Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
il pacco è arrivato in uno stato deplorevole, con la scatola schiacciata e semiaperta. fortunatamente, poiché l'imballaggio era troppo grande, l'oggetto era molto più piccolo e quindi non ha sofferto durante il trasporto.
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A
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
Sempre puntuale, chiama il cliente in caso di mancanza di scorte, non è male, un po' caro su alcuni prodotti rispetto alla concorrenza francese.cordialement
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Nota: 4 su 5
Buonasera, cercherò di spiegare le ragioni della mia nota sul servizio clienti. Se guardiamo a questa azienda, vediamo che sta cercando di evolversi, ma ciò avviene lentamente. Stiamo assistendo alla comparsa di prodotti che i nostri anziani utilizzavano da tempo ma che, per qualche motivo che non conosco, erano improvvisamente scomparsi dalla circolazione.
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora utilizzato lo spingi carne tom press da 6,5l della reber che soddisferà le mie esigenze, materiale apparentemente solido, come pubblicizzato, consiglio questa azienda senza alcun problema, servizio veloce e consegna puntuale, tornerò sicuramente per altri ordini.
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A
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Nota: 2 su 5
Il vostro Alcotest serve a misurare il vino. C'è una differenza di 10 gradi. Perché?
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Risposta di tompress.com
Salve, I motivi possono essere molteplici: avete corretto la misurazione in base alla temperatura, ad esempio? La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail: [email protected] o telefonicamente al numero 05 63 71 44 99 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
come sempre accade per le consegne in punti di smistamento (ma questo non è specifico di Tompress), i tempi di consegna non vengono rispettati.
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
L'articolo compie il suo dovere, ho tritato quasi 300 kg di frutta in poco più di un paio d'ore, unici punti un po' critici sono la velocità con cui si ossida il tamburo e la leggerezza" dei materiali impiegati.
A
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Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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Nota: 3 su 5
ORDINE DEL 14 11 RICEVUTO IL 28 11SENZA ESSERE STATO AVVERTITO PRIMA DAL CORRIERE VORREI UN GESTO COMMERCIALECOLIS NON IMBALLAGGIO PALETTIZZATO SCHIACCIATO NONOSTANTE IL MATERIALE MOLTO BUONO SODDISFATTO
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì 24 a seguito del riassortimento dell'articolo non disponibile. I danni devono essere segnalati al momento della consegna per aiutarla, la conferma di spedizione inviata via e-mail le fornisce tutte le informazioni. Se ha altre richieste o commenti, non esiti a contattarci. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Dispositivo molto bello, ma un po' strano da usare perché non può essere smontato e quindi non è facile collegarlo agli accessori.
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A
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Nota: 4 su 5
NON ANCORA UTILIZZATO
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Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto di questo articolo, impossibile da pulire, la pentola è arrugginita. Pensavo che la qualità fosse di alto livello. Non acquisterò più nulla da questo sito, non lo consiglio.
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Risposta di tompress.com
Salve, la padella è in lamiera nera e deve essere lavata e asciugata subito dopo ogni utilizzo e ingrassata prima di essere riposta. È interamente in acciaio e puoi trovare tutti i consigli che ti servono qui: https://www.tompress.com/A-10002828-apprivoiser-sa-poele-en-fer-avec-elise.aspx. Vi lascio modificare o aggiungere alla vostra recensione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
il prodotto acquistato è di qualità più che media i 4 piedi del pannello di sbrinamento si sono staccati è un altro prodotto cinese? sono molto deluso
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A
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Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto dei miei acquisti, un vero rammarico è il tempo che intercorre tra l'ordine e la sua ricezione, che è sorprendente per un ordine via internet.... peccato. Un ordine effettuato lo stesso giorno su un sito estero (Germania) è stato ricevuto una settimana prima PS: non ho avuto a che fare con il servizio clienti.....
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
servizio soddisfacente
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Nota: 4 su 5
La griglia non era della misura giusta, non entrava nel suo alloggiamento, quindi ho dovuto ritagliarla.
