Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
compratore verificato
Nota: 2 su 5
Articolo in parte non conforme alla descrizione, con riferimento specifico alla trama più grande, ritenuta non sufficiente alle mie necessità.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, grazie per la segnalazione. Vi preghiamo di comunicarci le discordanze trovate. Abbiamo controllato i dati forniti dalla scheda prodotto ma non abbiamo trovato errori. SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
niente di più che buono, nessun punto negativo per me
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
consegne nel tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono rimasta molto sorpresa nel ricevere, insieme al mio prodotto, un opuscolo di un marchio di utensili intitolato "forgia e giardino". Che sorpresa leggere su uno dei lati di questo opuscolo che questo marchio offriva una gamma di utensili specificamente per le donne con, e cito, "utensili adattati alla morfologia femminile", e che intollerabile sessismo (e io sono un uomo)".
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
I prodotti della gamma natur'elle sono più ergonomici e sono prevalentemente di colore viola, una scelta fatta dal produttore che sta anche sviluppando nuovi colori.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Speravo di trovare molte più ricette in questo libro.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
condizioni eccellenti, consegna veloce nonostante un errore sul sito, ma compensato da un servizio clienti reattivo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
CONSEGNA LUSY
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Non esitate a comunicarci i dettagli della vostra consegna.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Pacco corretto e servizio veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
buon prodotto molto semplice da usare molto pratico con una sola resistenza con riserva sulla durata della resistenza?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
molto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio articolo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il pacco ci è stato restituito. Il nostro servizio post-vendita sta organizzando la rispedizione.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Il prodotto è stato ordinato a settembre e più volte è stata indicata una nuova data di consegna, l'ultima delle quali è stata il 30.01.2017. Abbiamo annullato la merce e ci è stato restituito il denaro.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il rimborso è stato effettuato il 2106.08.12.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La merce è decente e ben confezionata, ma i tempi di consegna, che inizialmente erano di 3-5 giorni, si sono trasformati in più di 15 giorni, anche se era disponibile quando ho effettuato l'ordine. Quindi non sono affatto contento di questa scadenza mancata.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Purtroppo l'articolo ordinato non era disponibile in magazzino, quindi non appena abbiamo ricevuto il rifornimento siamo stati in grado di spedirlo.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Merce come da descrizione.
Molto soddisfatta.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e prodotti acquistati di ottima qualità.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Merce ok consegna veloce tutto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Su questi prodotti un po 'costoso, ma la qualità tutto va bene, anche se ho perso 2 per il Franco. Il problema è il reber pro 55 acquistato da un rivenditore Espace Emraude a Courcy che non lavora più con voi. Viene consegnato con spiegazione molto sommaria nessuna immagine non corrisponde o inesistente) Mi pento molto molto amaramente questo acquisto di 850 e mi sento molto solo con questa macchina. Cdlt
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ne sono felice.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Un articolo si è rotto e, poiché era stato messo in un tino di fermentazione, non l'abbiamo visto quando abbiamo controllato il pacco con il fattorino. Verificheremo con il servizio clienti se è coperto o meno.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Sì, l'articolo sostitutivo ha lasciato i nostri magazzini :)
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
La consegna è un po' lunga
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Tempi di attesa molto lunghi senza informazioni sulla consegna
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
3 e-mail sono state ancora inviate a voi, la conferma dell'ordine, termini di cancellazione e, infine, la conferma di spedizione. Vi rimando alla casella di posta elettronica di spazzatura o indesiderati.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Articoli ordinati ben ricevuti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Merce come ordinata Molto deluso dalla consegna Appuntamento preso e niente e nessuna notizia Bloccato un pomeriggio per niente Arrabbiato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Vi preghiamo di comunicarci i dettagli della vostra consegna.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo sito di vendita.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non sapevo che esistesse un servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Se avete domande o semplicemente bisogno di informazioni, non esitate a contattarci telefonicamente al numero 05 63 71 44 99 o via e-mail: [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
buon prodotto e consegna veloce
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
La spedizione è stata inviata dalla società di vendita per corrispondenza (La Poste) nel Regno Unito anziché in Belgio. Non è chiaro quando il pacco arriverà al nostro indirizzo in Belgio (se arriverà del tutto). In futuro mi recherò personalmente in negozio e dirò addio agli acquisti online.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito dall'ufficio postale che ha aperto un reclamo nella speranza di risolvere la situazione rapidamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
per l'assemblaggio delle varie parti mancano foto esplicative i numeri si riferiscono a diversi elementi che possono essere confusi i numeri non sono associati al nome dell'elemento
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
La merce è stata consegnata solo dopo due richieste, nonostante fosse già stata pagata.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il pacco è stato effettivamente ritardato a causa delle vacanze.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Le transporteur GLS - ho pagato 27,00 de frais d'envoi pour aller chercher moi-même le colis - le chauffeur est passé sans doute pendant mon absence, n'a pas déposé le colis chez un voisin et n'a pas daigné faire une seconde livraison.....les autres concurrents le font - vraiment nul chez GLS
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Abbiamo preso nota dei vostri commenti sul vettore.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Tutto OK senza problemi
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
i prezzi per la spedizione sono molto confusi - non corrispondono ai prezzi di spedizione dichiarati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buono, ma mi aspettavo un prodotto più vicino alle misure del mio telefono da moto G Custodie un po' più grandi, ma va bene così
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Purtroppo questo non è il sito giusto: offriamo solo prodotti per la lavorazione degli alimenti.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Bel negozio web, belle immagini. Nella traduzione in tedesco, purtroppo, alcune informazioni vanno perse (azienda francese). Lavorazione e servizio clienti al top
Recensione tradotta
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
purtroppo l'oggetto era un pò diverso dall'imprressione della foto somonque ok