English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
Prodotto ordinato all'inizio di dicembre, ricevuto a marzo... senza una parola di scuse da parte del servizio clienti, senza alcun gesto commerciale.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 2 su 5
6 settimane di attesa per la consegna, diverse chiamate al servizio clienti che non è in grado di fornire una data di consegna. Nessun gesto commerciale. Non li raccomanderemo e non li raccomandiamo.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Due coperchi su 6 sono arrivati rotti. Per di più, la scatola di cartone era enorme, per 6 verrine da 290mL.... sarebbe ora che facessero un piccolo sforzo in termini di ecologia.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Se avete domande, non esitate a contattarci. Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
Potremmo ancora lavorare sulla comunicazione, ma per il resto sono soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il manico della padella si è allentato, 2 rivetti hanno funzionato + un po' di nero opaco sulle parti in ferro grezzo eviterà la ruggine.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Stavo aspettando il mio regalo di Natale e l'ho ricevuto a marzo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato a dicembre 2018 ricevuto a marzo 2019 ma sta per ...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, c'è stata una carenza di materie prime, ma i vetrai hanno ripreso la loro attività, quindi non dovrebbe volerci molto. Cordiali saluti.
A
Nota: 1 su 5
Nessun avviso dell'arrivo del pacco al punto di smistamento. Se nelle cifre la spedizione era quasi veloce, in realtà ho impiegato più di 10 giorni per ricevere il mio pacco perché pensavo di ricevere un avviso di disponibilità. Ho controllato i miei spam e simili e non ho mai ricevuto nulla. Inoltre, il servizio clienti prende sul serio le persone.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del servizio
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
È davvero quello che stavamo cercando, molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Sono delusa non dal prodotto ma dai tempi di consegna del mio ordine, il pacco è arrivato un mese dopo l'ordine, non è mai stato detto al momento dell'ordine che il prodotto non era in magazzino, siccome mi serviva in fretta ho pagato 8 euro perché arrivasse in fretta ... nessun gesto commerciale a seguito del mio reclamo peccato non ripeterò l'ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Troppo lento e nessun messaggio per avvisare dell'arrivo del pacco. Lunga vita ad Amazon
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Il vostro pacco è partito il 04/03 ed era disponibile presso il punto di raccolta il 06/03. La conferma della spedizione del 04/03 con il link per la tracciabilità del pacco. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto in linea con le aspettative
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna: una prima visita senza aver avuto la possibilità di fissare un appuntamento
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma attenzione, i manici sono caldi.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, è perfetto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Nessuno mi ha avvertito che c'era un pezzo mancante in attesa. Questo ha allungato i tempi di consegna a 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, è possibile vedere se gli articoli sono disponibili immediatamente o se sono in fase di rifornimento per ogni articolo. Se è indicato un tempo di consegna, sarà confermato nella conferma d'ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Difficile ottenere una risposta dopo un problema di connessione; in realtà non c'è stata alcuna risposta da parte del cliente, quindi il problema si è risolto da solo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne un piccolo problema con la consegna: il mio pacco è andato da un'altra parte e poi è tornato nel circuito giusto, quindi è arrivato più tardi del previsto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Una nuova consegna in linea con l'ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
la descrizione è troppo sommaria e il servizio non è in grado di fornire le caratteristiche dell'ugello della pompa, che sono specifiche del prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Le spese di spedizione per la restituzione del pacco sono state addebitate al cliente, nessun gesto commerciale da parte di Tompress Un vero peccato perché ero un cliente fino a quel momento.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, nessuna rottura, consiglio tompresse.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
1 bottiglia delle 6 consegnate era rotta e ho una nota di credito che probabilmente non userò al posto della sostituzione della bottiglia che mi serviva e il mio reclamo non è stato preso in considerazione. In realtà mi avete rimborsato ma non avevo guardato perché mi avete inviato per e-mail una nota di credito n. AX111773 del 21/02.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
buona risposta da parte vostra, che avete sostituito il vaso arrivato la prima volta con ammaccature in più punti senza alcun problema
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato in autunno, consegna prevista per l'inizio di gennaio e poi rinviata a febbraio (stavo diventando impaziente ed è stato allora che mi hanno spiegato che la scadenza era stata nuovamente rinviata). Tutto ciò che ho ottenuto in cambio della mia pazienza è stato un buono da 1,50 euro, che non mi è sembrato molto...
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
Recensione tradotta
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, consegna veloce, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto in ritardo perché alcuni prodotti non erano in stock, ho dovuto cancellarne alcuni per ricevere il mio ordine.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Pacchetto veloce e ordinato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
buon prodotto ma le ruote sono un po' fragili e bisogna scegliere con cura i fori nell'asse ma i fori sono mal distribuiti (spazi) per il resto è la migliore seminatrice che ho provato finora (un po' costosa comunque)
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Spese di spedizione un po' troppo alte, soprattutto per una piccola lama da trinciatura... e il catalogo è obbligatorio, tutto è sul sito, quindi non ha senso...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ras
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
LA MERCE È ARRIVATA IN TEMPO. BUONA QUALITÀ DEL PACCO.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto un po' leggero, ma non è colpa vostra. Come aneddoto, ho tenuto in mano le pentole della nave Francia. Per il resto, tutto è andato bene. Il catalogo mi fa sognare Olas per l'irrigazione, coperchio sottovuoto
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto il mio pacco che sembra essere bloccato a Bruguiere.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Stiamo prendendo nota del problema e stiamo aprendo un reclamo con le poste. Sarebbe preferibile contattarci direttamente per poter intervenire più efficacemente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
bjr non è affatto contento della consegna effettuata all'indirizzo sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, vedo che ha ritirato il pacco direttamente dal corriere. La invitiamo a comunicarci la sua esperienza di consegna direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.