Recensioni dei clienti di tompress.com

... consegna non conforme al mio ordine, un prodotto verde ordinato, consegna di un colore bianco .. e nessuna risposta alle mie due reclami !!

un imballaggio totalmente sproporzionato rispetto al piccolo contenitore di plastica ordinato. Spreco.

Buona qualità

Il pezzo consegnato non corrisponde al modello di sterilizzatore

Spedizione rapida e conforme a quanto ho ordinato.

Prodotti corrispondenti alle mie aspettative, consegna rapida. Raccomando Tom Press

Un po' più caro che altrove

C'è una crepa sulla spatola

Molto serio consegna veloce

Comandato il 25 novembre 2025 ricevuto il 20 febbraio 2026 !!!

Ho effettuato diversi ordini su tompress e finora non sono mai rimasto deluso. Prodotti di qualità

-

Ho realizzato che la mia padella non poteva andare sull'induzione dopo aver visto l'etichetta, c'era un errore di indicazione sul vostro sito. Aspetto di essere ricontattata per vedere quale sarà il seguito da dare

Ho ricevuto il mio ordine, ma non ancora utilizzato!!!

Nikel

Il nostro pacco è arrivato intatto, all'interno avevamo un cartone con un fornello. Il rubinetto del fornello era rotto all'apertura, Tompress non vuole saperne perché avevamo 72 ore dalla ricezione del pacco... per rivolgerci al trasportatore che in questo caso non c'entra nulla! Il rubinetto era rotto prima, era per fare un regalo e quindi non è stato aperto subito. Era l'ultimo ordine da Tompress, è la prima volta che incontriamo un servizio clienti così miserabile e un personale così incompetente ordinando online.

Soddisfazione dell'ordine e della spedizione Non l'ho ancora utilizzato ma non tarderà ad arrivare Molto bel elemento Grazie mille

Corretto

Consegna effettuata bene ma con tre mesi di ritardo

Fermenti per tommette blu scaduti da 2 mesi

Ras. Funziona bene. Conforme alle mie aspettative

Consegna rapida ed efficiente

Il prodotto ordinato era in promozione, ho capito perché, era difettoso e non era stato menzionato!!! È ricorrente tra i commercianti o e-commerce francesi e poi si stupiscono che compriamo direttamente sui siti cinesi. Fortunatamente sono molto abile, sono riuscito a riparare il prodotto ma una persona poco abile avrebbe perso i suoi soldi. Avrei comunque acquistato il prodotto se il commerciante avesse indicato che il prodotto era difettoso ma l'avrei fatto consapevolmente e avrei messo 5 stelle. Ma qui, il metodo commerciale mi è insopportabile.

cartone troppo sottile e leggero rispetto al prezzo e al peso di ciò che ho ordinato, non sono sicuro di riordinare

Il prodotto conforme e consegnato alla data prevista

Imballare un piatto in terracotta con una casseruola in ghisa nello stesso pacco era un errore. Risultato piatto rotto e corriere che si disfa

prodotto di qualità può essere il tempo di consegna un po' lungo

Ciao, sono rimasto molto deluso dai servizi offerti. Ho ordinato a ottobre dei coltelli per funghi, era specificato che ci potevano volere 4 settimane prima di essere consegnati, quindi nessun problema, li volevo per Natale, dopo un mese nessun ritorno, non mi tengono informato, chiamo per sapere come stanno le cose, mi dicono che è normale che li riceverò a breve, e che sarò tenuto aggiornato via email, ma ci avviciniamo a Natale e ancora nulla (quindi 2 mesi dopo) sempre senza aggiornamenti, richiamo, ovviamente non arriveranno per Natale... gennaio ancora nulla.. alla fine li ricevo a gennaio 3 mesi dopo. Volevo soprattutto essere informato sull'avanzamento delle cose, posso capire che possa richiedere tempo (anche se era specificato un massimo di 4 settimane), ma dover andare a cercare informazioni è stato abbastanza frustrante, soprattutto quando si ha l'impressione di disturbare le persone del servizio clienti. Inoltre, uno dei coltelli è stato danneggiato da un vetro che ha fatto un buco da entrambi i lati, non desidero un altro o un rimborso, era solo per farvelo sapere.

Consegnato bene e rapidamente

Mancano 2 articoli nell'ordine e nessuna notizia dal servizio clienti.

Super materiale

La visiera integrata nel casco è difficile da maneggiare perché sfrega ovunque. Inoltre interferisce con gli occhiali da vista. L'idea è seducente ma la progettazione e la realizzazione sono deplorevoli. Rimpiango di aver acquistato questo casco.

Non ho ricevuto la totalità del mio ordine e dopo aver contattato per il seguito da dare sono in attesa di risposta dal 02/02.

Fattura inviata all'indirizzo di consegna mentre non registrata a questo indirizzo

no, non sono stato soddisfatto. senza commenti.

buongiorno, ho ordinato un articolo una sera e poi la mattina dopo volevo aumentare la quantità a 2 unità per evitare di pagare due volte le spese di spedizione. ho chiamato e sono finito su un robot IA di risposta che ha preso in considerazione la mia richiesta e doveva trasmetterla al servizio commerciale. Da allora nessun contatto, però ho ricevuto l'ordine di un pezzo, sfortunatamente se voglio un secondo come desiderato ho di nuovo le spese di spedizione. Grazie per il vostro riscontro

-

Molto soddisfatto

Il pacco è stato squarciato e rattoppato dai servizi postali. Dopo verifica, il pacco era completo. Imballaggio troppo debole per il peso del pacco.

Ordine ricevuto rapidamente e conforme alle mie aspettative