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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che l'azienda BMW che effettua le consegne ad Annemasse sia così incompetente.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Super serio, super comunicazione, SAV nichel Unico punto nero il trasportatore geodis che non si prende alcuna cura nella gestione dei pacchi Ancora grazie con tompress della loro serietà Siete di vero commercio Raccomando A presto
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A
Nota: 4 su 5
Conformità al prodotto ordinato
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A
Nota: 4 su 5
non ha ancora utilizzato l'incubatrice
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A
Nota: 4 su 5
Ho messo 'Media' per la merce perché uno degli articoli ricevuti non corrispondeva al mio ordine; anche se ciò è dovuto al fatto che il grossista ci ha fatto aspettare diversi mesi e ci ha consegnato un articolo diverso da quello ordinato. Per il resto non c'è nulla di cui lamentarsi. Ottimo servizio clienti.
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A
Nota: 2 su 5
Sono passati 2 mesi da quando ho effettuato il mio ordine e sto ancora aspettando. Che valutazione JY Grolleau
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è a sua disposizione dal 01/02/2018, il corriere, così come il nostro servizio clienti, hanno cercato di contattarla per fissare un appuntamento con diversi mezzi. Grazie per averci contattato al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Non ho utilizzato il servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
A parte i tempi di consegna piuttosto lunghi, sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dell'ampia scelta. Lo consiglierò sicuramente.
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
consegna super veloce grazie per il prodotto e conforme alla descrizione consiglierei sui vostri siti cordialmente
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A
Nota: 3 su 5
Pacco consegnato senza firma o bolla di consegna. Imballaggio troppo fragile a causa del sale che attacca la pellicola di plastica. Da rivedere.
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A
Nota: 3 su 5
1 mese per la consegna, lo trovo lungo quando era stato indicato che i prodotti sarebbero stati disponibili entro 2 giorni prima della consegna quando ho effettuato l'ordine. Nonostante tutto, i prodotti sono in ordine.
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A
Nota: 4 su 5
non siete riusciti a consegnare un articolo, ma non è colpa vostra: il vostro fornitore non è stato all'altezza.
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A
Nota: 3 su 5
Qui è due volte di fila che 6 giorni dopo il mio ordine convalidato dal mio pagamento nessuna notizia da tom press sul mio ordine per quanto riguarda la buona accoglienza da parte loro e il monitoraggio dei progressi di questo. quando la consegna o una parvenza di spiegazione su questo ritardo. Sono molto fiducioso della vostra influenza con il vostro partner e di una pronta risposta. Grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine comprende articoli che sono attualmente in fase di riassortimento. I tempi di consegna sono indicati in tempo reale sul sito e sulla conferma d'ordine che viene sempre inviata dopo l'acquisto. Le invierò i dettagli del suo ordine via e-mail oggi stesso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consulenza telefonica di qualità, è bello avere una persona piacevole al telefono piuttosto che e-mail impersonali. Non cambiare nulla.
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A
Nota: 3 su 5
Non corrisponde alla descrizione del prodotto sul vostro sito L'articolo ricevuto serve per rimuovere carta da parati, tappeti ecc... E non per pulire una piastra.
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Risposta di tompress.com
Se desidera restituire il raschietto plancha, la preghiamo di contattarci al numero 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
tutto è stato rispettato
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A
Nota: 4 su 5
Tempo di trasporto, per posta, decisamente troppo lungo. Prodotto di buona qualità.
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A
Nota: 4 su 5
Tompress so che sono un cliente, un piccolo aspetto negativo questa volta è la consegna 8 giorni la società di consegna non è molto veloce.
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A
Nota: 3 su 5
Stavo aspettando un raschietto specifico per griglie in acciaio cromato, anche se è un raschietto progettato per rimuovere carta da parati, vernice...
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Risposta di tompress.com
Salve, può contattarci se vuole restituire l'articolo: 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine, ma il prodotto non corrisponde esattamente alle mie aspettative, che pensavo fosse una plastificatrice regolabile. La descrizione sul sito non era abbastanza chiara per me, quindi non so se la userò... È vero che il prezzo è basso, ma se potessi cambiarla con un modello più sofisticato, sarebbe fantastico.
