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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde bene alla descrizione
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Salve, Un sacchetto di farina è stato leggermente strappato (Larangais credo) sicuramente a causa di un cattivo incastro.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ed efficiente. La qualità del prodotto lascia a desiderare, con alcuni elementi in plastica effetto metallo (del resto, visto il prezzo, non c'è da stupirsi). La cosa più fastidiosa è l'efficacia del prodotto, non funziona affatto.
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Risposta di tompress.com
Salve, potrebbe dirci cosa sta succedendo esattamente con l'articolo? Cordiali saluti
A
Nota: 2 su 5
dopo 4 mesi di attesa ..... cosa ne pensate di questo sito !!!!!. Per di più, ti dicono che è francese!!! quando invece viene dalla Cina!!! è finita MAI più!
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Risposta di tompress.com
Salve, la padella non è prodotta in Cina o in Francia, ma in Europa, in Spagna, come indicato nella descrizione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna in ottime condizioni. Consegna veloce, per quanto riguarda il servizio clienti non abbiamo avuto alcuno scambio perché tutto andava bene.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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A
Nota: 4 su 5
Pacchetto non molto robusto e strappato all'arrivo
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A
Nota: 4 su 5
Una porta più economica sarebbe gradita
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A
Nota: 3 su 5
Peccato che il mio sacchetto di sale da 10 kg fosse tutto bucherellato e che il sale fosse ovunque nel pacco.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Com'era la scatola? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Gli articoli ricevuti erano di altissima qualità!
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A
Nota: 4 su 5
cestino non immediatamente disponibile e non compilato al momento dell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida dopo una conversazione telefonica: consegna posticipata a causa di un articolo mancante non evidenziato nell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
Sul vostro sito l'articolo era indicato come consegna gratuita. abbiamo pagato le spese di consegna al momento dell'acquisto. in risposta alla mia e-mail mi è stato detto che si trattava di un errore. Secondo il codice commerciale francese, non avete rispettato il prezzo esposto, il che è fraudolento. Per una questione di principio, sapremo a che punto siamo quando si tratterà di un eventuale acquisto.
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A
Nota: 2 su 5
Imballaggio morto
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Risposta di tompress.com
Salve, L'articolo non ha nulla? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Molto serio e consegnare un sacco nonostante la sua oltremare grazie
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto super
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C
Nota: 4 su 5
Il portabottiglie è carino e funzionale, rispecchia le specifiche descritte. Unico dettaglio non conforme: il prodotto è arrivato sprovvisto della maniglia in legno presente nella foto. Non so se per un difetto di fabbrica o per disattenzione nella preparazione dell'ordine. Non è un prodotto economico, quindi mi aspettavo maggiore cura. In ogni caso è un buon prodotto e fa benissimo il suo lavoro.
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 2 su 5
Il pacco è arrivato senza preavviso e ho dovuto correre indietro quando l'autista era a casa mia... Mai più ordini!
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Risposta di tompress.com
Salve, Vi abbiamo informato della partenza del vostro pacco il 20/04 e del suo instradamento il 21/04 tramite e-mail con il link di tracciamento in tempo reale. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Valutazione di un ordine di base!
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A
Nota: 4 su 5
sterilizzatore deformato sotto la scatola, impossibile da vedere alla consegna
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. La sterilizzatrice è danneggiata? O solo la scatola? Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non ho un'opinione particolare sull'articolo in quanto ho rifiutato la consegna a causa di un ritardo inaccettabile. Tuttavia, ritengo che il servizio di "relazioni con i clienti" sia molto limitato sia in termini di accoglienza che di servizio.
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Risposta di tompress.com
le sue spiegazioni
A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene e sono soddisfatto del servizio.
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A
Nota: 4 su 5
Unica lamentela. Non è per voi, ma per l'azienda "Pierre de Lave": non c'è un documento CAD o una scheda tecnica per l'utilizzo del forno. Per fortuna c'eravate voi. Ho posto la mia domanda e mi avete risposto molto rapidamente. Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Buona merce e soprattutto consegna molto veloce, anche se le spese di spedizione erano un po' troppo alte.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente ordinato da chronopost consegna tardiva dato il prezzo è un peccato
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Risposta di tompress.com
Salve, la richiesta è stata inoltrata e può seguirci con il riferimento: 27044. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
Ho molto apprezzato l'assistenza on-line del post vendita
A
Nota: 4 su 5
per un primo ordine sono molto soddisfatto può essere un foglio di dettaglio... il prodotto sarebbe il benvenuto grazie
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A
Nota: 4 su 5
La qualità della padella è eccezionale, l'unico problema è che ci sono volute diverse settimane per prepararla (comprensibile in questi tempi di crisi sanitaria).
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A
Nota: 3 su 5
Si tratta di un prodotto di buona qualità che soddisfa perfettamente le mie aspettative. (D'altra parte, il prezzo sembra ancora molto alto rispetto al prodotto in termini di materiali e finiture.
Sono rimasto molto deluso dall'assemblaggio. Manca un dado sul perno della leva e l'aggiunta di rondelle dietro i dadi sarebbe stata un vantaggio, per evitare che la vernice scivolasse via.
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Sono rimasto molto deluso dall'assemblaggio. Manca un dado sul perno della leva e l'aggiunta di rondelle dietro i dadi sarebbe stata un vantaggio, per evitare che la vernice scivolasse via.
A
Nota: 4 su 5
No. Grazie
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A
Nota: 4 su 5
UN'ATTESA TROPPO LUNGA PER LA CONSEGNA UN RIMPROVERO NESSUNA SPIEGAZIONE.NON SI CHIEDE NESSUNA INFORMAZIONE SUL RITARDO DELLA SPEDIZIONE
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C
Nota: 4 su 5
si può migliorare il prodotto che ho comprato.
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è di ottima qualità e l'imballaggio è ultra-sicuro. L'unico inconveniente è che per chiudere i vasetti sono necessarie delle clip (cosa che sembra ovvia una volta ricevuti), quindi è un peccato che il sito di ordinazione non sia ottimizzato meglio, offrendo la possibilità di acquistare prodotti aggiuntivi quando li si mette nel carrello.
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A
Nota: 4 su 5
3 stelle per la consegna, ma a causa dell'ufficio postale
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto sbagliato rispetto alla descrizione del sito
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