Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
B
Béatrice L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
-
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Siamo felici che tutto sia andato bene.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Ho ricevuto tutto, solo l'attesa di 3 settimane per essere consegnata che ho trovato lunga. Altrimenti prodotti impeccabili.
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M
MARIE CHRISTINE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Impeccabile !.... Grazie ....
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V
vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
Efficace e affidabile
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Perfetto
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Speriamo di rivederti per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
X
Xavier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Perfetto. Grazie
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B
benoit C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Buongiorno, grosso problema con la data di consegna, fortunatamente non ero davvero di fretta. Prodotto all'altezza delle mie aspettative.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che il prodotto sia all'altezza delle sue aspettative.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e prendiamo in considerazione il suo commento per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
B
bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
tempi di consegna rapidi e conformi
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G
GUIDO Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
Super coltello. E consegna veloce.
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R
Raymond B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Molto bene
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Speriamo di rivederti per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
G
Guy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Extra
Recensione tradotta
M
Marie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
È perfetto.
Recensione tradotta
M
Michel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Vi è stato inviato un prodotto non conforme, reclamate. Vi rispondono: dovevate leggere le condizioni generali, le foto non sono contrattuali. Se non vi va bene, rispedite a vostre spese e avrete un credito valido un anno. È quasi una truffa!!
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il vostro malcontento.
Il nostro servizio post-vendita vi ha comunicato le condizioni di reso applicabili nel caso di un recesso, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
A
Alain E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Tom Press, sempre al top !!!!
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G
Gilles D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
il cartone era rotto ma la merce era buona
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J
Jean-Luc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Contenuto dei prodotti ma vorrei più scelta sui servizi di consegna: colissimo non fornisce correttamente il servizio atteso
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C
Corsini J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Ricevuto nei tempi previsti prodotto conforme Grazie
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C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative. Raccomando questo sito
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U
Uschi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Eccellente
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D
David H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
1 dente danneggiato su pignone durante la ricezione ma che non avrà impatto sul funzionamento. Ma per principio....
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che un dente del pignone è stato danneggiato durante la ricezione del suo ordine.
Per questo tipo di problema, non esiti a contattarci direttamente, poiché abbiamo un servizio clienti dedicato per fornirle rapidamente una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
C
Corinne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Perfetto
Recensione tradotta
F
Francis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
5
Recensione tradotta
F
Fabien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Tutto è perfetto
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F
Fabrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
ottima copia identica
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G
gerard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Solo prodotti di qualità su Tompress
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C
Cédric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Perfetto come al solito. Qualità dei prodotti e professionalità e cortesia degli interlocutori.
Recensione tradotta
F
francis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
ottima qualità
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V
Veronique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
J
JEAN P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
tutto è arrivato in perfette condizioni Grazie
Recensione tradotta
J
Jean-Jacques G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Il prodotto non è efficace
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
L'efficacia può variare a seconda dell'uso, delle condizioni di utilizzo e del rispetto delle raccomandazioni indicate. Non esiti a contattarci affinché possiamo consigliarla al meglio.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
M
Marielle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Soddisfatta dell'ordine, torneremo a breve per effettuare un altro ordine. Cordiali saluti, Mme Malejac
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H
Hatemane H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Consegna estremamente lenta
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Alcune restrizioni logistiche possono purtroppo allungare i tempi di elaborazione e di trasporto.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
X
Xavier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Articoli conformi all'ordine. Il servizio clienti mi ha consigliato molto bene e ha preso il tempo necessario. Non resta che provare. Non dovrebbe tardare.
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N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Molto soddisfatto del professionalismo
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M
michel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
un po' lungo per la detenzione da tompress, nelle relazioni con i clienti online riguardo alla convalida del bonifico (perché proporlo senza allegare il modulo di bonifico istantaneo ???)...ma va bene, il prodotto è arrivato nel posto giusto. Avrei pensato a un imballaggio più consistente trattandosi di un contenitore di plastica, lì c'era solo un sottile strato di pellicola trasparente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci scusiamo per il ritardo nella convalida del suo bonifico e comprendiamo il suo commento a riguardo.
Siamo comunque felici che il suo ordine sia arrivato a destinazione e che il prodotto sia stato ricevuto correttamente.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Buoni prodotti
Recensione tradotta
N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Niente da dire Nickel prodotto molto buono consegna veloce
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C
César T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Non ricevuto
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Durante il vostro ordine, avete selezionato il metodo di consegna "ritiro". Il vostro pacco non è stato quindi spedito e rimane attualmente a vostra disposizione nel nostro showroom.
Non esitate a venire a ritirarlo durante gli orari di apertura.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
C
CATHERINE N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Finalmente un sito dove si può parlare con un umano e non con una macchina e in più una persona molto simpatica. Per me che evito al massimo gli acquisti su internet, purtroppo non si può sfuggire e poter dialogare rimane importante. Inoltre, sono contenta dei miei acquisti.
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Soddisfatto
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