Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
L'articolo che abbiamo ordinato non è abbastanza resistente per più di 10 kg. Il manico si svita. Per 45 kg o più, è necessaria un'épépineuse più robusta.
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna tramite corriere non è molto pratica per chi lavora... ci vogliono più di 30 minuti per ritirare un pacco dal deposito, il che non è il massimo.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna che non è stata consegnata il giorno annunciato, eravamo bloccati a casa e non abbiamo visto nessuno e il pacco è stato annotato come rifiutato. Un po' arrabbiato per aver prenotato un'intera giornata per niente, ma il servizio clienti è stato al top e una nuova consegna il giorno successivo è stata possibile con questa volta il fattorino che mi ha informato del suo arrivo 10 minuti prima come avevo richiesto.
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A
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità per il prezzo
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A
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Nota: 1 su 5
nulla ricevuto fino ad oggi
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A
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Nota: 4 su 5
Se ho messo una stella per la consegna, è perché il mio ordine è stato spedito una settimana dopo l'ordine su internet. Ho dovuto telefonare per scoprirlo e mi è stato detto che la persona non aveva completato il suo lavoro fino in fondo. Quindi sto esitando a ordinare di nuovo....
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il problema è stato ora corretto. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Buonasera Siamo molto delusi. Avevamo ordinato uno sterilizzatore per 14 secchi da un litro e siamo riusciti a metterne solo sette in verticale e tre sdraiati Forse non sappiamo come riporli o non abbiamo ricevuto lo sterilizzatore che volevamo.
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Risposta di tompress.com
Salve, a seconda della marca dei vostri barattoli non userete le stesse quantità. 14 da 1 litro (WECK) o 7 da 1 litro (le parfait). Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Ottima spedizione come da ordine. Nessuna istruzione chiara sull'articolo. Peccato che il catalogo 2017 aggiunto alla spedizione sia un plus molto apprezzato. grazie
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A
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Nota: 2 su 5
Sono molto deluso da questo snocciolatore di prugne e ciliegie. L'ho appena testato sulle prugne mirabelle. Passano molto bene attraverso il vassoio a due porte, ma per quanto riguarda la snocciolatura: su 10 mirabelle, sono rimasti 8 noccioli nelle prugne. Molto, molto deluso. Non è un prodotto da acquistare. Mi chiedo cosa succederà quando vorrò snocciolare le ciliegie.
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Risposta di tompress.com
La maturazione del frutto può influenzare la qualità della snocciolatura. A seconda delle dimensioni della prugna, la parte a coltello può essere più efficace. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'ordine, solo il corriere ha impiegato un po' di tempo per la consegna. Ho dovuto chiamarlo per sapere lo stato della consegna, ma a parte questo è andato tutto bene. H. Mothe
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A
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Nota: 4 su 5
qwe
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A
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Nota: 3 su 5
L'invio di un prodotto sostitutivo mi ha dimostrato che ci si sta impegnando per soddisfare il cliente. Purtroppo questo prodotto non è di alta qualità e dovrebbe essere rimosso dal vostro catalogo. Grazie mille per l'invio di questo prodotto
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A
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Nota: 3 su 5
L'apparecchio che ho ordinato, secondo il sito web, avrebbe dovuto essere dotato di un sistema di accensione piezoelettrica, mentre quello che ho ricevuto non ne è dotato.
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete ricevuto la nostra e-mail? Attendevamo la sua conferma. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
La merce era molto buona, tranne i vasetti di marinata, che erano mal confezionati e si sono svuotati sotto il peso della confezione di aglio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Transazione di acquisto accettabile.
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A
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Nota: 4 su 5
La fattura proforma è rimasta in sospeso per diversi mesi (il prodotto non era più disponibile, se ho capito bene), poi quando è tornata disponibile, il prezzo era aumentato, senza alcun gesto commerciale. Sono rimasto deluso.
