Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
P
patrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
L
Laëtitia V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
perfetto
Recensione tradotta
D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Materiale molto buono e servizio molto serio
Recensione tradotta
B
Bernard F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Ottimo ritorno dal servizio clienti! Grazie
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C
chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Consegna rapida. Lo consiglio
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ordine consegnato rapidamente e ben imballato
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Sono soddisfatto della rapidità e corrisponde al mio ordine
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A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
Nessun problema
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P
Pierre-Antoine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Molto bene, spedizione veloce.
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M
Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Buongiorno, complimenti, siete molto reattivi, non cambiate nulla. Cordiali saluti.
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J
joel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Spedizione rapida e di qualità
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A
Aurélien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Molto bene
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S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Molto bene passato
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G
Gregory G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Spedizione rapida e conforme alla descrizione
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M
Magali H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
nichel
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L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Serietà e rapidità
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L
laurent O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Perfetto e veloce!
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L
Lucas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Per favore non lasciare calendari ecc, non servono a niente, è solo da buttare.
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C
Cecile C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
dopo 8 giorni il tappo e il rubinetto perdono ancora... eppure è ben inzuppato. senza dubbio un tappo portoghese. Il mio vinaio è inutilizzabile.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento.
Se desiderava esercitare il suo diritto di recesso, sarebbe stato preferibile contattarci direttamente per telefono, questo ci avrebbe permesso di gestire la sua richiesta più rapidamente.
Rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
D
Didier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Bene e spedizione rapida
Recensione tradotta
E
Emmanuelle K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Perfetto!!!!!
Recensione tradotta
E
eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
conforme e consegna rapida, perfetto
Recensione tradotta
V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
tutto si è svolto come previsto.
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Y
YVES S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
veloce, ben imballato, nulla da dire. Grazie
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M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Ho ricevuto bene il mio pacco durante questo periodo di maltempo; il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione e a ciò che cercavo.
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tutto ok
Recensione tradotta
D
DANIELE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Molto soddisfatta del mio ordine. Prodotto conforme alle mie aspettative e consegna nei tempi.
Recensione tradotta
P
Pascal T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
RAS come al solito. Velocità Qualità
Recensione tradotta
A
Annette R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Hai chiesto chiarimenti, se funziona su induzione o meno, ma non hai ricevuto risposta, quindi alla ricezione della pentola non posso usarla, non funziona su induzione, quindi devo cambiarla!!!! non molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento.
Dopo aver verificato il suo dossier, è già stata fornita una soluzione per la sostituzione.
Rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Pres
H
Hervé V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Soddisfatto del mio ordine ben imballato e ricevuto in tempo
Recensione tradotta
A
anthony H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Diversi articoli esauriti che hanno portato a ritardi nella consegna per ricevere alla fine il mio ordine con articoli sostitutivi e un ritardo finale tra il mio ordine e la sua ricezione di quasi 3 mesi...
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Capisco che il tempo totale possa sembrare lungo.
Alcuni articoli del tuo ordine erano esauriti al momento dell'elaborazione, i tempi di approvvigionamento hanno purtroppo prolungato il tempo di spedizione. È per questo che ti sono stati proposti articoli sostitutivi per poter spedire il tuo ordine.

Cordiali saluti,
Servizio clienti
Tom Press
D
dominique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
consegna veloce buon prodotto
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B
Brigitte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Sempre ben serviti nei prodotti, ottima prestazione, grazie
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
PERFETTO
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G
Guy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
molto bene
Recensione tradotta
J
Julien A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
5 stelle non sono nemmeno sufficienti. Ho raramente visto un pacco così ben imballato e consegnato così velocemente, davvero. Mi avete guadagnato come cliente.
Recensione tradotta
G
Geneviève D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Sito facile per ricerche e invio rapido
Recensione tradotta
I
Isabelle Christian V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Veloce e conforme
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F
Florence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Ben consegnato
Recensione tradotta
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