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A
Nota: 4 su 5
ottimo dispositivo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga, ma giustificata dal fatto che mancava un articolo.
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A
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto ma un po' costoso
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A
Nota: 4 su 5
Salve Le griglie e i coltelli in acciaio inossidabile si arrugginiscono Non è l'acciaio inossidabile giusto.
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Risposta di tompress.com
Salve, vedo che il suo ordine comprende acciaio inossidabile, ma anche acciaio. La preghiamo di asciugarlo immediatamente dopo il lavaggio. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
molto bene
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A
Nota: 4 su 5
niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto che conoscevo bene. I vostri servizi sono comunque costosi.
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A
Nota: 4 su 5
Non sono mai stato deluso dai prodotti o dalla consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto che ho ricevuto e non ho avuto l'opportunità di contattare il servizio clienti, da cui il voto di 4 stelle su 5 per queste due linee.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è corretto, vi raccomanderei ad altri.
Grazie
Recensione tradotta
Grazie
A
Nota: 2 su 5
Quando faccio un ordine, il commerciante deve gestire la consegna, non mandare le persone in ritardo di una settimana pagando le spese di consegna.
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Risposta di tompress.com
Salve, dovrei verificare con i servizi postali il motivo di questo ritardo. Vuole che apriamo un reclamo? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Conformità al prodotto ordinato
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A
Nota: 4 su 5
conforme
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce, ma l'imballaggio era troppo leggero: solo plastica opaca che non proteggeva il libro. Fortunatamente non è arrivato danneggiato.
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A
Nota: 4 su 5
Avrei potuto essere avvertito che mancavano due prodotti, e sono stato io a telefonare per sapere dove fosse la mia consegna. Ma questo non mi impedirà di continuare a lavorare con voi.
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A
Nota: 4 su 5
Non capisco perché non consegnate in Martinica tramite colissimo perché non tutti hanno un intermediario a Parigi...???? Per me è un motivo essenziale: ho mostrato questo raccoglitore di noci a diversi amici e il fatto che non venga consegnato in Martinica li ha fermati. È un peccato.
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Risposta di tompress.com
Salve, la consegna di Colissimo nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare è possibile (ovviamente a seconda del peso e degli articoli ordinati). La preghiamo di contattarci al momento del suo prossimo ordine. Il nostro servizio clienti vi aiuterà. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras, sito web perfetto, veloce e chiaro
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A
Nota: 4 su 5
servizio veloce merce come ordinata
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, ma la griglia che ho ricevuto non era come me l'aspettavo, cioè pensavo che fosse posizionata in fondo al vassoio e non in cima.
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da eccepire, prezzo veloce e corretto. Tuttavia, il pacco era carico di cataloghi e offerte promozionali: è un peccato perché oltre a essere inutile per me, è un atteggiamento aberrante dal punto di vista ecologico. Deploro questo tipo di marketing da parte di un'azienda che si dichiara artigianale".
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Non riesco a far funzionare correttamente il pelapatate, perché non segue la forma della mela e rimuove la polpa invece di sbucciarla.
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A
Nota: 4 su 5
Se la merce ha un perfetto rapporto qualità/prezzo, ancora una volta il servizio di trasporto e consegna fornito dalle poste nonostante un ordine in collissimo è catastrofico... indegno di un servizio chiamato in un momento pubblico.
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A
Nota: 4 su 5
Continua così c d l t
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 2 su 5
Tempo di consegna pubblicizzato: 48H consegnato entro 8 giorni, e questo solo perché l'ho richiesto. Molteplici pezzi di budello, spesso perforati; non degno di tompress.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo spedito il pacco solo quando siamo stati riforniti. Tuttavia, non è usuale avere questo problema con i tubi flessibili. Informerò il nostro servizio post-vendita che la contatterà al più presto. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Informato via e-mail sullo stato di avanzamento della consegna. Servizio molto reattivo.
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto e conforme. Imballato male, depallettizzato, ma non danneggiato.
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A
Nota: 4 su 5
il sistema di consegna non è il migliore per il cliente. bisogna fissare un appuntamento con geodis per bloccare una data. inoltre, la consegna richiede un'intera giornata, quindi non è compatibile con i nostri giorni lavorativi, soprattutto perché non ci sono consegne il sabato.
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A
Nota: 4 su 5
La macchina per il sottovuoto funziona molto bene. Mi dispiace solo che non ci sia un tutorial o un video che dimostri il funzionamento della macchina. Un tutorial dimostrativo migliorerebbe notevolmente il vostro sito web.
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A
Nota: 1 su 5
L'ordine è in uscita dal 3 gennaio e non è ancora stato consegnato nonostante i numerosi solleciti...
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Risposta di tompress.com
Salve, stiamo aprendo un reclamo con i servizi postali per capire cosa sta succedendo. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in buone condizioni. Consegna veloce. soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Articoli in ottime condizioni, senza rotture della bottiglia di vetro. Un po' triste non aver ricevuto un'e-mail quando il pacco è arrivato all'ufficio postale.
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A
Nota: 4 su 5
Ordinazione facile e consegna molto veloce. Ben fatto
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A
Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato un distruggidocumenti all'inizio di ottobre con scadenza iniziale a metà ottobre, poi a metà ottobre rinviata a fine ottobre (avvisata via e-mail), poi rinviata a inizio novembre, poi rinviata ogni 10 giorni ma senza essere avvisati. Abbiamo dovuto chiamare ogni volta fino alla consegna a fine dicembre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Comprendiamo la sua delusione, il rifornimento di questo articolo ha richiesto più tempo del previsto e ci dispiace per questo. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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A
Nota: 2 su 5
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Pensavo di trovare rastrelli abbastanza grandi per la raccolta delle olive, ma in realtà ho l'impressione di aver ricevuto rastrelli per bambini. Molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, la lunghezza non è di 13,5 cm? La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.