Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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M
MICHAEL S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Consegna troppo lunga
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F
françois F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
CHIARO
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S
SYLVAIN C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
I SACCHETTI PER CONGELATORI SONO MOLTO PIÙ SOTTILI DEI PRECEDENTI. DANNI. A PARTE QUESTO SERVIZIO MOLTO BUONO. GRAZIE
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J
John M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Il prodotto è stato consegnato rapidamente ma senza le viti di fissaggio come indicato nella descrizione.
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K
Khalifa A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
L'acquisto e la consegna sono andati bene. Devo ancora perfezionare l'uso della macchina del pane e trovare la ricetta giusta!
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G
georges M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
l'imballaggio del pacco è davvero ben sicuro e la velocità di consegna è al TOP
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M
Maxence B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Le spese di spedizione per la restituzione non sono coperte e non è possibile restituire il prodotto a un punto di smistamento.
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B
Bernard V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Ho ricevuto i pezzi per il mio tritacarne, uno dei carter non è il pezzo giusto. Cosa devo fare???
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Grazie di contattare il servizio post-vendita. Troveremo il prodotto giusto per voi.
J
Jean pierre R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
La protezione della cassa è solida, ma le bottiglie di Bordeaux ci passano attraverso. Per i Borgogna, invece, funziona bene. Le maglie sono troppo larghe. Peccato, il concetto è buono
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M
Maite M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
non siamo stati informati che uno dei prodotti ordinati era esaurito. Ci siamo dovuti preoccupare perché l'intero ordine era ancora in attesa, nonostante avessimo optato per la consegna tramite Chronopost, che di per sé indicava un'emergenza ....
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D
didier T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Troppo lunga l'attesa per le salsicce dopo una settimana
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D
Dominique G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Senza notizie del mio ordine da più di 8 giorni, vi ho contattato... Per scoprire che il mio ordine era bloccato perché uno degli articoli era mancante! Francamente, non è serio!!!
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. ..
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Abbiamo ricevuto l'ordine per Natale a fine gennaio
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F
Francois M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Sito web non adattato a smartphone e tablet
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J
Joel F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
A parte un problema di disponibilità non menzionato sul sito, va bene.
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G
Guy A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
bene
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P
Pascal L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Ordine effettuato il 21/01/25 e spedito il 23/01/25! Il mio pacco, teoricamente atteso per il venerdì, è arrivato il lunedì anche se sono uscita di casa il sabato. Ad oggi non sono ancora tornato a casa, quindi non posso commentare il prodotto, ma solo il servizio fornito da tompress.
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C
cecile C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Il pezzo che ho acquistato non si adatta ai vecchi spingitori REBER. Ho intenzione di acquistare il supporto completo per ingranaggi rinforzati per gli spingitori da 5 l perché la piastra ha le stesse dimensioni.
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C
Christian M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Hanno inviato un filtro per teiera di 9 cm invece di 7,5 cm. Non hanno controllato nulla prima dell'invio, nessun controllo del loro stock. Servizio scadente. Ma hanno rimborsato il pagamento non necessario. Non consiglio questo sito
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M
Martine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
I coperchi sono troppo piccoli, nonostante la cura con cui è stato effettuato il mio ordine.
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P
Patrice B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
contratto compilato
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C
Christelle B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Consegna il venerdì, arrivo il lunedì !!!!
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G
Ghislaine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Consegna puntuale.
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L
Laurent T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Ho optato per la consegna rapida e ho ricevuto il mio pacco 5 giorni dopo. Peccato che non ordinerò più da questo sito.
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A
Anne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Il punto di consegna non è stato rispettato, è l'ufficio postale ad essere responsabile, non tompress.
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P
Philippe M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
La consegna è stata impeccabile, persino Tompress mi ha richiamato per il pacco perché non poteva essere consegnato a un punto di smistamento. D'altra parte, alcune delle alette di fissaggio in plastica erano già rotte durante il montaggio. Non abbastanza robusto
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J
Jeremy C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Peccato che la filettatura del regolatore che ho comprato non corrisponda e che non abbiate un riduttore da offrire. 56€ persi per me.
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A
ALAIN G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Mi è stato consegnato il modello sbagliato: mi serviva il modello 0.80P e non lo 0.40P !!!! Dimensioni del coperchio (13cm x 13,8cm) Con ingresso per il cavo di alimentazione sull'involucro Attendo con ansia vostre notizie
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G
gérard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Non è adatto all'acetiera perché il filo non è abbastanza lungo. Peccato perché è un prodotto di qualità
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J
Jacques Marc L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Va bene...
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G
Ghislaine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato e sono molto arrabbiato.
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J
Jean-Pierre T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Ho dovuto aspettare troppo a lungo per ricevere il mio ordine, sono rimasta davvero delusa!
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J
Julien R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
il mio tritacarne faceva molto rumore. Ho chiamato Tompress che mi ha detto che era normale. Nonostante il loro consiglio, ho rimosso la protezione in acciaio inox e ho notato che la protezione della ventola era posizionata in modo errato. Ho inviato delle foto e il servizio post-vendita ha deciso di rispedirmi solo la protezione della ventola. Anche le eliche erano state danneggiate, ma si sono rifiutati di cambiare l'elicottero perché non aveva alcun effetto su di esse. Si tratta di un evidente caso di viti nascoste e loro rifiutano la garanzia legale. Le eliche sono danneggiate e il motore potrebbe essere stato forzato. Amazon mi avrebbe inviato subito un nuovo elicottero, ma Tompress non si fida dei suoi clienti e pensa che sia danneggiato ma funzionante. La serietà di un sito non sta nella vendita ma nel servizio post-vendita, che qui si sottrae alle proprie responsabilità.
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M
Mariline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ho ricevuto il mio pacco quasi 3 settimane dopo l'ordine. Poiché il mio ordine era per Natale, è arrivato troppo tardi...
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P
Pierre M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Tompress ha impiegato tre mesi e mezzo per consegnare un ordine. Nessuna scusa da parte di Tompress per questo ritardo. Deludente...
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A
alain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Ras bien
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E
ELIANE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Dopo aver prenotato l'ordine su Internet e averlo convalidato telefonicamente con tompress, mi sono recato sul posto per ritirare l'ordine. Ho pensato di ripartire per un po' (60 km). Per fortuna alla fine è intervenuto un magazziniere per recuperare la vendita. Non era il mio primo acquisto e sono rimasto molto sorpreso dei progressi fatti dall'azienda.
Recensione tradotta
G
Georges M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Non sono le dimensioni giuste, il mestolo è 8,5 mm per 8 sulla vostra descrizione, non si adatta al mio barattolo di salsa di pomodoro (Le Parfait tin).
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R
Raphael M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Segatura di scarsa qualità
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P
pierre V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Tutto bene, tranne i bossoli 32/34. Sono più grandi del solito e si strappano.
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