Recensioni dei clienti di tompress.com

Ho ricevuto il mio pacco, ma mancava una cinghia e una cinghia deformata su uno dei vasi, quindi ho dovuto fare un reclamo e da allora non ho più avuto notizie.

La casseruola è arrivata leggermente ammaccata Uno dei manici è fissato solo a metà

Ho acquistato una pagnotta Emile Henry per 50 euro, che è arrivata rotta e non protetta nella sua confezione. Ho immediatamente inviato le foto al servizio post-vendita di Tompress e nonostante un sollecito non ho avuto notizie dal loro servizio clienti per 1 settimana.

Non è stato possibile annullare l'ordine il giorno successivo e il rimborso è in sospeso perché ho rifiutato il pacco, come mi ha detto l'impiegato al telefono. È passata più di una settimana da quando l'ho rifiutato e sto ancora aspettando il rimborso.

L'ordine e i tempi di consegna sono stati rispettati. Tuttavia, il cavo elettrico rimovibile che collega l'apparecchio (la borsa dell'acqua calda elettrica Sol Mio Ardes) alla presa di corrente durante il periodo di riscaldamento è molto difficile da "spingere" all'interno dell'apparecchio e, allo stesso modo, molto difficile da rimuovere quando l'indicatore di riscaldamento si accende, indicando che il tempo di riscaldamento di 3 minuti è trascorso. Non ho restituito l'apparecchio, sperando che con l'uso frequente diventi più facile "spingere" il cavo all'interno e rimuoverlo dall'apparecchio.

No, sto ancora aspettando l'arrivo del mio ordine, poiché è arrivato rotto il 12 novembre e l'ho rispedito indietro, quindi sto aspettando che venga rispedito.

Ho ordinato oggi una piccola pressa perché era in offerta speciale, non è il massimo per il prezzo, sono un po' deluso.

Ho ordinato una vinaigrette blu e al ricevimento era grigia. Facile da vendere così! Naturalmente non mi era stato segnalato nulla...

Molti problemi di consegna: a quanto pare Chronopost non è più all'altezza, il che è un peccato! La qualità del prodotto è all'altezza.

Ho annullato l'ordine e non ho mai ricevuto il prodotto, che è rimasto in magazzino per diversi mesi.

non è il mio pacco che era destinato a me più di 24 ore per ricevere l'etichetta di ritorno inoltre si perde materiale ordinato devo aspettare il ritorno dell'altra persona che ha ricevuto il mio pacco

Nella confezione mancano due artigli per tenere la carne da arrostire.

Nessuna corrispondenza

Bonjour, les prix sont correct, les delais de livraison aussi, mais j'ai commandé un bouchon d'huile noir et on m'a livré un rouge.....

Prodotto danneggiato anche se la scatola era intatta alla consegna. Per il resto, prodotto di qualità e consegna veloce.

L'AVVISO E' IN INGLESE....impossibile ottenerlo in francese....nonostante la gentilezza della persona al telefono è comunque un peccato !!!!!

L'estrattore di succo in acciaio inox manca di precisione. La condensa fuoriesce dal contenitore del "succo", sprecando energia e prodotto. Avrei dovuto scegliere il modello più grande.

In questo caso, nessun problema perché il contenuto del pacco era a posto. MA ho potuto constatarlo solo dopo la consegna in loco in meno di 30 secondi.

Avrei dovuto affidarmi alle numerose recensioni su Internet in merito alla stabilità delle bottiglie nei portabottiglie che ho acquistato. Va bene che le bottiglie si inclinino in avanti per essere conservate, ma non va bene che scivolino e cadano sulle bottiglie sul pavimento sottostante. Il problema è la plastica protettiva dell'acciaio, che è scivolosa. Anche lo stoccaggio orizzontale è ottimo, quindi ho rimosso 1,5 cm di tubo alla base dei montanti posteriori e lo stesso in cima ai montanti anteriori. Le bottiglie sono orizzontali e non cade nulla, ma ero preoccupato per le mie scorte. Se acquistate questi portabottiglie, assicuratevi di avere un buon seghetto prima di montarli. Una volta risolto il problema, fanno il loro lavoro.

Ho ricevuto il mio pacco, per nulla danneggiato Nikel, se non fosse che l'imbottitura all'interno era troppo stretta e, dato il peso della macchina, gli imbuti per salsicce non protetti erano rotti. La prossima volta che acquisterò, cercherò altrove.

prodotto scadente, perde

Il pezzo ordinato non era quello giusto, quindi ho dovuto effettuare un altro ordine.

Il tubo dell'estrattore di succo ha dovuto essere sostituito dopo soli 2 utilizzi perché perdeva (probabilmente un difetto della gomma??).

Non sono affatto i termometri ordinati... Mentire sulla merce...

A differenza della mia prima esperienza, la comunicazione non è stata efficace.

Non sono soddisfatto del nuovo modo di lavorare. D'altra parte, non ho nulla da rimproverare alla persona che ha risposto alla mia chiamata, che è stata molto comprensiva e gentile, e che ha risolto il mio problema.

L'ordine è stato ricevuto in tempo ma non va bene, sono in attesa da 4 giorni di un ritorno da parte del servizio clienti.

Alcuni graffi sul prodotto

L'articolo non è conforme non funziona sul chopper che ho

Buona logistica ma scarsa qualità del prodotto (difetto di fabbricazione nella parte superiore della vasca della pressa). Ho inviato un messaggio con una foto del difetto a infos@tompress .com il 21 agosto, ma non ho ricevuto risposta.

Le capsule che ho ordinato sono di ottima qualità. Ma una scatola grande per 100 capsule non è molto resistente! Buona giornata!

Consegna rapida! Un po' deluso da uno dei libri.

Ho ricevuto spezie scadute da diversi mesi e inutilizzabili.

Il sistema di tappatura delle bottiglie è robusto, ma la campana di crimpatura non svolge bene il suo lavoro, è a 3/4. Dovrò quindi acquistare una nuova campana che si adatti correttamente 😭😭😭

Troppi sprechi e perdite

Il prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative

Non ho ricevuto il prodotto che avevo ordinato, è stato sostituito da un altro che non avrei mai acquistato. Grazie comunque per il risarcimento del 20%.

O manca un pezzo o è progettato male. I miei vasi galleggiano

Non ho ancora ricevuto il mio pacco

Tompress non è responsabile di questo calo di qualità rispetto ai prodotti realizzati una ventina di anni fa.