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L
Nota: 5 su 5
prodotto conforme, consegna record. Perfetto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 5 su 5
buon prodotto e reattività
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
niente da dire, articolo perfetto, consegna veloce.
Recensione tradotta
Y
Nota: 1 su 5
utensile "matbecve" beccuccio in silicone rimovibile inutilizzabile. davvero delusa
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che il beccuccio in silicone rimovibile non le ha dato soddisfazione.
Attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e ci sarebbe piaciuto poter scambiare con lei per comprendere il problema riscontrato e proporle una soluzione adeguata.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci qualsiasi difficoltà con un articolo ricevuto. Il nostro team è a sua disposizione per assisterla e trovare la migliore soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Siamo spiacenti di apprendere che il beccuccio in silicone rimovibile non le ha dato soddisfazione.
Attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e ci sarebbe piaciuto poter scambiare con lei per comprendere il problema riscontrato e proporle una soluzione adeguata.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci qualsiasi difficoltà con un articolo ricevuto. Il nostro team è a sua disposizione per assisterla e trovare la migliore soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
A
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto ben imballato
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J
Nota: 5 su 5
fornitore super da consigliare
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C
Nota: 5 su 5
Niente da dire sulla qualità del prodotto, né sui tempi di consegna rapidi, prezzi corretti. L'unico neo è che la parte del pacco fissata con del nastro adesivo era danneggiata e la maniglia rossa della padella per paella era consumata. Le maniglie avrebbero potuto essere protette da un cartone leggero prima di essere inserite nell'imballaggio di spedizione, non ho voluto rifiutare il pacco. Grazie.
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J
Nota: 1 su 5
Le dimensioni indicate non corrispondono alla mandolina.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che le dimensioni della mandolina non corrispondono alle vostre aspettative.
Le dimensioni indicate nella scheda prodotto corrispondono alle caratteristiche dell'articolo, ma comprendiamo che queste potrebbero non essere adatte al vostro utilizzo.
Tuttavia, ci sarebbe piaciuto poter scambiare con voi per verificare insieme le informazioni del vostro ordine e aiutarvi nella ricerca di una soluzione.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci eventuali problemi riscontrati con un articolo ricevuto. Il nostro team è a vostra disposizione per aiutarvi.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Siamo spiacenti di apprendere che le dimensioni della mandolina non corrispondono alle vostre aspettative.
Le dimensioni indicate nella scheda prodotto corrispondono alle caratteristiche dell'articolo, ma comprendiamo che queste potrebbero non essere adatte al vostro utilizzo.
Tuttavia, ci sarebbe piaciuto poter scambiare con voi per verificare insieme le informazioni del vostro ordine e aiutarvi nella ricerca di una soluzione.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci eventuali problemi riscontrati con un articolo ricevuto. Il nostro team è a vostra disposizione per aiutarvi.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
F
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto bene i miei coltelli per tritacarne, ma ho un grosso problema con Colisssimo. La consegna era prevista per venerdì, sabato pomeriggio niente. Controllo il tracciamento del pacco e mi annunciano la consegna mercoledì. Il problema è che avevo la carne fresca giovedì, quindi sono passati 7 giorni, beh, la carne va nella spazzatura, grazie poste.
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H
Nota: 5 su 5
molto bene
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J
Nota: 5 su 5
serio in tutti i sensi del termine grazie
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F
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotto impeccabile - come sempre!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative. Consegna molto rapida. Molto soddisfatta
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Molto contenta del mio ordine, farò un altro ordine tra molto poco. Grazie
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Molto bene il corriere Molto ben imballato
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G
Nota: 5 su 5
Va bene, tutto a posto
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta nei tempi
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e curata
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Oggetti fedeli alle mie aspettative, consegna molto rapida.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Super, invio molto veloce, mobile di buona qualità. Perfetto...
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Consegna conforme con gli articoli richiesti. Ma poiché Poste ha riscontrato un problema... "Il tuo pacco N°********* affidato a Tom Press ha purtroppo subito un errore di smistamento e stiamo facendo tutto il possibile affinché riprenda il suo percorso.". Il pacco è quindi arrivato in ritardo e in cattivo stato, molto probabilmente dislocato nel centro di smistamento. Gli imballaggi dei sacchi sottovuoto sono stati strappati e i sacchi raccolti in fretta per essere accatastati nel pacco rinforzato con molta adesivo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Grazie mille per la tua valutazione di 5 stelle e per il tuo feedback dettagliato.
Siamo felici che gli articoli ordinati corrispondano alle tue aspettative. Siamo però dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco ha subito un incidente durante il suo trasporto da parte di Poste e che ti è arrivato in uno stato degradato.
Anche se questo tipo di problema si verifica durante il trasporto, comprendiamo perfettamente la tua delusione di fronte alla ricezione di un pacco danneggiato. Speriamo comunque che i prodotti siano conformi alle tue aspettative.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci qualsiasi problema riscontrato alla ricezione di un ordine. Il nostro team è a tua disposizione per assisterti e trovare una soluzione adeguata.
Grazie ancora per la tua fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
Grazie mille per la tua valutazione di 5 stelle e per il tuo feedback dettagliato.
Siamo felici che gli articoli ordinati corrispondano alle tue aspettative. Siamo però dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco ha subito un incidente durante il suo trasporto da parte di Poste e che ti è arrivato in uno stato degradato.
Anche se questo tipo di problema si verifica durante il trasporto, comprendiamo perfettamente la tua delusione di fronte alla ricezione di un pacco danneggiato. Speriamo comunque che i prodotti siano conformi alle tue aspettative.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci qualsiasi problema riscontrato alla ricezione di un ordine. Il nostro team è a tua disposizione per assisterti e trovare una soluzione adeguata.
Grazie ancora per la tua fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
J
Nota: 5 su 5
ras
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C
Nota: 5 su 5
impeccabile nessuna osservazione
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza di acquisto. Spedizione rapida e curata. Articolo conforme alle mie aspettative. Nessuna brutta sorpresa. Raccomando questo venditore.
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K
Nota: 5 su 5
Perfetto!
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P
Nota: 5 su 5
Prezzi molto corretti, pacco inviato rapidamente e azienda francese
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C
Nota: 5 su 5
Grande velocità di consegna!!!
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo acquisto.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Molto bene.
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto nei tempi indicati. Perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Ritardo troppo lungo per i ricambi, più di 2 mesi e mezzo di attesa tra l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e qualità conforme. Senza problemi
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A
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità, buoni affari e una consegna rapida e molto ben imballata. Aiuti preziosi per cucinare e giardinare
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Prodotto non conforme alle nostre aspettative. Volevamo in gomma e non in plastica e il diametro non corrisponde. Niente a che vedere con la vostra descrizione del prodotto.
Recensione tradotta