore del vostro sito, lo trovo molto buono, perché per entrambe le categorie di clienti, prodotti di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la mia consegna...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, cosa è successo? Ci faccia sapere i dettagli di questa consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti anche se la consegna è stata un po' lunga, ma allo stesso tempo era durante il periodo natalizio.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotti al nichel, imballaggi al top... bottiglie di vetro. Corriere: consegna dalle 8 alle 17, non è il massimo bloccare una giornata.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La macchina funziona perfettamente. Tuttavia, non è facile da pulire, quindi è meglio portare con sé una piccola spazzola. Un po' deluso dalla consegna perché il motore aveva preso qualche colpo, ma i segni non sono molto visibili, soprattutto quando si parla per la prima volta con il fattorino, ma è un peccato... ma non ne ostacola in alcun modo l'uso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ho commesso un errore nel mio ordine e il servizio lo ha corretto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sono delusa da questo articolo perché il piatto è in scatola e quindi non può superare i 210°, mentre la ricetta del catalogo dice di cuocere a 250° o più, che è normale per la cottura della socca. È quindi impossibile cucinare correttamente la socca.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il tempo di cottura deve essere adattato all'utensile. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione... Consegna velocissima.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in tempo, ma la scatola era danneggiata per fortuna c'era un ottimo imballaggio protettivo la merce corrisponde alla descrizione e di buona qualità ci piacerebbe venire al negozio (fabbrica) e vedere altri prodotti grazie di tutto Sylvie
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Parte della pressa in acciaio inox senza problemi. Mancanza di precisione nella parte in ghisa, verniciata di rosso. Solo uno dei due nottolini funzionava. Ho dato la pressa a un collega, il che mi ha fatto meno male che metterla nel cassonetto dei metalli. Probabilmente sono stato sfortunato.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, perché non ci ha contattato? Avremmo potuto aiutarla. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il risultato non è stato molto buono. Prima o poi ci riproverò, ma per il momento mi pento dell'acquisto.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi, senza alcuna comunicazione da parte di Tompress. L'ordine avrebbe potuto essere evaso nei tempi pubblicizzati".
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
inviando gli elementi mancanti (griglie) in un secondo momento.
A
Nota: 4 su 5
La foto del prodotto suggerisce che la busta è di qualità migliore e il tappo potrebbe essere in sughero.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, è possibile dotare la damigiana di un tappo di sughero. Troverà il riferimento compatibile nella scheda "Accessori" della scheda prodotto sul nostro sito. Cordiali saluti".
A
Nota: 4 su 5
L'addetto alla consegna è perfetto, è il reparto IT di GLS che invia e-mail errate. Ti viene detto che il pacco sarà consegnato mercoledì, ma l'autista lo ritira solo giovedì (2 volte). Il mandolino soddisfa le mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, come da descrizione
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
2 enormi griglie in acciaio inox ordinate, consegnate in un'unica scatola di cartone sottile, il risultato: completamente danneggiate e graffiate. mi è stato detto che avrei dovuto controllare il pacco alla consegna, quindi l'assicurazione non funziona. grazie e ben fatto tom press.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Avete effettivamente trascurato di controllare il vostro pacco. Le abbiamo fatto un'offerta commerciale che lei ha rifiutato. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
Consiglio le seguenti modifiche : 1) uno sportello incernierato all'uscita, per evitare schizzi e perdita di prodotto 2) invece del pestello un coperchio con buco e tubo per inserimento mele e per evitare spruzzi 3) una ulteriore barra senza manovella per attacco trapano. Posso inviare foto.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, accettiamo molto volentieri i suoi suggerimenti. Le chiediamo gentilmente di inviare le foto all'indirizzo mail: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Non sono mai stato deluso e per i professionisti il servizio clienti telefonico è perfetto. Continuate così e noi faremo lo stesso.
Recensione tradotta
V
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi Nessuna possibilità di contatto in quanto tutti parlavano solo francese
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti dei prodotti. La pressa è molto facile da usare e produce un ottimo risultato. Non usiamo questa pressa principalmente per i pomodori, ma per tutti i frutti di bosco per fare gelatina e succo.
L'abbiamo già usata per i pomodori. Molto bene.
Richiede un po' di tempo in più rispetto all'utilizzo di una pressa per el
Recensione tradotta
L'abbiamo già usata per i pomodori. Molto bene.
Richiede un po' di tempo in più rispetto all'utilizzo di una pressa per el
A
Nota: 4 su 5
Bisogna fare un grande sforzo sui tempi di consegna, che non sono affatto come quelli pubblicizzati.... D'altra parte, le carte di credito e i bonifici bancari vengono incassati a velocità supersonica.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione, il suo ordine effettuato venerdì non ha potuto essere spedito fino al lunedì, giorno lavorativo successivo, se avessimo potuto fare più in fretta, mi creda, l'avremmo fatto. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Manca una scatola intorno al motore Ho toccato l'avvolgimento quando ho montato una scatola Il motore è fuori uso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
prodotto ordinato con l'affumicatore elettrico, ma questo non conteneva istruzioni, e-mail inviata senza alcuna informazione, che peccato.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, A quale indirizzo ha inviato l'e-mail? Non sono riuscito a trovarlo. Inoltre, non ho ordinato un affumicatore elettrico, ma solo le polpette di segatura. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato da Tompress perché è un'azienda seria e professionale e non abbiamo brutte sorprese. Il mio ordine era come descritto, il prezzo era ragionevole e la consegna è stata abbastanza veloce.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Scarsa qualità dell'imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Può darci qualche dettaglio per favore?
A
Nota: 4 su 5
Mia suocera (85 anni) ha finalmente riscoperto la qualità dei piatti della sua infanzia :-)
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ricevuto prontamente e ben imballato. L'asta è robusta, ma la doppia vanga grande non è all'altezza. Ne abbiamo usate due per arrostire un agnello e la doppia vanga si è spezzata in due quando l'abbiamo spinta nella spalla. Rotto già al primo utilizzo è davvero deludente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la situazione è davvero sorprendente. La preghiamo di inviarci le informazioni necessarie via e-mail in modo da poter aprire la pratica con il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
prodotto eccellente, bella finitura ma tempi di consegna lunghi e mancanza di serietà nella consegna
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Aglio di qualità molto mediocre, rivolgetevi di nuovo al vostro fornitore. cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, vi preghiamo di inviarci le informazioni aggiuntive richieste via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
L'uso della griglia fine è reso difficile dalla forza necessaria per girare la maniglia dell'apparecchio. Impossibile per una donna normale e impossibile per una persona sola senza qualcuno che tenga la base dell'apparecchio.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Salve, avevo già inviato un messaggio per i barattoli di marinata che si erano rovesciati nella scatola, ma ora è il turno dell'aglio. sbucciando gli spicchi si notano tracce di muffa alla base, da cui i 40 pezzi di scarto. l'aglio è conservato nella mia cantina fresca. è un problema di essiccazione o ha piovuto molto, favorendo la muffa?
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la pratica è aperta con il nostro servizio post-vendita. Siamo in attesa delle informazioni richieste prima di proseguire con la lavorazione. Non esiti a contattarci direttamente allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Saremo lieti di ricevere una risposta. Cordiali saluti.