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A
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Nota: 4 su 5
piastra lucida a 6 lati molto bella installata sul piano di lavoro della cucina peccato non fare un formato più grande come 60cm x 90cm per esempio....molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo servizio molto soddisfatto dei prodotti ottima qualità
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A
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Nota: 4 su 5
Grazie mille
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A
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Nota: 3 su 5
Pacco gettato oltre la recinzione all'indirizzo sbagliato. Nessuna firma.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto un reclamo sulla gestione del suo pacco. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Le consegne per posta non sono auspicabili... troppi problemi se il cliente è assente...
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Risposta di tompress.com
Salve, può anche optare per un punto di relè. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'attrezzatura, ma non del servizio di consegna. Il tracciamento dei pacchi dice che la merce è arrivata in loco venerdì alle 3.30 del mattino, ma niente venerdì o sabato, nessun sms, nessun modo per contattarli. Quindi a cosa serve il tracciamento dei pacchi? È un peccato perché mi farà esitare a ordinare.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga (rispetto ad un altro sito concorrente con il quale ho ricevuto il mio ordine in 6 giorni). (Per il resto, la merce è stata ricevuta bene e in buone condizioni, tranne che per l'imballaggio che era un po' "leggero" ed era un po' "stropicciato e appiccicato", e il nastro adesivo non era ben tenuto.
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A
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Nota: 4 su 5
come al solito il vostro sito intenet è molto, molto scadente siete il peggior sito che uso ogni volta è un incubo, ogni volta vi scrivo e ogni volta non cambiate niente
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A
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Nota: 4 su 5
Questo è il nostro terzo mulino per aglio e, nonostante l'aspetto più solido, la filettatura della vite è ancora in plastica.
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Risposta di tompress.com
che si consuma dopo pochi mesi e lo rende obsoleto".
A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
il materiale è di buona qualità, ma come descritto nelle recensioni precedenti il sistema di fissaggio deve essere rivisto.... (nessuna stabilità)
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A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, consegna veloce ma è un peccato che il prodotto sia stato danneggiato durante il trasporto perché l'imballaggio non era di qualità.
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A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un raccoglitore di braci curvo per un forno a legna e invece ho ricevuto una piccola pala per raccogliere le braci, quindi sono molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, ieri abbiamo ricevuto la sua e-mail in merito all'inversione dell'articolo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Naturalmente abbiamo proceduto immediatamente al cambio e l'articolo corretto è stato spedito ieri. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in tempo, ben imballato, e una volta svestite le lastre di acciaio inossidabile, il montaggio è avvenuto senza problemi. È necessaria una certa abilità manuale perché il piano è ridicolmente piccolo. È necessaria una chiave aperta da 10 mm.
La lamiera è di buona qualità e i tagli laser sono precisi (e affilati). L'affumicatore ha un aspetto fantastico una volta assemblato, BRAVO. Mancano le istruzioni per l'uso.
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Risposta di tompress.com
Salve, per sapere come usarlo, vi suggeriamo un libro intitolato "Fumages & Fumaisons".
A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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C
compratore verificato
Nota: 3 su 5
Non li ho ancora provati dare tempo no eh?
A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna in 5 giorni lavorativi, non in 48 ore come pubblicizzato
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Risposta di tompress.com
La consegna tramite corriere richiede una firma e un controllo da parte vostra. In base alla disponibilità, la consegna potrebbe richiedere più tempo.
A
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Nota: 1 su 5
Non posso valutare il prodotto, perché non l'ho ancora ricevuto. Mi trovo in una zona rurale nel sud del Belgio, ma sono comunque sorpresa che non sia ancora stato consegnato....
Risponderò alla recensione una volta che il prodotto sarà stato consegnato Cordiali saluti etienne Godts
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Risposta di tompress.com
Salve, il tracking del pacco indica che è stato consegnato, non esiti a condividere con noi le sue impressioni o a modificare l'attribuzione della nota. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Le scatole non avevano alcuna protezione, solo pareti nel cartone senza pluriball per proteggerle. Per fortuna nessuna rottura.
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Risposta di tompress.com
Salve, visto che l'ordine e la consegna sono andati bene, non capisco la sua nota. Potrebbe trattarsi di un errore? Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Nessuna produzione
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, ci dica a quale articolo si riferisce. Può farlo rispondendo all'e-mail che le ho inviato. Cordiali saluti.