Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
sì soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
la pressa acquistata non è in acciaio inox
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Rimanere professionali e ascoltare il cliente
Recensione tradotta
C
compratore verificato
Nota: 3 su 5
Macina cereali complesso da montare a causa della assenza di istruzioni in italiano
Macina una quantità di 500gr ma prima che viene farina intera senza crusca bisogna macinarlo 2-3 volte
La spedizione arriva dalla Francia con corriere in 3 giorni
Il prezzo è competitivo ma non sono rimasto molto contento del mio acquisto mi aspettavo un qualcosa di più
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Romanelli. La scheda dell'articolo riporta l'annotazione che il risultato della macinatura ha bisogno di una setacciatura per ottenere in seguito una farina a tutti gli effetti. Speriamo sia comunque riuscito ad utilizzare l'articolo e nel caso necessiti di ulteriori informazioni/consigli/supporto non esiti a contattarci. Buona giornata, SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ho già valutato il dispositivo. Con i saluti di Peter Meisenzahl
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve signor Meisenzahl, sono contento che la consegna sia andata bene. Resto a disposizione per altri prodotti. Con i miei più cordiali saluti. Corinne Muenier - Servizio clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
L'articolo non corrisponde al mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
In questo caso è possibile annullare l'ordine. Il diritto di cancellazione è di quattordici giorni.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Ordinato il 10.07. Versato il denaro l'11.07. La merce è stata consegnata il 22.07. L'apparecchio sembra robusto, ma è ingannevole. L'uscita del contenitore del succo perde perché è miseramente pressato nel contenitore e il succo scorre sulla piastra di base della pressa. Poiché il contenitore del succo non ha un fissaggio come una scanalatura o simili, scivola di lato durante la pressatura e la struttura si deforma.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo ricevuto il bonifico il 13 luglio e la merce è partita immediatamente. Solo il trasporto ha richiesto molto tempo. Se lo desidera, può rispedirci il dispositivo. In questo caso, la preghiamo di contattarci. MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Sono rimasto soddisfatto dalla velocità della consegna,da come il prodotto era confezionato e dalla buona qualità.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Non ho avuto ancora occasione di verificare alcune situazioni,nel complesso
però mi sembra tutto valido
saluti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Purtroppo l'arrivo della merce ha richiesto molto tempo. Solo quando ho chiamato per chiedere dove fosse la merce, questa è arrivata due giorni dopo. Ma il servizio clienti è stato davvero super gentile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo feedback. Rimango a vostra disposizione per parlare di questo ritardo nella consegna. Si prega di contattare : Corinne Servizio Clienti
C
compratore verificato
Nota: 2 su 5
Il prodotto è molto leggero". Io vivo in Canaria e qui ho scoperto che si trova a metà prezzo. Per la consistenza e la progettazione del prodotto è molto caro
Risposta di tompress.com
acciaio molto sottile coperchio di plastica
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto comprato
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok, unico problema non riuscivo a tracciare ill pacco comunque è arivato in tempo accettabile
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
prodotti ottimi; qualche difficoltà nel raccordare centro francese e dipendenza italiana, che ha ritardato la conferma dell'ordine; non disponibilità di un articolo.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Grazie
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non basta l'aspetto estetico Pensavo di potermi fidare di questo fornitore di servizi Oggi ho ricevuto un pacco di barattoli perfetti su 24 pezzi, di cui 6 rotti Il fattorino non mi ha dato il tempo di aprire il pacco e tompress mi ha detto che mancavo di professionalità Spedire barattoli di vetro in una scatola troppo grande e senza separarli Chi è il dilettante?
Recensione tradotta