English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
ordine ricevuto rapidamente, ben imballato e senza problemi
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
Sul sito viene indicato che il prodotto è disponibile e in magazzino. Tuttavia, arriva 2 mesi dopo l'ordine e il servizio clienti è assente.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Solo un ritardo sull'orario previsto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La casseruola di un noto marchio italiano è prodotta in Turchia e questo non è menzionato nella descrizione sul sito web. Il prezzo dopo la riduzione è il prezzo normale" come osservato nella vendita online su un sito affidabile. Credevo di aver fatto un affare
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Sono stato ingannato
A
Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto. Aspettate e vedrete perché la pietra è stata usata solo una volta.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
niente da dire grazie
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato tutto!
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
La crisi di Covid è stata una buona cosa. Non siamo stati in grado di onorare un ordine effettuato il 28 aprile, alla fine di ogni mese mi è stato detto che sarebbe arrivato il mese successivo e quando mi è stato detto fine settembre e per impazienza ho cambiato il mio articolo con un altro. Molto deluso. Per quanto riguarda il servizio clienti, non sento mai le stesse persone, quindi ci sono diverse storie.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
TomPress ha impiegato alcune settimane per ricevere una parte del mio ordine (suppongo che COVID abbia interrotto la catena di fornitura). Ho chiesto online sul loro sito web lo stato del mio ordine e sono stato informato del ritardo. Non appena hanno ricevuto l'articolo, il mio ordine è stato spedito e consegnato nella sua interezza. L'azienda sembra avere un'ampia gamma di prodotti di attrezzature robuste.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La lampada ammazzainsetti non funziona più. Devo sostituire la lampadina
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il servizio fornito dal vostro team di vendita, grazie alla loro disponibilità e dedizione, è di prim'ordine.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, diversi mesi di attesa per ricevere casse mediocri Servizio clienti facile da contattare ma deluso dai miei acquisti Attenzione!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la invito a contattare il nostro servizio clienti al numero 05.63.71.44.99 per quanto riguarda gli articoli che ha ordinato. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
molto buono
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il rapporto qualità visiva/prezzo è buono, ma dovremo verificare la durata dell'utilizzo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non sono sicuro dell'accuratezza delle temperature visualizzate.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Come al solito, l'attrezzatura è molto buona. La descrizione corrisponde bene al prodotto. Facile da usare e sicuro. Facile da pulire.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Molto contento sulla consegna, veloce e con un'assistenza molto professionale e presente. La merce ricevuta mi aspettavo qualcosa in più sinceramente, angoli dell'arnia mancanti tetto non stabile e piatto anti-Varroa inesistente. Qualità prezzo molto deluso.
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
La merce va bene, ma ho dovuto aspettare 2 mesi per riceverla Il servizio clienti fa schifo perché non mi hanno mai tenuto informato Ho dovuto chiamare più volte con l'unica risposta ogni volta che dobbiamo aspettare Non una spiegazione, non una scusa e il gesto di miseria di un buono per 1
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per la carenza di personale. Le circostanze sono eccezionali e spero che lo capiate. I tempi di rifornimento stanno gradualmente tornando alla normalità. Cordiali saluti
A
Nota: 2 su 5
Buona l'attrezzatura: italiana per il corer e tedesca per lo stoner.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, cosa è successo? Ci faccia sapere all'indirizzo [email protected]. I migliori auguri.
A
Nota: 4 su 5
consegna e prodotto conforme
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Due mesi di attesa per un ordine... Capisco la situazione di Covid, ma comunque... E pochissime informazioni quando ho chiamato il servizio clienti...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ras tutto è andato bene grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La straordinaria gestione dei clienti di SOPHIE
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La Poste non è un mezzo di consegna ideale per il Belgio.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
siete un disastro! inviate merce rotta senza controllo e pretendete che il cliente si assuma le spese della rispedizione perchè è rotto?!?! non finisce qui
A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido tresbibproduct
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati + 8 settimane in più del previsto. Per il resto la macchina per la pasta funziona molto bene. Ho provato i raviolini agli spinaci, ma non sono riuscita a riempirli correttamente. Con il tempo ci prenderò la mano.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Per quanto mi riguarda siete inaffidabili con serietà pari a zero! Mi avete inviato un acetiera rotta come da foto e nn si è rotta in viaggio ma è stata spedita già in quelle condizioni!! Pretendete anche che il cliente si paghi la spedizione!! Nn finisce qui nn tanto per il denaro ma vi segnalerò su tti i forum e all associazione dei consumatori!
Risposta di tompress.com
Buongiorno, siamo spiacenti che l'articolo sia arrivato danneggiato e le abbiamo proposto un rimborso calcolando l'entità del danno. Per il reso, invece, è specificato nelle Condizioni Generali di Vendita che il reso è sempre a carico del cliente. Siamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
prodotti come descritto
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non consegnato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Il pacco viene restituito al mittente perché Chronopost ha segnalato un'anomalia identificata nel codice postale o nell'indirizzo del destinatario. Non appena riceveremo il reso, il rimborso verrà elaborato. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
La spatola sembra più un battitore che una spatola! La foto non è buona! Per il resto è da vedere in uso...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi (8 settimane!).
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati molto buoni, nessuna sorpresa negativa questa volta, mentre l'anno scorso la consegna era in ritardo a causa del fornitore.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Salve, propongo una piccola modifica per facilitare il riempimento della pressa: fissare le 2 colonne sulla base con 2 dadi aggiuntivi nascosti nei tubi di alluminio e mettere dei dadi ad alette in cima alla traversa; in questo modo è possibile rimuovere il pistone e la traversa e riempire facilmente la pressa. Inoltre trovare un sistema che impedisca al serbatoio di girare sulla base...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono, proprio come mi aspettavo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotto molto bello, lo consiglio
Recensione tradotta