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A
Nota: 5 su 5
Servizio telefonico e consulenza eccellenti e consegna velocissima.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 387 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Molto bene, come al solito.
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A
Nota: 4 su 5
Calberson non ha lasciato un avviso di consegna, non mi è stato consegnato, 8 giorni senza notizie, il link di monitoraggio non funziona, è stato lei ad avvertirmi che il pacco era a Calberson, ho dovuto spostarmi, il pacco era in pessime condizioni, fortunatamente aperto da un lato, molto ben protetto, i vasi intatti Claude Vatin
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A
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato la domenica sera, consegna il martedì, niente da dire, è perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio. Consegna veloce. Facile da montare e pratico. Avrei gradito un libretto di ricette, poiché quello che elenca i migliori ristoranti spagnoli dove gustare la vera paella non è molto utile.
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Risposta di tompress.com
Salve, troverà tutti i nostri consigli sulla paella sul nostro sito: https://www.tompress.com/A-10006407-nos-conseils-pour-cuisiner-la-paella.aspx Le lascio scoprire tutte le ricette Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Servizi eccellenti
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A
Nota: 5 su 5
Buone qualità.
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A
Nota: 5 su 5
niente da dire tutto bene, imballaggio, consegna
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A
Nota: 5 su 5
Non conoscevo questa attività, è molto completa.
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A
Nota: 5 su 5
Da Tom Press, gli articoli sono così ben selezionati che non rimarrete mai delusi.
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A
Nota: 5 su 5
I materiali e i tempi di consegna erano proprio quelli che cercavo.
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A
Nota: 5 su 5
Carta di buona qualità. Raccomando
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V
Nota: 5 su 5
Le istruzioni per l'uso in tedesco sono auspicabili
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A
Nota: 4 su 5
peccato che il prezzo di spedizione sia un po' alto
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A
Nota: 5 su 5
prodotto eccellente
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A
Nota: 5 su 5
Salve, avevo sbagliato il numero di riferimento quando ho fatto l'ordine e il servizio mi ha chiamato per chiedermi se volevo cambiare, visto che altri avrebbero spedito il pacco. Così l'ho cambiato e ho chiesto se i tempi di consegna sarebbero stati gli stessi, dato che avevo bisogno di questo articolo per prepararmi al mio compleanno. È arrivato in tempo con un messaggio e un regalo di compleanno BRAVO e grazie.
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Risposta di tompress.com
Salve, speriamo che tutto sia andato bene. A presto
A
Nota: 5 su 5
Migliori tempi di ordinazione/consegna Facilità di contatto telefonico Imballaggio ben progettato Aspetto generale gradevole. Facilità d'uso Punti da migliorare: i rubinetti in plastica leggera sono più facili da usare.
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A
Nota: 4 su 5
Felice del mio acquisto
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A
Nota: 2 su 5
il catalogo parla di attrezzature e di un prezzo che non corrisponde alla realtà. è un inganno. La mia interlocutrice (che ha fatto il suo lavoro) al telefono si è scusata per l'azienda, ma non è stato offerto alcun gesto commerciale. nemmeno per ritirare i prodotti. è spaventoso. non lo consiglierei sicuramente di nuovo, dato che non potevo fidarmi della presentazione dei prodotti offerti.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per questo errore nel nostro catalogo cartaceo. Possiamo naturalmente organizzare la restituzione degli accessori che non sono di suo gradimento. Preparerò il file di tracciamento del reso e le invierò i dettagli al più presto. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Tutto corretto
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce.merce impeccabile.molto soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Non posso dire altro se non che è stato tutto perfetto.
Il vostro catalogo è impressionante. Engel
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Il vostro catalogo è impressionante. Engel
A
Nota: 2 su 5
pacchetto già aperto al ricevimento nella cassetta delle lettere e 1 prodotto mancante, pretendere il rinvio diretto alla Posta districarsi da soli e basta, In sintesi: 1 prodotto per 2 pagati
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Risposta di tompress.com
Salve, deve presentare un reclamo al suo ufficio postale. Le condizioni del pacco ricevuto devono essere annotate e deve essere redatto un verbale. Solo il destinatario può presentare il pacco all'ufficio postale. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce con imballaggio in perfette condizioni. Molto soddisfatto del funzionamento del dispositivo
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A
Nota: 5 su 5
Servizio molto veloce e prodotto di qualità.
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A
Nota: 2 su 5
Avrei preferito che l'articolo rotto mi venisse rispedito, invece di un rimborso di 0,65.
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A
Nota: 5 su 5
per il mio primo ordine a Tompress nessun problema, tutto il buon servizio clienti che mi ha chiamato per un controllo dell'indirizzo bravo
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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A
Nota: 5 su 5
Non sono rimasto deluso, buon servizio, grazie
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A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta e veloce in Svizzera.
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A
Nota: 5 su 5
come ordinato
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A
Nota: 4 su 5
imballaggio pallet molto limitato - i pacchi sono spesso in equilibrio sul pallet
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A
Nota: 5 su 5
niente di cui lamentarsi era perfetto
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A
Nota: 5 su 5
serio e competente
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A
Nota: 4 su 5
I prodotti corrispondono perfettamente alle nostre aspettative. Consegna molto veloce per posta
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto in ogni senso. Grazie Tompress
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A
Nota: 5 su 5
Ho fatto solo il mio primo ordine, ma sono felice.
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A
Nota: 4 su 5
dispositivo non essenziale
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A
Nota: 2 su 5
l'ordine è arrivato 2 mesi dopo l'ordine su internet, nessuno ha chiamato per dire che mancavano dei prodotti e che la scatola di cartone che avrebbe dovuto proteggere l'attrezzatura era scoppiata... Visti i prezzi, ci si aspettava un servizio migliore... soprattutto perché non c'erano scuse se non uno sconto per il prossimo ordine di... 1 euro... Non credo che lo userò...
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace che abbia dovuto attendere il suo ordine. Facciamo tutto il possibile per ridurre i tempi di giacenza. Tuttavia, le condizioni del pacco al momento della ricezione non sono normali. Ha ricevuto un documento di accompagnamento? Un rapporto del postino? Ci sono state rotture o danneggiamenti? Cordiali saluti.