Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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G
gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
nessun problema
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N
Nadine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Solo consegna un po' lunga
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P
Philippe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Le etichette attaccate alle corna di pasticceria erano molto difficili da staccare. La colla era troppo resistente. Per un utensile alimentare, non è adatto.
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R
Romain D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Tritacarne reber arrivato storto e con macchie bianche all'interno e all'esterno che non vanno via
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N
Nathalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Piastra di marmo ricevuta rotta
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P
PIERRE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Tutto era conforme alle mie aspettative, ma è un peccato che i tempi per alcuni articoli siano stati di 8-10 settimane invece delle 4 annunciate.
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B
Brigitte S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
un termine di elaborazione di + 45 giorni che ha richiesto un promemoria da parte mia per sapere a che punto fosse il mio ordine, poi un problema legato al pagamento perché a causa del ritardo, la mia carta di credito iniziale è stata rinnovata il che ha richiesto di riavviare un pagamento
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C
CHRISTIANE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Per la prima volta dopo più di 20 anni, non sono soddisfatta di tom press: ho ricevuto questo ordine e dopo 5 minuti dall'apertura del pacco ho telefonato per informare che mancava un articolo... 8 giorni dopo non ho ricevuto notizie. Mi si prenderebbe per una bugiarda? Molto sgradevole quando si sa che in meno di 2 anni ho ordinato per più di 2000 €.. l'articolo mancante costa 49,95 €.... Vi lascio fare la conclusione e la deduzione...
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G
gerard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Molto veloce
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P
PATRICKK G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
molto soddisfatto
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D
Denis F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Soddisfatto del mio ordine.
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I
isabelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Da giugno è un po' lungo per ricevere i prodotti
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P
pascal S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Ho comprato budelli di maiale 55/60, in realtà, quello che ho ricevuto fa al massimo 50 (da sapere, uso un supporto da 50 mm, e si infila molto difficilmente), quindi, deluso.
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I
IANNONE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
ho ricevuto il vaso rotto, l'ho aperto solo nel fine settimana (quando ho potuto) e mi è stato detto che avevo superato le 72 ore delle Condizioni Generali, ecco cosa dire
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J
Julie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
2 mesi di attesa...non professionale
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M
manolette A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Troppo lungo, diversi mesi. Quando l'articolo è finalmente arrivato, mancava una vite. Non serio.
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P
PIERRE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ottimo servizio, il pacco è arrivato nel giorno preciso. Congratulazioni a tutta la squadra e Buone Feste di fine anno.
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J
jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
ottimamente imballato. Le istruzioni e il manuale lasciano a desiderare
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G
GERARD S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
MOLTO BENE TEMPI molto lunghi. ordine a luglio e ricevuto a novembre senza messaggi nel mezzo
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G
Gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Tempi di consegna di 2 mesi ma buona qualità del servizio clienti e dei prodotti
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D
DOMINIQUE J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Nonostante un messaggio e una chiamata per una conferma di D dell'asse delle griglie del tritacarne, nessuna risposta! PUNTO NEGATIVO PER VOI. DJ
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P
patrick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
riparazione conforme e garanzia applicata
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G
gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Niente da dire, tutto è perfetto
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C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Grazie, buon prodotto
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C
Cécile L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Non è il prodotto che ordinavo di solito anche se mi hanno detto di sì e in più, gli articoli non vengono ritirati
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B
BRUNO N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Contento ma l'ordine era in attesa a causa di un articolo mancante. Una telefonata per avvisare il cliente sarebbe stata utile. Tutto si è sistemato dopo una mia chiamata
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A
Anne Marie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Nessun commento sull'uso perché non è ancora stato messo in servizio. Ho ricevuto il questionario di soddisfazione prima della ricezione dell'articolo che è arrivato dopo la data prevista. Materiale ben imballato e arrivato in buone condizioni
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Il catalogo dovrebbe essere gratuito
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P
Patrick T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ricevuto bene il pacco nella data annunciata. E una qualità dei prodotti ordinati
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N
NICOT M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Prodotto mancante Nessuna informazione sul tracciamento dell'ordine Accoglienza telefonica deludente
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B
Bruno D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
E mancava anche la griglia di affumicatura
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K
Kevin A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Prodotti mal imballati. Il tritacarne è arrivato con pezzi rotti. Nella fretta del corriere non ho avuto il tempo di esaminare tutto purtroppo Tom press non si occupa del reso e rimanda solo un pezzo.
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B
BERNARD A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
il pezzo non era adatto al mio spinoso
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L
La Vie à Barand L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ordine arrivato con 2 mesi di ritardo ...
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S
Samira B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ho ordinato budelli di pecora e al loro posto ho ricevuto un libro. Hanno invertito l'ordine con un altro cliente. Ho telefonato lo stesso giorno della consegna. Dovevano richiamarmi e rimborsarmi e ad oggi nulla di nulla. Sto ancora aspettando. Spero di avere notizie abbastanza presto e anche il mio rimborso.
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B
Berthelot D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Buongiorno Ordine effettuato a fine agosto ricevuto all'inizio di novembre. Un po' lungo. Altrimenti buon prodotto.
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L
Ludovic R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ordine arrivato rapidamente, spese di spedizione forse da rivedere. 6€ per un oggetto da 4€
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Bene
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P
Pascal T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
I trappole sembrano buone, da vedere all'uso. però rispetto a un vecchio topo di marca (Lucifer) non sono abbastanza cavi, quindi li ho ri-scavati di 13 mm e penso che sarà più funzionale
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A
ANNE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Offerta presentata come prezzo con sconto mentre con i "supplementi" prezzo più alto di quello del teatro.
Recensione tradotta
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