Recensioni dei clienti di tompress.com

Va bene...

Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato e sono molto arrabbiato.

Ho dovuto aspettare troppo a lungo per ricevere il mio ordine, sono rimasta davvero delusa!

il mio tritacarne faceva molto rumore. Ho chiamato Tompress che mi ha detto che era normale. Nonostante il loro consiglio, ho rimosso la protezione in acciaio inox e ho notato che la protezione della ventola era posizionata in modo errato. Ho inviato delle foto e il servizio post-vendita ha deciso di rispedirmi solo la protezione della ventola. Anche le eliche erano state danneggiate, ma si sono rifiutati di cambiare l'elicottero perché non aveva alcun effetto su di esse. Si tratta di un evidente caso di viti nascoste e loro rifiutano la garanzia legale. Le eliche sono danneggiate e il motore potrebbe essere stato forzato. Amazon mi avrebbe inviato subito un nuovo elicottero, ma Tompress non si fida dei suoi clienti e pensa che sia danneggiato ma funzionante. La serietà di un sito non sta nella vendita ma nel servizio post-vendita, che qui si sottrae alle proprie responsabilità.

Ho ricevuto il mio pacco quasi 3 settimane dopo l'ordine. Poiché il mio ordine era per Natale, è arrivato troppo tardi...

Tompress ha impiegato tre mesi e mezzo per consegnare un ordine. Nessuna scusa da parte di Tompress per questo ritardo. Deludente...

Ras bien

Dopo aver prenotato l'ordine su Internet e averlo convalidato telefonicamente con tompress, mi sono recato sul posto per ritirare l'ordine. Ho pensato di ripartire per un po' (60 km). Per fortuna alla fine è intervenuto un magazziniere per recuperare la vendita. Non era il mio primo acquisto e sono rimasto molto sorpreso dei progressi fatti dall'azienda.

Non sono le dimensioni giuste, il mestolo è 8,5 mm per 8 sulla vostra descrizione, non si adatta al mio barattolo di salsa di pomodoro (Le Parfait tin).

Segatura di scarsa qualità

Tutto bene, tranne i bossoli 32/34. Sono più grandi del solito e si strappano.

L'articolo non corrispondeva affatto alla foto di presentazione dell'articolo desiderato. Poiché si trattava di un modello equivalente che forniva lo stesso servizio, l'ho tenuto. L'articolo era una brocca di succo di vetro.

Come richiesto

Non sono riuscito a far partire l'estrattore e il dispositivo di aspirazione non è molto efficiente.

Problema di consegna con Chronopost. Consegna prevista per il 27 dicembre e nessuna notizia fino al 4 gennaio nonostante i messaggi a Chronopost. Il pacco è stato ritirato solo il 6 gennaio, nonostante avessi pagato per la consegna urgente.

Il coperchio della pentola è arrivato con un'ammaccatura che non sembra essere stata causata dal trasporto. Non lo restituirò per questo motivo, ma sono deluso.

Ricevuto il pacco con 1 mese di ritardo, senza avvisarmi

Salve Un po' deluso dal fatto che il pacco sia arrivato dopo Natale Per il resto mi piacciono i vostri prodotti.

La consegna è arrivata in perfette condizioni e nei tempi previsti. Molto soddisfatto del prodotto.

Salve, ho ordinato la moneta il 9 dicembre 2024 con l'opzione di consegna "Chronopost - Express 24h chez vous" a 8€ e l'ho ricevuta sabato 28 dicembre. Troppo tardi per fare le tortine per Natale 🎅. Cordiali saluti Christiane.

Tubo di buona qualità, tranne per il fatto che ho pagato per la consegna espressa ma non l'ho ricevuto rapidamente.

Salve, sono soddisfatto del prodotto ma non ho mai ricevuto le istruzioni per il congelatore.... richiesto più volte...peccato

Non ho ricevuto alcuna notifica dall'ufficio postale. All'ufficio postale non hanno trovato il mio pacco. Ho dovuto cercarlo io stesso al deposito delle staffette. Manca un codice a barre o un QR CODE per identificare il pacco.

Reclamo n. 1243, non c'è traccia di stoviglie fragili all'interno della mancanza di imballaggio per l'imbottitura.

Ho ricevuto il mio pacco in tempo, ma il problema è che ciò che ho ricevuto non corrisponde al mio ordine: ho ordinato una sega da macellaio da 45 cm e mi hanno inviato una lama da 46,5 cm, e mi hanno chiesto di certificare l'errore, cosa che ho fatto inviando una foto con il metro come prova della lunghezza.

Vi ho mandato diverse email perché dovevo offrire l'affumicatore per un compleanno e mi è arrivato 3 giorni dopo... Così mio fratello è tornato a casa in Bretagna senza il suo regalo.....

Molto infelice tajine in mille pezzi nemmeno avvolto nel pluriball messo nella scatola senza alcuna protezione Foto del tajine inviato E siamo ancora in attesa di un rimborso Grazie per aver fatto così rapidamente

Articolo fragile, senza pluriball, vagava nella sua scatola ed è arrivato rotto. In fase di scambio, quindi stiamo aspettando!

Il pacco ricevuto non è quello ordinato

Consegna extra lunga

Un articolo era disponibile 15 giorni dopo il mio ordine. Pensavo che avrei ricevuto un primo pacco 3 giorni dopo e un secondo 3 settimane dopo. Ma no, ho dovuto aspettare. Per di più, l'articolo in attesa si è rivelato non avere alcun ritardo e nessun messaggio. Li ho chiamati.

Sono soddisfatto del mio ultimo ordine, quello precedente non l'ho ancora ricevuto.

I tempi di consegna sono stati di oltre 4 settimane e il prodotto non è quello giusto.

Ho sentimenti contrastanti riguardo al materiale. Il rivestimento sembra staccarsi dopo un solo utilizzo e ci sono strisce nere nel corpo del chopper quando viene disimballato. Le viti di fissaggio si allentano durante l'uso. Temo che questo articolo non durerà a lungo. Inoltre, il sistema di fissaggio del tritatutto al tavolo è mal progettato, in quanto consente di fissare il tritatutto solo al bordo del tavolo, il che significa che non ha spazio sufficiente sulla superficie di lavoro. Su un vecchio tritatutto, questo spazio era molto più ampio.

Di solito sono molto soddisfatto della segatura che uso per affumicare, ma ho preso un sacco da 15 kg e la granulometria è troppo grande, quindi brucia molto male.

Deluso perché avevo ordinato una manovella e la vite di serraggio e non ho ricevuto la vite di serraggio. La preparazione dell'ordine non è all'altezza

Il pacco non è stato ancora consegnato; è in corso una richiesta di informazioni a Chronopost. Si prega di notare che il mio problema riguarda la consegna e non Tompress.

Ho acquistato un tritacarne REBER 22, che si è stagnato e arrugginito. La risposta di Tom Press, senza la minima richiesta di chiarimenti: è perché non l'ho asciugato e oliato.

ciao il filetto della vite non va bene hai messo un filetto Reber 22 ref 8013152470401

Il passaverdure che ho ordinato è semplicemente inutilizzabile, un disastro...