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Nota: 2 su 5
Apparecchiature di fascia molto bassa per un prezzo considerevole, soprattutto le posate e la cella di carico.
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Nota: 4 su 5
non è lo stesso involucro dell'ultima volta, solo le estremità e non la stessa qualità e persser
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Risposta di tompress.com
Salve, si tratta del prodotto giusto? Ha ancora la confezione per inviarci una foto? Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e impeccabile.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto di tutto, niente di cui lamentarsi
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Nota: 3 su 5
Non sono molto soddisfatto del servizio di consegna GLS e sono un po' deluso di non aver ricevuto alcuna risposta da Tom Press quando ho segnalato il problema. D'altra parte, non c'era nulla di cui lamentarsi in termini di qualità dei prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo ricevuto la sua e-mail, il responsabile commerciale ha preso in carico la sua richiesta e le ha risposto il 21/11/2017. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Avrei voluto una ricetta più precisa per misurare la farina.
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
L'ordine ci ha messo un po' più tempo del previsto per arribare ma quando ho telefonato per sapere se c'erano stati problemi nella spedizione , sono stati molto disponibili e assolutamente gentili.
La merce era come la desideravo e nel complesso mi reputo molto soddisfatta
A
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Nota: 3 su 5
1° test conclusivo, attendere la continuazione.
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 3 su 5
Il prodotto ordinato è arrivato danneggiato. La consegna è stata effettuata da colissimo. Non siete responsabili della gestione della consegna, tuttavia ho notato (cfr. la mia e-mail) che il prodotto non era ben protetto. Il prodotto è stato restituito e spero che la nuova consegna sia soddisfacente. Con i miei migliori saluti Gérard Massol
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Risposta di tompress.com
Salve, In effetti abbiamo ricevuto il suo feedback, una nuova spedizione è stata effettuata il 21/11/2017, non esiti a segnalare qualsiasi anomalia. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Efficace
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Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti. 2 settimane e ancora niente. Devo valutare il prodotto senza averlo ricevuto? Che mucchio di spazzatura!
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo ordine è partito il 10/11/2017, risulta consegnato il 21/11/2017, sembra che lo sdoganamento abbia richiesto tempo. Vi invito a modificare il vostro avviso su di noi. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Consegna tardiva
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, tempo di consegna previsto di 48 ore, arrivato dopo una settimana...
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Nota: 4 su 5
Grazie per il regalo. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
materiali e prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo
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A
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Nota: 3 su 5
Quasi 2 settimane per la consegna Botte danneggiata al tappo: legno incastrato lungo tutto il foro. Impossibile da vedere alla consegna, a meno che non si rimuovano completamente gli strati protettivi di pellicola di plastica... Non grave per l'uso, ma degno di nota.
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, ben confezionato.
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Nota: 4 su 5
piccolo problema di consegna non so da chi sia stato causato niente di grave temevo soprattutto per i prodotti non sono mai stato deluso la persona che ho avuto al telefono è stata davvero molto piacevole gentile competente finalmente bene
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Nota: 4 su 5
sito complessivamente soddisfacente. descrizioni dei prodotti in linea con la merce effettivamente ricevuta
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Nota: 4 su 5
Consegna buona, tranne per il fatto che la pressa usciva dal cartone in corrispondenza delle 4 gambe, non è un problema ma potrebbe danneggiare rapidamente un pacco. Per quanto riguarda la pressa, è un ottimo prodotto tranne che per il martinetto che, per me, non è affatto quello che dovrebbe accompagnare questo prodotto, la corsa del pistone è ridicola, per niente adatta alle dimensioni della pressa, quindi ho dovuto cambiarlo.
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A
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Nota: 4 su 5
Adoro già il fornello a mela per il camino. Grazie per questo meraviglioso prodotto. Lo stendino impilabile mi dispiace un po'. Non avevo pensato che lo stendino fosse di plastica. Questa terra ha un vero problema con tutta la plastica e qui non è necessario. Pensavo che sarebbe stato in metallo.
Il calendario è davvero brutto. Peccato per la carta.
Le auguro buona fortuna.
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