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A
Nota: 4 su 5
Ordinazione facile e consegna molto veloce. Ben fatto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato un distruggidocumenti all'inizio di ottobre con scadenza iniziale a metà ottobre, poi a metà ottobre rinviata a fine ottobre (avvisata via e-mail), poi rinviata a inizio novembre, poi rinviata ogni 10 giorni ma senza essere avvisati. Abbiamo dovuto chiamare ogni volta fino alla consegna a fine dicembre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Comprendiamo la sua delusione, il rifornimento di questo articolo ha richiesto più tempo del previsto e ci dispiace per questo. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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V
Nota: 3 su 5
La consegna con DPD è stata pessima e molto ritardata, fastidiosa.
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A
Nota: 3 su 5
Molto buono
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A
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Pensavo di trovare rastrelli abbastanza grandi per la raccolta delle olive, ma in realtà ho l'impressione di aver ricevuto rastrelli per bambini. Molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, la lunghezza non è di 13,5 cm? La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Un piccolo problema di consegna (posto sbagliato e la ditta di consegna non mi ha dato il codice per rimuovere il coli). A parte questo, la padella trasuda qualità e l'invasatura è un gioco da ragazzi (sotto la supervisione dei genitori). Ce l'ho solo da pochi giorni ma già non si attacca affatto e funziona a meraviglia su tutto ciò che ho provato.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è un problema con questa azienda, i pacchi devono essere ritirati da un punto di smistamento. È inaccettabile pagare per la consegna a domicilio e poi dover andare da un'altra parte.
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V
Nota: 4 su 5
Purtroppo, alcuni dei trucioli di fumo ordinati si sono sparsi per tutto il pacco perché il sacchetto ha un'apertura sul davanti che avrebbe dovuto essere tappata prima della spedizione.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo, saremo più vigili. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
molto deluso dal corriere che, nonostante la mia insistenza per problemi alla schiena, lascia il pacco a 100 m da casa. Dice di non avere tempo e ti lascia con il pacco pesante sul ciglio della strada.
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C
Nota: 1 su 5
Dal 20/12/18 non ho notizie del mio ordine. Risulta in spedizione ma non ho nessuna informazione visto che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza ne telefonica ne per email.
Risposta di tompress.com
Salve, il pacco è stato spedito dal 20/12/2019 come indicato nella e-mail dello stesso giorno. Su questa e-mail c'è il link per tracciare il pacco. Non è normale che il pacchetto non venga sempre consegnato. Apro un reclamo con il corriere. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati... lo aspettavamo per le vacanze di Natale ma non lo abbiamo ricevuto: senza dubbio a causa delle vacanze... o per altri motivi... non sappiamo perché. Pacchetto in buone condizioni. Non deluso. Prodotto non ancora testato. È funzionante. Farò conoscere il vostro interessante sito ad amici e parenti.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative in termini di utilizzo, ma è un vero grattacapo quando si tratta di assemblare il tutto, con spiegazioni molto basilari e disegni di non facile lettura. Tutto si incastra molto bene se si è preso il tempo di disporre tutto e di capire da che parte mettere le pareti: all'interno o all'esterno. Un piano di assemblaggio chiaro sarebbe il benvenuto.
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Risposta di tompress.com
Grazie per il suo feedback, faremo del nostro meglio per migliorare la documentazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Il mio ordine previsto come regalo di Natale non è stato ancora consegnato, oggi è il 1 gennaio L'ufficio postale (postino) mi dice che le consegne di colissimo sono subappaltate e che i consegnatori indipendenti sono dubbiosi L'indirizzo era corretto, c'era qualcuno sul posto in quanto si tratta di uffici (dalle 7 alle 19). E sono 4 o 5 volte che scrivo la stessa cosa senza ottenere risposta Mi verrà consegnata?
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Risposta di tompress.com
Salve, Il nostro servizio post-vendita ha reinviato un pacco perché il primo è stato rispedito al mittente. Avete contattato il nostro servizio post-vendita per confermare l'indirizzo prima del reinvio. Può contattarci direttamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Nessuna consegna a casa mia perché il postino ha ritenuto il pacco troppo ingombrante
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A
Nota: 4 su 5
Servizio perfetto e consegna molto veloce in 24 ore
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A
Nota: 4 su 5
Consegna conforme all'ordine e puntuale
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
arrivo dopo le festività per questi regali... inoltre su un prezzo di servizio 20 in più rispetto a mathon cdt
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A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 4/12, ricevuto il 17/12 quasi 2 settimane dopo... Articoli conformi.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna e l'inoltro dell'ordine sono avvenuti senza problemi. Essendo un cuoco comunitario, sono rimasto deluso dall'affettaverdure per spaghetti che ho ordinato, che non è molto pratico e richiede molta "ginnastica" prima che il risultato non sia sempre convincente.
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A
Nota: 4 su 5
Problemi di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Prima di ordinare online, ho chiamato il servizio di assistenza, che è stato molto disponibile e informativo.
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A
Nota: 4 su 5
Pacchetto in buone condizioni.
Nessun calendario o buono sconto come indicato nel modulo d'ordine.
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Nessun calendario o buono sconto come indicato nel modulo d'ordine.
Risposta di tompress.com
Salve, Il buono è riportato sulla fattura allegata al pacco. Le invierò una copia via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
è un peccato che la consegna abbia richiesto più di 10 giorni dei 2 previsti, è un vero peccato.
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A
Nota: 4 su 5
parte superiore della commenda sopra la linea di consegna non ripetuta da cono poste
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A
Nota: 4 su 5
Non conoscevo il vostro sito, ma ho scoperto il vostro catalogo, che è molto interessante. Vi ringrazio per il calendario, che è piaciuto a mia zia (92 anni), e vi faccio i miei migliori auguri per le feste.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfazione del servizio
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A
Nota: 3 su 5
2 settimane di ritardo sulla tabella di marcia.
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A
Nota: 4 su 5
Mi piace questo sito e i suoi prodotti di qualità.
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna informazione da parte di Tompress sul ritardo nella consegna dovuto all'esaurimento del materiale. Ho cancellato il prodotto perché dovevo aspettare altre 5 o 6 settimane.
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A
Nota: 4 su 5
Ho dovuto cercare il mio pacco e, dopo varie ricerche, l'ho trovato diversi giorni dopo in un negozio vicino a me.
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A
Nota: 3 su 5
Scarsa informazione sui tempi di consegna. Per tre volte ci è stata indicata una data di consegna che non è stata rispettata. Alla fine abbiamo ricevuto l'attrezzatura, ma all'inizio di dicembre, quando inizialmente era prevista per metà ottobre.
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A
Nota: 4 su 5
Sarebbe bello se ci fosse un cicalino alla fine del timer, altrimenti va bene.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto non conforme all'immagine
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo. Non posso giudicare la merce, è per un regalo di Natale.
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 3 su 5
La consegna è stata ritardata senza motivo e non nel luogo richiesto. Il prodotto è conforme, ma la finitura non è ottimale: la chiusura non è nemmeno dritta.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, non ho ancora testato il prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
buon prodotto, tempi di consegna un po' lunghi, nel complesso niente da dire.
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