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A
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna elementare ma accettabile.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Servizio rapido. Buona tracciabilità dell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Conforme
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A
Nota: 4 su 5
Il tempo di consegna è molto veloce, il dispositivo funziona molto bene! Questa è la seconda volta che ordino da TomPress... non sono deluso!
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A
Nota: 4 su 5
Più veloce che mai!
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A
Nota: 4 su 5
nessuno
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V
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono e potente, ma imballaggio molto scadente. La base della macchina era piegata e graffiata.
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A
Nota: 2 su 5
Il morsetto non funziona perché la morsa non è proprio dritta. Non siamo riusciti a fissarla a un tavolo, anche se abbiamo armeggiato con un cuneo, e la vite si è incastrata nel morsetto. Ci sono volute diverse ore per sbloccarla. In breve, nulla funziona correttamente. 140 e un sacco di energia sprecata.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ha fatto cuocere bene le castagne e ha tolto il guscio prima di passarle con il pelapatate? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
molto soddisfacente nel complesso.
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A
Nota: 4 su 5
Errore di consegna corretto rapidamente e in modo molto soddisfacente con un gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto... peccato che non ci siano più i sacchetti da 120 per 550 per le salsicce... i rotoli sono buoni ma una perdita di tempo perché bisogna saldare e tagliare ogni volta.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, ma d'altra parte nella busta c'è scritto: attenzione fattura all'interno. Nessuna fattura, ma pubblicità. Si tratta di una svista?
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Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse. Glielo invierò subito via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una spilla di 80 cm e me ne hanno consegnata una di 60 cm.
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Risposta di tompress.com
Salve, quale dimensione ha scelto? Lunghezza totale: 80 cm. Lunghezza utile (lunghezza del cestino): 60 cm. La invitiamo a ricontattarci se necessario. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 1 su 5
ritardo troppo lungo non ho potuto provare ricevuto dopo la stagione dei pomodori troppo male
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
È un peccato che un prodotto disponibile al momento dell'ordine non sia disponibile al momento della preparazione.
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Risposta di tompress.com
Salve, le pinze da chef erano effettivamente esaurite. Il suo ordine è stato spedito immediatamente dopo la ricezione. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Poiché il commento è limitato a cinque misere righe, come nuovo cliente non posso esprimere appieno la mia insoddisfazione, quindi il mio punteggio sarà molto basso. La mia prima esperienza è stata molto negativa. Sito web lento e fuorviante (vasetti Weck boiw022 consegnati senza sigilli di gomma). Nessuna risposta ai miei messaggi. Impossibile seguire la consegna tramite il sito web. Ecc.
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Risposta di tompress.com
Salve, La sua richiesta è stata presa in considerazione, ci scusiamo. I sigilli le sono stati inviati come concordato ieri. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Più di un mese tra l'ordine e la consegna senza essere avvisati
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A
Nota: 4 su 5
L'imballaggio è troppo leggero per un prodotto pesante come un torchio elettrico per pomodori. Abbiamo dovuto rifiutare il pacco perché mancava la parte centrale della macchina. La scatola ha sofferto un po' durante il trasporto perché era troppo leggera e le varie parti non erano ben imballate.
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A
Nota: 4 su 5
Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Piatto da socca molto bello, diametro 32, purtroppo non disponibile nel diametro 34 ordinato.
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A
Nota: 2 su 5
La consegna è avvenuta molto tempo dopo l'ordine, senza alcuna spiegazione.
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A
Nota: 2 su 5
consegna effettuata senza saperlo, mia figlia non ha aperto il pacco, c'erano quattro bottiglie rotte, all'interno della scatola non c'era molto per proteggere le bottiglie, nessun pluriball.
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C
Nota: 2 su 5
Sono costretta ad una bassa recensione perché dall'acquisto non ho più avuto notizie e la merce non è arrivata, ancora.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, abbiamo provveduto ad aprire un reclamo presso il corriere non appena ci avete segnalato il disguido. Faremo il possibile per risolvere il problema. Siamo a disposizione. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 2 su 5
3 mesi di ritardo e nessun gesto commerciale
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A
Nota: 4 su 5
Tempo troppo lungo
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A
Nota: 4 su 5
Un vettore davvero poco serio
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce e ben fatta
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme alla descrizione, ma i tempi di cottura indicati sembrano bassi nell'uso.
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A
Nota: 4 su 5
Non sono soddisfatta della qualità perché quando escono dalla lavastoviglie rimangono conciate. Il cibo nella padella si attacca. Sono delusa del mio acquisto. Y.Portier.
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A
Nota: 4 su 5
complessivamente, ben
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A
Nota: 2 su 5
6 mesi per la consegna !!!! Un regalo di compleanno molto tardivo.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per l'interruzione del rifornimento in questo periodo dell'anno. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Uno strumento perfetto (l'ho usato per fare la marmellata di castagne), l'unica cosa che manca è qualche istruzione; non è comunque complicato, ma qualche consiglio è spesso utile!
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A
Nota: 2 su 5
Ordinato in aprile e ricevuto in ottobre - nessun risarcimento Come posso essere soddisfatto?
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, si tratta di una situazione eccezionale. Tuttavia, vorrei farle notare che abbiamo preso in carico la seconda spedizione per il suo ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Pacco in arrivo per 10 giorni.
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A
Nota: 4 su 5
Buon servizio, niente da segnalare
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che il settore delle consegne sia inondato di pubblicità cartacea altrettanto sgradita di quella dei supermercati...
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi. Ma il prodotto acquistato è di alta qualità.
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A
Nota: 1 su 5
merce confezionata male, pensavo ci fossero 4 vasi rotti ma in realtà sono 8, deluso!
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Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse, le segnalo gli 8 vasi per aggiornare l'attuale file SAV, si ricordi di inviare gli elementi richiesti il 06/10. Cordiali saluti.