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A
Nota: 5 su 5
Nulla da segnalare
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 394 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Super soddisfatto della mia pietra per pizza
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto, consegna velocissima, ed è molto raro trovare pezzi di ricambio per elettrodomestici da cucina al giorno d'oggi.
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A
Nota: 5 su 5
Continuate a lavorare bene. Ben fatto
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A
Nota: 5 su 5
Il prodotto è arrivato in tempo e come ordinato.
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
I prodotti Tompress sono sempre di altissimo livello - la consegna è veloce ma l'ufficio postale è incredibilmente lento, impiegando 6 giorni in più rispetto alla data annunciata.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde al mio ordine.
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A
Nota: 2 su 5
Merce indegna di essere venduta, impossibile girare la manovella, servizio clienti sgradevole
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Risposta di tompress.com
Salve, Forse potrebbe fornirci maggiori dettagli sulla situazione in modo da poter trovare la giusta soluzione e darvi soddisfazione. Ci contatti al numero 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Nessuna nota stonata e il prodotto è perfettamente adatto alle mie esigenze. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce, pacco perfettamente imballato
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti come da descrizione
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A
Nota: 4 su 5
nessuna telefonata per la consegna
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Il costo dell'invio dei pacchi è molto oneroso
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A
Nota: 5 su 5
Un utensile molto pratico che evita di dover tirare fuori tutti quei robot da cucina elettrici. Grazie ancora.
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente, l'unica cosa che vorrei criticare è l'imballaggio con la busta di plastica, gli oggetti non dovrebbero essere fragili. A parte questo, ottima qualità, grazie a tutto il team.
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A
Nota: 5 su 5
il prodotto corrisponde alle nostre aspettative
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A
Nota: 5 su 5
nulla da aggiungere la sua perfetta cordialità
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotto conforme, nessuna rottura
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A
Nota: 5 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto di questo primo ordine e di aver trovato un'alternativa francese ad Amazon.
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono
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A
Nota: 2 su 5
Ordinato il 30 08, ritirato l'11 09 e rotto, ma consegna prevista il 3 09, poi il 6 09, poi il 10 09 e ritirato l'11 09 dopo molti reclami e la garanzia di essere consegnato nelle date previste e senza alcun avviso di mancata consegna. inoltre, quando è stato aperto, il vaso si è rotto perché era in una scatola troppo grande senza alcuna carta o pluriball per evitare che si agitasse nella scatola. pietoso.
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Risposta di tompress.com
Salve, Stiamo informando il nostro corriere di questi ritardi. Il nostro servizio post-vendita ha preso in considerazione la questione. Il vaso dovrebbe arrivare nella sua confezione specifica, che è assemblata intorno al vaso, e le pietre sul fondo. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Articolo conforme consegna rapida breve
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A
Nota: 2 su 5
I vasetti di vetro sono tutti appoggiati l'uno contro l'altro, senza alcuna protezione, così due vasetti si sono rotti. Lo scotch stampato con le avvertenze deve costare meno che fare un pacco vero e proprio. Non è l'abbondante carta da pacchi che impedisce la rottura. E sì, deve essere più facile far pagare il corriere.
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Risposta di tompress.com
Salve, Prestiamo molta attenzione all'imballaggio dei nostri pacchi, ma può succedere, per questo è indispensabile un controllo della merce al momento della consegna. Nonostante l'assenza di riserve, abbiamo proceduto alla nota di credito di 1,02 euro corrispondente alla rottura dei 2 vasetti. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
L'unico negozio dove posso trovare tutti i prodotti di cui ho bisogno per la mia produzione
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A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato intatto, ma il vassoio sul fondo della cassa aveva ricevuto un colpo, probabilmente prima di essere spedito, ed era incrinato. È impossibile accorgersene finché non si firma la bolla di consegna, a meno che non si disfi tutto e si ispezioni in dettaglio, cosa che gli autisti delle consegne non apprezzano perché fanno perdere tempo. Apprezzerei quindi che la merce venisse controllata prima di essere spedita.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente. È stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita, che vi contatterà in giornata. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
molto pro
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A
Nota: 5 su 5
Nessun commento
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C
Nota: 1 su 5
Il prodotto è arrivato piegato. Il libro non è mai arrivato
Risposta di tompress.com
Buongiorno, ci scusiamo del difetto riscontrato nel prodotto. Se non sono ancora passati 14 giorni dalla ricezione del pacco, può contattarci all'indirizzo [email protected] per valutare un'eventuale sostituzione. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
A
Nota: 5 su 5
PACCO RICEVUTO RAPIDAMENTE
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A
Nota: 5 su 5
Proprio come previsto
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V
Nota: 5 su 5
Dispositivo molto buono. Tempi di consegna brevi
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A
Nota: 2 su 5
Aspettare 3 mesi per un piccolo ordine è un po' troppo, visto che l'ordine non è ancora completo e che devo aspettare altri due mesi prima di ricevere i due pezzi mancanti - La risposta all'e-mail, una volta su tre se tutto va bene.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per i disagi causati e stiamo facendo il possibile per ridurre il più possibile i tempi di produzione. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Articolo arrivato entro 24 ore dall'ordine buona qualità niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 5 su 5
consegna molto veloce il materiale corrisponde bene al mio ordine un sacco di scelta ordinerò ancora da voi
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A
Nota: 5 su 5
Materiale come previsto Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, ordine e consegna immediati, non ho avuto bisogno del servizio clienti, e in teoria dovrebbe essere sempre così.
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