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A
Nota: 4 su 5
lo stampo mi si addice perfettamente, l'ho usato diverse volte e ha funzionato perfettamente
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Salve, questo sondaggio è probabilmente automatico perché non ho ricevuto nulla.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è arrivato al centro di smistamento del suo reparto e dovrebbe essere consegnato a breve. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Efficiente al momento dell'ordine. Problema di consegna, ma è stata colpa dell'ufficio postale Una leva dell'acceleratore rotta Per il resto tutto OK
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Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di inviare le foto del danno a [email protected] indicando nell'oggetto il riferimento 24424. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Il top della gamma! Un'offerta di lievito completerebbe davvero molti dei vostri prodotti!
Buona giornata,
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Buona giornata,
Risposta di tompress.com
Ciao, lo sono ;) sono in fase di riassortimento, ma puoi trovarli qui: https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità a un prezzo ragionevole Consegna problematica, sicuramente a causa dell'attuale crisi sanitaria.
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A
Nota: 4 su 5
Mancanza di precisione dovuta a documentazione insufficiente. Problema di montaggio del sensore di temperatura sulla porta
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A
Nota: 1 su 5
Pacchetto non ancora consegnato .....
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è in fase di preparazione per la consegna all'impianto di smistamento del suo reparto e dovrebbe arrivare a breve. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto la mia consegna e le precedenti sono arrivate in due spedizioni separate.
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Risposta di tompress.com
Salve, pacco consegnato il 16/04/2020. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Non mi è stato ancora consegnato.
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Risposta di tompress.com
Salve, È in arrivo, il ritardo è più incerto in questo periodo di pandemia. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Purtroppo non sono in grado di dare la mia opinione perché non ho ricevuto la merce! Certo, le condizioni sono molto particolari al momento ed è possibile che i problemi continuino. Tuttavia, se non ricevo la merce, pensate di rimborsarmi? Anche se seguo la traccia del pacco sul link che mi avete inviato, che va all'ufficio postale, non c'è alcun progresso.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è stato consegnato il 15/04/2020. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Non ancora ricevuto
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Risposta di tompress.com
Salve, Sì, ma il pacco è arrivato in Svizzera. Lo sdoganamento richiede più tempo con il clima attuale. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Ancora nessuna notizia sul mio ordine... Nonostante le richieste di sollecito, nessun contatto. Non molto convincente per un primo ordine
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Risposta di tompress.com
Salve, è in corso un reclamo per il pacco in quanto "Ritorno al mittente per indirizzo errato". Come indicato nei vostri scambi con i nostri consulenti, il caso è attualmente in fase di elaborazione. Stiamo facendo del nostro meglio nella situazione attuale. Cordiali saluti".
A
Nota: 1 su 5
Salve, prima di giudicare, è necessario consegnare
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A
Nota: 3 su 5
Grazie
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Risposta di tompress.com
Grazie, ma la valutazione di Tom Press è ancora media...
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
buon prodotto e una gamma interessante
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A
Nota: 4 su 5
Taglia bene ossa e carne, ma la pelle è più difficile da tagliare perché le lame non sono parallele, solo la punta taglia Made in Italy, non in Cina...
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto nel complesso e sempre.merci
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A
Nota: 1 su 5
Articoli non ricevuti, 17 giorni da quando il pacco ha cambiato luogo di transito. Il servizio clienti è stato contattato, ma non ha fornito alcuna assistenza per risolvere il problema.
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A
Nota: 2 su 5
L'ordine è stato ritirato dall'ufficio postale mercoledì 8 aprile. Il tracking non è cambiato da allora - quindi nessuna scansione - come se il pacco fosse stato perso. Non consegnato 10 giorni dopo l'ordine - c'è da preoccuparsi!
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Risposta di tompress.com
Salve, il vostro pacco è in arrivo, poiché in questo periodo dell'anno i ritardi postali sono molto più lunghi. Non si preoccupi, sta arrivando. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Grazie per il vostro tempo!
