Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 401 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 834 13% 3 706 3% 2 409 2% 1 516 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
La telefonata per ottenere informazioni sul prodotto è stata molto utile. La persona in linea è professionale e disponibile.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
la macchina per le salse di pomodoro
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Ho trovato il pezzo che mi mancava, la consegna è stata molto veloce.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Prodotti specifici Consegna rapida Assistenza post-vendita al top
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Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Velocità e qualità del prodotto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
SUPER cordiale al telefono, il personale ci ha dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno.
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A
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Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine. Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
Niente di più, è perfetto.
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Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità. Ben confezionato. Consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
sempre soddisfatti
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Nota: 5 su 5
Veloce e puntuale per Natale! Ben fatto e grazie.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
Reattività più che perfetta. Consegna in 48 ore. Ordinato domenica, consegnato martedì.
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, non occupa troppo spazio, bella come da foto, si tempera bene, l'unico problema è che ci vuole troppo tempo per fare 30 minuti per 1 kg di cioccolato e non abbiamo informazioni sul consumo di elettricità.
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A
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Nota: 4 su 5
RAS de particulier, de la commande à la livraison, et à l'attend de la qualité du produit tout c'est bien passé
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Sito piacevole e ottima scelta di libri specifici. Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
consegna rapida,
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Nota: 2 su 5
Salve, ho effettuato un ordine per un flambadou il 14 dicembre. Lo stesso giorno mi avete informato che il pacco era stato spedito da Colissimo. Preoccupata di non aver ricevuto nulla, il 17 dicembre ho controllato il mio account, ho rintracciato il pacco e, con mia grande sorpresa, mi ha detto che il pacco era stato consegnato il giorno prima..... Ho segnalato questo problema chiamandovi. Dovreste verificare con Colissi.
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Risposta di tompress.com
Salve, il nostro servizio post-vendita ha seguito il reclamo con i servizi postali e le ha inviato tutti i dettagli via e-mail. Siamo in attesa del suo ritorno per la pratica 28271. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Ordine non consegnato. Ho effettuato un ordine il 13 12 2021 e non è stato consegnato. Dopo 2 e-mail e una conversazione telefonica mi è stato offerto un rimborso. Spero che ciò avvenga il prima possibile. Il vostro sito è ben fatto, peccato per un primo ordine!
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun commento, consegna veloce e prodotto di buona qualità/conformità.
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Nota: 5 su 5
Non ho avuto alcun problema con i vostri armadietti che sono stati consegnati rapidamente, cosa posso dire di più? Grazie mille
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Nota: 5 su 5
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V
verified buyer
Nota: 2 su 5
Recentemente ho effettuato un ordine e ho avuto difficoltà con il sito web nel tentativo di pagare con carta di credito. Ricevendo ripetutamente un errore dal sito, ho deciso di pagare tramite bonifico bancario, l'altra opzione. Ho effettuato il pagamento immediatamente, ma non hanno riconosciuto il pagamento. Circa una settimana dopo non avevano ancora spedito l'ordine, così li ho contattati e mi hanno detto che non avevano ricevuto il pagamento. I
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tutto perfetto. Consegna veloce e accurata. Materiale di qualità
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Nota: 5 su 5
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