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A
Nota: 4 su 5
Grazie per la consegna veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Non molto cordiale al telefono.
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A
Nota: 2 su 5
Non sono soddisfatto del mio ordine, impossibile dare un'opinione, non funziona e non sono soddisfatto nemmeno della mia chiamata al servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Potrebbe inviarci i dettagli via e-mail? Invii la sua e-mail a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Grande!
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A
Nota: 4 su 5
scalpello per stampi; prodotto mal progettato e finito, troppa bava di alluminio sull'asse di rotazione, si inceppa o si stacca ad ogni stampo. tutto il resto dell'ordine è di ottima qualità.
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A
Nota: 2 su 5
Ho un apparecchio Zyliss simile da 40 anni e ha funzionato perfettamente per tutto questo tempo. purtroppo tutto si usura. conoscendo la vostra attrezzatura, non ci ho pensato due volte e ho comprato da voi, ma questo apparecchio non taglia in piccoli pezzi e per di più si smonta mentre taglia. cosa devo fare per restituirlo e riavere i miei soldi?
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Risposta di tompress.com
Salve, per i dettagli ci contatti al numero 05 63 71 44 99 o tramite il sito web: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Bonjour c'est dommage de suracturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers, ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarif correct pour les consommables et pour les bon clients.
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A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato molto rapidamente e in buone condizioni. La prima volta che l'ho usata, una parte della vernice si è staccata, ma la pressa ha poi funzionato molto bene. L'unico piccolo punto negativo è che la pressa è stata consegnata solo avvolta nella plastica, quindi era coperta di polvere e presentava alcuni piccoli graffi.
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A
Nota: 4 su 5
Molte attese perché un prodotto non era disponibile. Il contatto con il servizio clienti è stato molto professionale e veloce. Consegna rapida non appena il prodotto era disponibile in magazzino.
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V
Nota: 4 su 5
Eccellente
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A
Nota: 1 su 5
consegna da magazzino, spedito e ricevuto rapidamente - perfetto
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Risposta di tompress.com
Salve, perché un voto basso in questo caso? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
2 mesi per un piccolo ordine sono un po' troppi!
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A
Nota: 4 su 5
Ciao a tutti, la mia bombola è di ottima qualità e si adatta molto bene alle mie esigenze.
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A
Nota: 2 su 5
Per un articolo mancante, consegna ritardata di 2 settimane, nessun gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Mandolino di buona qualità, provato con le mele, fette da 1 mm, molto buone.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, quindi non c'è nulla da dire...
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A
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne il coperchio che è rotto in un angolo.
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono forse un po' lunghi, ma sono stati annunciati al momento dell'ordine e sono stati certamente rispettati. Sono soddisfatto di questo servizio.
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A
Nota: 4 su 5
non molto bene al telefono
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Problema di consegna dovuto all'ufficio postale per il quale Tom Press non è responsabile Per il resto, prodotto perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Una scatola molto grande dato il volume dei prodotti, ma niente di danneggiato o rotto, quindi niente di cui lamentarsi!
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A
Nota: 2 su 5
A seguito di un precedente acquisto presso Tompress, avrei dovuto ricevere della documentazione. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Sono particolarmente deluso dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Tutto è stato inviato per e-mail il 16/03 e lo invio di nuovo immediatamente. Date un'occhiata allo spam e alle altre liste indesiderate nella vostra casella di posta elettronica. Cordiali saluti
V
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la mia macchina per la pasta e sono passate più di 2 settimane.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco le è stato consegnato: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb570734948fr È stato trattenuto per lo sdoganamento. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
prodotti molto buoni, come al solito tempi di consegna ( quasi 3 mesi ) e servizio clienti ( nessuna informazione sul ritardo se non è il cliente che chiama ogni mese !!!! ) assolutamente non all'altezza
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A
Nota: 4 su 5
materiale di qualità
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A
Nota: 4 su 5
Borsa un po' troppo corta... 50 centimetri sarebbero perfetti per un filetto mignon!!!
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A
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato l'11/01/21 e ricevuto intorno al 20/02... Qualità più che mediocre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per aver impiegato più tempo del previsto. L'articolo non è di suo gradimento? È possibile restituirlo, grazie di contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 per le condizioni di restituzione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna conforme, ma non ancora in uso. Da vedere
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A
Nota: 4 su 5
Avete indicato 2 settimane prima di ricevere i prodotti e alla fine ho aspettato 6 settimane...
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, la produzione e il rifornimento sono ancora influenzati dalla situazione di crisi. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Perfettamente pulito!
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A
Nota: 4 su 5
perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Peccato: un grosso ritardo nella consegna perché un articolo era esaurito! Per il resto tutto bene.
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A
Nota: 2 su 5
4 mesi per un baneton...
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto della reattività e dei tempi di consegna. Il prodotto è conforme alle aspettative. La chiusura del tappo è un po' resistente, tuttavia...
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A
Nota: 4 su 5
Molto
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A
Nota: 1 su 5
i clienti non sono responsabili della consegna di rotture.
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Risposta di tompress.com
Salve, se le scorte sono esaurite, vi comunicheremo una data di consegna. Può accettare il ritardo o chiedere l'annullamento dell'ordine dell'articolo in questione. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
ottimo sito, nonostante un motore di ricerca poco efficiente se non si dispone del catalogo cartaceo
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce e il pacco è stato ricevuto in ottime condizioni! Non ho avuto bisogno di chiamare il servizio clienti, quindi tutto bene da questo punto di vista! Una delusione da notare, pensavo che il libro fosse illustrato, ma non è affatto così, quindi forse si potrebbe prendere in considerazione la possibilità di rendere disponibili alcune immagini del libro sulla pagina dell'articolo! Questo non mi impedisce di consigliare l'acquisto tramite questo sito!
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