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Risposta di tompress.com
Salve, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] per organizzare un cambio. Credo che quello che desideri sia una macchina per la pasta, che ti permetterà di laminare e fare la pasta con vari accessori. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Si prega di notare che il pacco era molto danneggiato quando è arrivato.
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Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a rifiutarlo se le sue condizioni suggeriscono una rottura. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
No, signori, non sono affatto contento. Non ho ancora avuto modo di provarlo perché sto ancora aspettando una risposta dal vostro servizio post-vendita per il file 20341. Ho quindi perso la mia fiducia nella vostra azienda. E se posso dirlo, i danni causati alla consegna sono dovuti a un doppio errore nel VOSTRO imballaggio degli articoli, quindi è necessario un grande sforzo.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi scuso per l'inconveniente. Vedo che la sua pratica è stata chiusa in seguito alla chiamata al nostro servizio post-vendita di ieri e che siamo stati in grado di offrirle una soluzione adatta alla situazione. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Dispositivo ricevuto danneggiato
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A
Nota: 4 su 5
Conforme
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V
Nota: 4 su 5
Tutto al top consegna veloce, merce non danneggiata
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative e la consegna è avvenuta entro 48 ore come previsto.
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A
Nota: 3 su 5
Se non avessi contattato Tompress il mio pacco non sarebbe stato presentato e per prenderlo siamo andati ad Alleur, dove la persona che mi ha consegnato il pacco non ha voluto che lo aprissi per verificarne il contenuto, nonostante sei etichette dimostrassero il contrario.
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A
Nota: 1 su 5
Salve Signori, ho segnato 1 stella ma non la meritate. Per me è 0,0,0. Sono deluso al 100 perché: vi ho inviato una mail di reclamo tramite la pagina contatti del vostro sito ieri, 23 gennaio, ma ancora nessuna risposta o conferma di ricezione dopo più di 24 ore.
il cartone2 nel cartone1 era aperto, e rotture all'interno + manico del pestello mancante Attendo risposta.
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il cartone2 nel cartone1 era aperto, e rotture all'interno + manico del pestello mancante Attendo risposta.
Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente e la delusione causati. Il suo messaggio ci è pervenuto, le abbiamo risposto ieri e abbiamo aperto la pratica di follow-up con il nostro servizio post-vendita, che è in attesa di ulteriori informazioni prima di intraprendere le azioni necessarie. Le invierò tutte le informazioni via e-mail oggi stesso. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco partito il 12/01/2018 ci è stato restituito dalle poste, che non sono state in grado di consegnarlo a lei, la causa ci sarà nota non appena riceveremo il reso. Il nostro servizio post-vendita sta seguendo il suo caso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
rottura di un articolo... non informato, ho dovuto chiamare per ricevere il mio ordine senza questo articolo
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Confezione ordinata. Il mattarello in acciaio inox (30 cm) mi sembra troppo liscio: tende a scivolare invece di rotolare sotto le mani (soprattutto quelle un po' imburrate) quando si lavora con la pasta fresca. Forse le estremità dovrebbero essere irruvidite per una presa migliore.
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A
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto della consegna molto veloce, pacchetto molto ben protetto mio nipote ha fatto bene a consigliarmi tompresse
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A
Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi, buon prodotto, consegna veloce.
Sono molto soddisfatto.
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Sono molto soddisfatto.
A
Nota: 4 su 5
consegna complicata per vedere se è possibile fare diversamente per il prossimo ordine
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto da testare, troppo presto per dare un'opinione sulla qualità delle gomme per bottiglie...
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto tutti gli articoli del mio ordine in due spedizioni, proprio come avete dichiarato. Mia moglie vi ringrazia, io vi ringrazio, ho ricevuto il mio ordine in tempo utile, ed è arrivato appena una settimana dopo averlo effettuato.
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A
Nota: 1 su 5
il vaso è arrivato rapidamente ma era rotto, quindi è stato rispedito. Ora siamo in attesa di un nuovo vaso
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Risposta di tompress.com
Salve, siamo al corrente della rottura e il nostro servizio post-vendita si sta occupando del suo caso. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
niente da dire
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