Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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R
Romain H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Rapporto qualità prezzo soddisfacente. La signora che ho avuto al telefono era molto simpatica.
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J
jean-francois C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
La consegna è stata molto lunga perché non avevate più sacchetti sottovuoto. La prossima volta avvisate al momento dell'ordine e sarà meglio per tutti.
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D
Didier B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Cesto della signora Jeanne danneggiato e non ho nessuno per fare le pratiche, sono deluso, il fondo è danneggiato e il decoro non tiene, vorrei un gesto da parte vostra solo per cambiare il cesto.
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R
René D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
bel articolo, un po' giusto affinché il fuoco a induzione lo prenda in carico ma a parte ciò piuttosto bene.
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P
Patricia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
A causa del fatto che ho avuto due scatole di pasta ammaccata
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P
PASCAL D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Ordine incompleto Il servizio clienti elimina il problema ma non lo risolve Insoddisfazione totale
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C
Ciro C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Dopo 2 utilizzi brevi, una molla si è rotta e il fermo della morsa si è scheggiato.. Prodotto troppo fragile per una Mela, è incomprensibile per me..
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N
NATHALIE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Perfetto
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L
LN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Non è colpa vostra, ma il cartone è danneggiato quindi ci sono pezzi di carbone ovunque.
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T
thierry B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
il mio ordine effettuato il 04/12/2024 rif:n°ylbkxbjwj non è ancora arrivato? per niente contento! cordiali saluti
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M
Marlene B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Ras
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J
jean loup L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Prodotto conforme alla mia richiesta
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B
Bruno T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Il goupillon ha pulito solo due bottiglie
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S
Serge D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Alla ricezione il pacco era impeccabile ma c'era una piccola ammaccatura sul serbatoio, evidentemente l'apparecchio era stato imballato in questo modo. Essendo di fretta non ho fatto reclamo ma questo è un po' sgradevole.
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D
David G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Tempi di consegna incredibili, quattro mesi per avere il materiale. Niente, sconsiglio.
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J
Jean-Francois U.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
La scatola di imballaggio era così fragile che si è aperta in due durante il trasporto, per fortuna i panetti di cera sono stati rimessi nel resto della scatola dal trasportatore... Non molto serio da parte del venditore economo in imballaggio!
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A
Anthony G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Ho comprato un flambadou per il barbecue e alla mia prima utilizzo tutta la vernice si è scrostata e si è fusa con il grasso di maiale... Ho dovuto buttare tutto e non sono riuscito a mangiare la mia costata di manzo.
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P
Pascal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
macchina poco pratica da usare, griglie funzionano male, piedi che si staccano
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C
Caroline N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Buon contatto
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M
Morgan P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Il prodotto ad ultrasuoni anti piccione non funziona
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A
Alain T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Mi dispiace, ma il tuo emettitore non disturba affatto le tortore che mi infastidiscono e vengono a mangiare alcuni fiori! Quindi sto cercando un altro produttore...! (e non sembra essere una questione di batterie scariche!)
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G
genevieve M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Niente da dire su Tompress. Il pacco era molto ben imballato e per fortuna! La scelta della società Geodis per la consegna è una catastrofe. Nessun professionalità. Al suo primo passaggio, il corriere si è limitato a scattare una foto della mia porta d'ingresso e ha decretato che ero assente con le persiane aperte e un'auto parcheggiata davanti alla porta. Dopo aver protestato con il servizio clienti (raggiungibile con un numero a pagamento), la consegna è stata rinviata al giorno successivo. Questa volta, il corriere ha chiamato poco prima di arrivare e ha lasciato il pacco davanti alla mia porta. Nel tempo che ci ho messo a scendere, l'ho visto ripartire... nessuna possibilità di verificare l'integrità del pacco. E per concludere questa disastrosa esperienza di consegna, l'email ricevuta per valutare il servizio fornito porta a una pagina dove è scritto "l'inchiesta è ora chiusa". La semplice scelta di questa società di consegna mi farà esitare molto per un futuro ordine.
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M
mario P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
SONO SODDISFATTO!!!
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A
ALAIN B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Articoli conformi alle mie aspettative, tempi di consegna molto corretti
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G
Guerin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Buongiorno Grazie Buon prodotto ma non sono stato avvisato per il ritiro del pacco È colpa del corriere L'ho recuperato oggi Buona ricezione Cordiali saluti
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Y
yannick V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Dopo un reso in garanzia, avrei apprezzato che faceste un tentativo prima di restituirmi lo sterilizzatore. Il primo tentativo non è affatto conclusivo, stesso problema di temperatura. Io ho pagato 27 euro per inviarvelo, non so cosa fare? Valentin Yannick
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J
JANNICK R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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S
Severin D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Tempi di consegna molto molto lunghi
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N
NADINE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Il mio acquisto è arrivato incompleto, l'ho segnalato al servizio clienti e sono ancora in attesa di una risposta da parte loro.
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E
etienne P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
il cidrometro che ho ordinato non funziona
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R
regis F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Errore molto ben risolto ma errore comunque
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A
arnaud G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
la consegna è stata non solo molto lunga ma non al punto di consegna concordato. Il sito di deposito dei pacchi essendo chiuso, mi hanno reindirizzato su un sito lontano da casa mia che mi ha costretto a farmi trasportare per andarlo a prendere
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G
Gerard Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
L'apparecchio ricevuto è danneggiato sul lato sinistro e il piedino è piegato.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Grazie per aver contattato il servizio post-vendita. Cordiali saluti.
M
marc P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
ordine del 1 dicembre 2024 abbiamo dovuto annullare un articolo per ricevere il resto 8 giorni fa
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ci è voluto molto tempo per aspettare
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A
andre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Molto contento
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J
jacques G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
ho ordinato una falce italiana, quella che ho ricevuto è conforme al mio ordine, difficile fare di meglio!
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R
Raoul T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Prodotto arrivato mal imballato e si è perso per strada
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J
jeannine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante una lamentela, molto deluso dai vostri servizi e me ne ricorderò se mi inviate. Non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante una lamentela presentata, se mi chiedete la mia opinione è perché non avete tenuto conto della mia lamentela, quindi molto deluso dai vostri servizi e me ne ricorderò.
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J
jean pierre R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
ordinare il 27 novembre 2024, ricevere a marzo 2025 e prelevare a dicembre 2024, mentre il pagamento avviene appena prima della consegna, bravo
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