Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Claude N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Molto soddisfatto
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E
ELIANE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Dopo aver prenotato l'ordine su Internet e averlo convalidato telefonicamente con tompress, mi sono recato sul posto per ritirare l'ordine. Ho pensato di ripartire per un po' (60 km). Per fortuna alla fine è intervenuto un magazziniere per recuperare la vendita. Non era il mio primo acquisto e sono rimasto molto sorpreso dei progressi fatti dall'azienda.
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Y
Yoan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Perfetto
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N
Nadia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Primo problema di consegna in oltre 10 anni di ordini regolari.
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R
Raphael M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Segatura di scarsa qualità
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M
Marie José F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Ottimo sito consegna veloce
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L
Liesbeth S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Non avete più il pezzo giusto per il mio tritacarne - peccato
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B
bruno R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Dopo aver ordinato diversi articoli e prodotti. Buona accoglienza, prodotti consegnati in tempo e buona reattività in caso di problemi 👍
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M
MENORAH Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Molto buono
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C
CATHERINE G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Non sono riuscito a far partire l'estrattore e il dispositivo di aspirazione non è molto efficiente.
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P
Patrick A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Ras
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S
Sébastien Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Super consiglio molto pro facciamo una domanda e risponde non come altri siti super grazie
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C
Christian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Molto veloce 👍
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C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
La scatola è stata aperta, ma fortunatamente non mancava nulla.
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P
Pierre S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Il coperchio della pentola è arrivato con un'ammaccatura che non sembra essere stata causata dal trasporto. Non lo restituirò per questo motivo, ma sono deluso.
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H
Hervé A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Ricevuto il pacco con 1 mese di ritardo, senza avvisarmi
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R
Roger P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
La consegna è arrivata in perfette condizioni e nei tempi previsti. Molto soddisfatto del prodotto.
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C
Charles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Salve, ho ordinato la moneta il 9 dicembre 2024 con l'opzione di consegna "Chronopost - Express 24h chez vous" a 8€ e l'ho ricevuta sabato 28 dicembre. Troppo tardi per fare le tortine per Natale 🎅. Cordiali saluti Christiane.
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D
dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Sito serio, lo consiglio.
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M
Myriam T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Il prodotto in sé soddisfa le mie aspettative, ma la consegna ha richiesto molto tempo perché il magazzino era esaurito e questo non era stato indicato al momento dell'ordine.
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O
Olivier V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Ras... tutto è andato secondo i piani
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E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Come descritto e ordinato
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B
bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Soddisfatto
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M
Marinette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Arrivato in tempo, nessun problema.
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J
Jean-Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Consegna veloce, prodotti come da aspettative.
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D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Corretto
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J
Jacqueline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Reclamo n. 1243, non c'è traccia di stoviglie fragili all'interno della mancanza di imballaggio per l'imbottitura.
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P
Philippe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ho ricevuto il mio pacco in tempo, ma il problema è che ciò che ho ricevuto non corrisponde al mio ordine: ho ordinato una sega da macellaio da 45 cm e mi hanno inviato una lama da 46,5 cm, e mi hanno chiesto di certificare l'errore, cosa che ho fatto inviando una foto con il metro come prova della lunghezza.
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P
Patrice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Vi ho mandato diverse email perché dovevo offrire l'affumicatore per un compleanno e mi è arrivato 3 giorni dopo... Così mio fratello è tornato a casa in Bretagna senza il suo regalo.....
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B
Bernadette B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto infelice tajine in mille pezzi nemmeno avvolto nel pluriball messo nella scatola senza alcuna protezione Foto del tajine inviato E siamo ancora in attesa di un rimborso Grazie per aver fatto così rapidamente
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C
christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Nessun problema
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C
Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sono soddisfatto del mio ordine
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J
Jean-Marie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Articolo fragile, senza pluriball, vagava nella sua scatola ed è arrivato rotto. In fase di scambio, quindi stiamo aspettando!
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Risposta di tompress.com
Salve,
La pratica di assistenza post-vendita è aperta. Le risponderemo a breve.
Grazie mille!
F
FREDERIC S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il pacco ricevuto non è quello ordinato
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Risposta di tompress.com
Salve, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita,
Si prega di contattare il nostro servizio post-vendita.
[email protected]
Ci scusiamo per l'inconveniente.
P
PATRICE F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Un articolo era disponibile 15 giorni dopo il mio ordine. Pensavo che avrei ricevuto un primo pacco 3 giorni dopo e un secondo 3 settimane dopo. Ma no, ho dovuto aspettare. Per di più, l'articolo in attesa si è rivelato non avere alcun ritardo e nessun messaggio. Li ho chiamati.
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D
Dominique V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Sono soddisfatto del mio ultimo ordine, quello precedente non l'ho ancora ricevuto.
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Risposta di tompress.com
Salve signor Vaillant,
La preghiamo di contattare il nostro ufficio vendite al numero 05 63 71 44 99.
T
thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ricevuto e conforme
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N
Nathalie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
I tempi di consegna sono stati di oltre 4 settimane e il prodotto non è quello giusto.
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Risposta di tompress.com
Salve signora Saugeot,
La preghiamo di contattare il reparto vendite al numero 05 63 71 44 99 o il servizio post-vendita ([email protected]).
Grazie per la fiducia.
G
Gerard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Niente da dire
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M
Maria Rosa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Nel tempo, efficace,
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