I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
L'affumicatoio va bene, ma la confezione fa schifo! Non c'è un solo pannello che non sia storto!
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Risposta di tompress.com
L'avete indicato sulla bolla di consegna? Cordiali saluti
V
verified buyer
Nota: 3 su 5
1. Sarebbe stato utile avere un'idea della data di consegna. È stato utilizzato dello stucco per riparare una spaccatura vicino al piolo inferiore. Sebbene lo stucco fosse necessario, è deludente che non sia stato levigato e che l'effetto sia ruvido e antiestetico. 3. Ci sono segni di pennarello nero sulla scala. Sulla scala sono presenti segni di pennarello nero. Sono molto antiestetici. I segni di falegnameria sarebbero stati una scelta migliore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
R.A.S
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C
compratore verificato
Nota: 2 su 5
La merce non corrisponde a quanto indicato. Problemi con la consegna.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, spiacenti che non vi siate trovati bene. Non ci risulta ci siano stati problemi con la consegna, mentre per la merce non conforme siamo a disposizione per risolvere eventuali problemi. Non esitate a contattarci, siamo sempre a disposizione. SERVIZIO CLIENTI TOMRPESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nessuna informazione da parte del corriere. Il riferimento di consegna fornito da Tompress era sconosciuto sul sito web del corriere; non c'era alcun messaggio che annunciasse la consegna: è stata una felice coincidenza che siamo riusciti ad accogliere l'autista della consegna.
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A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto non corrisponde alla qualità presentata sul sito del commerciante e la scatola di grandi dimensioni è arrivata schiacciata. Consegna veloce. Prodotto accettabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto, come descritto sul sito web
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
molti prodotti che a volte sono impossibili da trovare in altri negozi
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, testato con la pasta della pizza poolish fatta in casa, una vera delizia! Anche il misurino fa bene il suo lavoro, ma può rovinarsi con il tempo.
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A
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Nota: 4 su 5
Articoli molto buoni
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna deve essere rivista, è arrivata senza pallet e non imballata. Prodotto molto buono, corrisponde alle mie aspettative.
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A
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Nota: 1 su 5
Nessun pacco ricevuto finora!
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A
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Nota: 4 su 5
Piccolo problema con la consegna, per il resto tutto è PERFETTO
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A
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Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora usata, ma a prima vista è una buona macchina.
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A
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Nota: 1 su 5
O zero
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato consegnato all'ufficio postale ed è attualmente in viaggio. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
consegna veloce ma scatola completamente esplosa (fortunatamente la merce era intatta, non ho ricevuto la merce giusta e alla fine ho dovuto richiamare dopo una settimana per avere maggiori informazioni su come procedere, mentre il giorno stesso avevo chiamato per segnalare il problema.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, il servizio post-vendita sta provvedendo a prendere le necessarie disposizioni. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Macchina eccellente, ma manuale d'uso INCOMPRENSIBILE, traduzione francese scadente.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Le invio le istruzioni via e-mail. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Mi sono davvero pentito di aver scelto la consegna colissimo perché il pacco ha impiegato 8 giorni per arrivare dal momento del ritiro.
Nessuna tracciabilità seria. Dopo la consegna c'era ancora scritto 'in arrivo'!".
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto è in ordine. Il servizio di consegna di Geodis, tuttavia, è stato scadente. Ho dovuto telefonare per sapere quando sarebbe stata effettuata la consegna, non è stata fornita alcuna fascia oraria e l'autista della consegna non è stato autorizzato a salire a casa delle persone", quindi ha lasciato la merce (un barile da 70 kg) all'ingresso dell'edificio".
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A
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Nota: 4 su 5
Peccato che non ci sia il servizio del sabato
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A
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Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi, suppongo che sia per ordinare questo tipo di apparecchiatura che non è molto comune.
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A
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Nota: 4 su 5
Accolto positivamente. Abbiamo usato lo snocciolatore solo una volta, e su ciliegie piuttosto piccole e molto mature. Spesso dobbiamo rimuovere le ciliegie snocciolate a mano, ma in ogni caso è più veloce che senza l'apparecchio. Questo sembra robusto. NB Perché non aspettate qualche mese per i vostri sondaggi di soddisfazione. Le nostre risposte sarebbero più motivate.
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A
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Nota: 2 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di tompress.com
Salve, il rifornimento è stato un po' più lungo del previsto a causa della situazione sanitaria eccezionale. Sembra che tutto stia gradualmente tornando alla normalità. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nonostante i tempi di consegna un po' lunghi, che posso capire, l'articolo che ho ordinato era esattamente quello che mi aspettavo. Niente da dire e grazie ancora. Vi consiglierò.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
La consegna promessa in 48 ore, nonostante le circostanze, è avvenuta in 2 settimane.
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A
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Nota: 4 su 5
Il ritardo nell'evasione dell'ordine è stato un po' lungo (più di un mese), ma è stato indicato sul sito ed era legato alla pandemia. Tutto il resto è stato completamente soddisfacente.
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A
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Nota: 4 su 5
continuare
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A
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Nota: 4 su 5
Secondo ordine con questo fornitore e ancora molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del servizio.
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A
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Nota: 2 su 5
La merce ha impiegato un mese per essere spedita. Ho dovuto insistere perché venisse spedita. Poiché uno degli articoli non era in magazzino, l'intero ordine è stato messo in attesa, il che è un po' un pasticcio.
Poi il pacco è stato consegnato, con il sacchetto di budello di manzo all'interno scoppiato. Non vi dico l'odore. In breve, quando il gioco si fa duro, i duri si danno da fare.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo cercato di contattarla non appena abbiamo ricevuto il suo ordine e le abbiamo lasciato un messaggio per suggerirle di cambiare l'articolo non disponibile. Non vedo la descrizione dei tubi. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Tempo di consegna di oltre un mese.
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A
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Nota: 4 su 5
come mi aspettavo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
L'articolo è stato all'altezza delle mie aspettative Punti da migliorare: sarebbe bello avere una protezione per la pietra (un sacchetto o qualcosa del genere); inoltre, la buccia per pizza potrebbe essere di qualità leggermente migliore, soprattutto perché è molto pratica.
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto pulito Corrisponde alla descrizione
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna piuttosto lunghi, ma prodotti conformi
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono che ha soddisfatto le nostre aspettative. Lo consiglierei ad un amico.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 1 su 5
Non sono soddisfatto né della merce acquistata né del disastroso servizio clienti: - Gli aspetti tecnici del prodotto non sono descritti correttamente e quando ho ricevuto il prodotto non poteva essere utilizzato a più di 220 gradi Celsius. Per un piatto di Socca che deve andare in un forno a legna, questo è fastidioso. Il servizio clienti non vuole pagare le spese di spedizione di ritorno. Per un sito web professionale, questo è davvero pessimo.
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A
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Nota: 4 su 5
Più lungo del previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
come sempre, prodotti di qualità e servizio al top. se non vi diamo il massimo delle stelle, è solo perché la perfezione non esiste. consiglio tompress.
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