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto la merce
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A
Nota: 4 su 5
Mi dispiace solo che non ci siano istruzioni sulla confezione, è la prima volta che uso questo prodotto,
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A
Nota: 4 su 5
parto complicato a causa del confinamento
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nonostante un articolo mancante, ho avuto un'ottima esperienza e un ottimo servizio post-vendita (il problema è stato risolto molto rapidamente) nel bel mezzo di una reclusione.
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Risposta di tompress.com
Vi ringraziamo per la fiducia e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
A
Nota: 2 su 5
non cooomercantile
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Risposta di tompress.com
Salve, potreste dirci cosa sta succedendo? Per e-mail: [email protected] o per telefono 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Fate attenzione all'imballaggio, pezzi piccoli in imballaggi grandi, quindi molta carta da imballaggio, poi ho fatto 2 ordini in 10 giorni, quindi 2 volte il catalogo e la pubblicità. In un momento in cui ci viene chiesto di fare uno sforzo per proteggere l'ambiente, è un vero spreco.
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A
Nota: 4 su 5
Per la prima volta ho ordinato della farina, il top del top. Ordine veloce nonostante il confinamento,
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Risposta di tompress.com
Grazie, non vedo l'ora di ordinare di nuovo.
A
Nota: 4 su 5
Nella mia città ci sono due strade con lo stesso nome, quindi il fattorino mi ha chiesto di quale comune si trattasse. Tuttavia, il codice postale non è lo stesso per i due comuni, quindi, a meno che non gli sia stato fornito il mio codice postale, non avrebbe dovuto contattarmi per avere chiarimenti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Forse l'etichetta non era abbastanza leggibile. È preferibile che abbia preso questa precauzione per garantire una consegna corretta. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
non applicabile
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A
Nota: 1 su 5
Salve non posso darvi un parere favorevole Oggi è il 06 aprile 2020 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Chiamatemi al numero 06 50 63 91 23.
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Risposta di tompress.com
La pandemia di coronavirus è un caso di "forza maggiore" riconosciuto dal Governo, che riguarda l'intera catena di fornitura e talvolta causa gravi ritardi nelle consegne. Vi invito a modificare il vostro commento per togliere il vostro numero di telefono dalla vista pubblica. Cordiali saluti".
A
Nota: 3 su 5
Sul mio ultimo ordine c'è stato un impatto sul bacino a 46 non grande un po 'deluso. 4 ordini diversi due dispositivi danneggiati su due ordini diversi e quindi uno restituito da tompress (il termometro) il materiale non è in colpa a causa della buona qualità, ma forse un trasporto mal condotto? o l'imballaggio dei prodotti per rafforzare?
Cordiali saluti, il signor e la signora FEREY
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Cordiali saluti, il signor e la signora FEREY
Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente, faremo del nostro meglio per il prossimo ordine.
A
Nota: 1 su 5
Ho dato il punteggio più basso perché non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di tompress.com
La pandemia di coronavirus è un caso di "forza maggiore" che interessa l'intera catena di fornitura e che talvolta causa gravi ritardi nelle consegne. Comprendiamo la vostra preoccupazione
A
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente, consegna niente da dire vista la situazione attuale.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 23 marzo 2020. Oggi è il 02 aprile e non ho ancora ricevuto il pacco, che doveva arrivare entro 48 ore. Gli articoli ordinati sono guanti monouso, quindi piuttosto urgenti.
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Risposta di tompress.com
Il suo ordine è stato spedito il 23/03, quindi deve verificare con La Poste. Vi ricordo l'eccezionalità della situazione, il confinamento e il servizio ridotto. La prego di contattare i servizi postali per la consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Buona consegna, ma pensavo che venisse dal Belgio e quindi ho dovuto aspettare di più.
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A
Nota: 4 su 5
Sono un cliente da diversi anni e vorrei ringraziare l'intero team di Tom Press per il lavoro che svolge per i suoi clienti, nonostante la reclusione.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille, è un piacere.
A
Nota: 4 su 5
Grazie per il consiglio
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A
Nota: 4 su 5
Salve, sono rimasto sorpreso dalla velocità di consegna. Sono molto soddisfatto del mio ordine.
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