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A
Nota: 5 su 5
breve
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 377 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
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Nota: 4 su 5
C'era solo un problema: ho dovuto contattare Tom's press perché per quasi 3 settimane non c'erano notizie sul mio ordine (niente sulla disponibilità del prodotto, niente sui tempi di consegna). Fortunatamente, non appena mi sono messo in contatto via e-mail, la consegna è stata molto rapida e si è svolta senza intoppi.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo ordine comprendeva un articolo che è attualmente in fase di riassortimento. I tempi di consegna sono indicati nella conferma d'ordine, quindi non esiti a controllare la scheda prodotto, dove sono indicati anche gli stock e i tempi di consegna in tempo reale. A presto. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
niente da dire
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce, prodotti ben confezionati, molto facili da usare per la prima volta.
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A
Nota: 5 su 5
Uso i sacchetti per il congelamento da oltre 10 anni.
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A
Nota: 5 su 5
Dopo la lunga attesa annunciata all'inizio, abbiamo ricevuto il nostro ordine come previsto a metà febbraio. Siamo molto soddisfatti dell'attrezzatura e del servizio ricevuto. Grazie, Anne Huynen
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A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, prodotto pienamente conforme alla descrizione, consegna perfetta.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde alla qualità e all'uso previsto. È stato consegnato rapidamente.
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
Nota: 2 su 5
Rivedere l'imballaggio perché quando ho aperto la confezione a casa le scatole di plastica erano un po' rotte (protezione insufficiente).
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Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo commento. Sto immediatamente creando una pratica con il nostro servizio post-vendita per segnalare questa rottura. Le risponderò via e-mail con tutti i dettagli. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto, quindi non ho avuto bisogno del servizio clienti...
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A
Nota: 5 su 5
nessun problema, sono molto soddisfatto, grazie
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A
Nota: 5 su 5
veloce e molto buono, grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito con prodotti di alta qualità che consiglio ++++++++
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A
Nota: 5 su 5
tutti i prodotti ordinati sono molto buoni. i prodotti sono conformi alla descrizione...
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A
Nota: 5 su 5
TOM PRESS perfetto come sempre
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A
Nota: 5 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, che era molto buona, e vorrei ringraziare il team del servizio clienti per il loro eccellente servizio. Un grande grazie e complimenti per la vostra proattività. La consegna, il pacco era pulito, ma c'è stato un problema di rottura al momento del disimballaggio. Non è stato un problema e non l'ho segnalato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ho aperto un caso di rottura, vi invierò una mail con i dettagli della rottura. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Eccellente.20/20
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A
Nota: 5 su 5
super venditore super negozio
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ben imballato, articolo come descritto, TOP. Grazie mille.
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A
Nota: 4 su 5
Un po' di attesa per un rifornimento che è stato ritardato ma prodotto molto buono, ben confezionato. Soddisfatto del mio ordine.
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A
Nota: 5 su 5
L'articolo è stato consegnato rapidamente ed era quello che mi aspettavo (lo sapevo). Sono completamente soddisfatto di questo ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Gli ami non sono molto efficaci, mancano uno o due ami lungo la lunghezza del gambo per trattenere correttamente il salmone.
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Risposta di tompress.com
Salve, non esiti a raddoppiare l'amo, soprattutto se il filetto è di grandi dimensioni. In questo modo il filetto sarà tenuto saldamente e non si staccherà durante l'affumicatura. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre.......... scelta di prodotti........... velocità di consegna...... gamma di varietà di prodotti.
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A
Nota: 5 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 5 su 5
Come da descrizione, tessuto solido, perfetto, facile da lavare, asciugatura rapida
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto grazie
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A
Nota: 5 su 5
come previsto
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A
Nota: 5 su 5
non cambiare nulla e distinguersi dalle aziende che vi chiedono di pagare subito gli acquisti e impiegano mesi per consegnarveli.
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A
Nota: 5 su 5
Proprio quello che stavo cercando, provato e testato, facile da usare, perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Sarebbe stato utile avere un diagramma di come viene assemblato.
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A
Nota: 5 su 5
Ordine impeccabile e consegna velocissima - che piacere!
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A
Nota: 5 su 5
Super sito lo raccomando con un super follow-up del servizio clienti
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A
Nota: 5 su 5
MOLTO BUONO
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono, imballaggio perfetto, servizio clienti OK
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A
Nota: 4 su 5
I vostri prodotti sono di alta qualità e il vostro servizio clienti è piacevole ed efficiente. È un peccato che utilizziate un servizio di consegna così inadatto ai clienti commerciali.
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A
Nota: 4 su 5
La modalità sta lavorando per migliorare le spiegazioni sul suo funzionamento.
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A
Nota: 4 su 5
potrebbe avvisare l'utente quando ha ricevuto il pagamento
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto.
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