Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Un piccolo problema di consegna (posto sbagliato e la ditta di consegna non mi ha dato il codice per rimuovere il coli). A parte questo, la padella trasuda qualità e l'invasatura è un gioco da ragazzi (sotto la supervisione dei genitori). Ce l'ho solo da pochi giorni ma già non si attacca affatto e funziona a meraviglia su tutto ciò che ho provato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è un problema con questa azienda, i pacchi devono essere ritirati da un punto di smistamento. È inaccettabile pagare per la consegna a domicilio e poi dover andare da un'altra parte.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Purtroppo, alcuni dei trucioli di fumo ordinati si sono sparsi per tutto il pacco perché il sacchetto ha un'apertura sul davanti che avrebbe dovuto essere tappata prima della spedizione.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo, saremo più vigili. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
molto deluso dal corriere che, nonostante la mia insistenza per problemi alla schiena, lascia il pacco a 100 m da casa. Dice di non avere tempo e ti lascia con il pacco pesante sul ciglio della strada.
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C
Compratore Verificato
Nota: 1 su 5
Dal 20/12/18 non ho notizie del mio ordine. Risulta in spedizione ma non ho nessuna informazione visto che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza ne telefonica ne per email.
Risposta di tompress.com
Salve, il pacco è stato spedito dal 20/12/2019 come indicato nella e-mail dello stesso giorno. Su questa e-mail c'è il link per tracciare il pacco. Non è normale che il pacchetto non venga sempre consegnato. Apro un reclamo con il corriere. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati... lo aspettavamo per le vacanze di Natale ma non lo abbiamo ricevuto: senza dubbio a causa delle vacanze... o per altri motivi... non sappiamo perché. Pacchetto in buone condizioni. Non deluso. Prodotto non ancora testato. È funzionante. Farò conoscere il vostro interessante sito ad amici e parenti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative in termini di utilizzo, ma è un vero grattacapo quando si tratta di assemblare il tutto, con spiegazioni molto basilari e disegni di non facile lettura. Tutto si incastra molto bene se si è preso il tempo di disporre tutto e di capire da che parte mettere le pareti: all'interno o all'esterno. Un piano di assemblaggio chiaro sarebbe il benvenuto.
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Risposta di tompress.com
Grazie per il suo feedback, faremo del nostro meglio per migliorare la documentazione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il mio ordine previsto come regalo di Natale non è stato ancora consegnato, oggi è il 1 gennaio L'ufficio postale (postino) mi dice che le consegne di colissimo sono subappaltate e che i consegnatori indipendenti sono dubbiosi L'indirizzo era corretto, c'era qualcuno sul posto in quanto si tratta di uffici (dalle 7 alle 19). E sono 4 o 5 volte che scrivo la stessa cosa senza ottenere risposta Mi verrà consegnata?
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Risposta di tompress.com
Salve, Il nostro servizio post-vendita ha reinviato un pacco perché il primo è stato rispedito al mittente. Avete contattato il nostro servizio post-vendita per confermare l'indirizzo prima del reinvio. Può contattarci direttamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Servizio perfetto e consegna molto veloce in 24 ore
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna conforme all'ordine e puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna e l'inoltro dell'ordine sono avvenuti senza problemi. Essendo un cuoco comunitario, sono rimasto deluso dall'affettaverdure per spaghetti che ho ordinato, che non è molto pratico e richiede molta "ginnastica" prima che il risultato non sia sempre convincente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Problemi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prima di ordinare online, ho chiamato il servizio di assistenza, che è stato molto disponibile e informativo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Pacchetto in buone condizioni.
Nessun calendario o buono sconto come indicato nel modulo d'ordine.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il buono è riportato sulla fattura allegata al pacco. Le invierò una copia via e-mail. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
parte superiore della commenda sopra la linea di consegna non ripetuta da cono poste
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non conoscevo il vostro sito, ma ho scoperto il vostro catalogo, che è molto interessante. Vi ringrazio per il calendario, che è piaciuto a mia zia (92 anni), e vi faccio i miei migliori auguri per le feste.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfazione del servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi piace questo sito e i suoi prodotti di qualità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho dovuto cercare il mio pacco e, dopo varie ricerche, l'ho trovato diversi giorni dopo in un negozio vicino a me.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sarebbe bello se ci fosse un cicalino alla fine del timer, altrimenti va bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto non conforme all'immagine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo. Non posso giudicare la merce, è per un regalo di Natale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
breve
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, non ho ancora testato il prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
buon prodotto, tempi di consegna un po' lunghi, nel complesso niente da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto, il prodotto è conforme alle aspettative e ha un aspetto fantastico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Mi è stato detto che il mio ordine sarebbe stato consegnato entro 4 settimane. Ho ricevuto il pacco dopo 8 settimane. Il gesto commerciale era un buono per 1.
Questo è stato il mio primo e ultimo ordine con voi. Vi assicuro che avrò cura di spiegarvi la vostra politica di vendita. Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, comprendiamo il suo disappunto, anche noi dipendiamo da questi tempi di preparazione o di produzione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bello da vedere in uso perché è un regalo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Quando ho ricevuto il mio pacco un tappo era rotto, ho inviato un'email, entro una settimana era nella mia casella di posta elettronica.service aprés vente trés très serrieus
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non sono mai rimasto deluso da nessuno degli ordini che ho effettuato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
soddisfatti del servizio clienti, della buona tracciabilità dei pacchi e della velocità di consegna dei prodotti che corrisponde alle aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un ottimo prodotto, solido e maneggevole. Ideale per le cucine con spazi limitati, in quanto occupa pochissimo spazio. Lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottima qualità
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto più tempo di quanto pubblicizzato sul sito web, ma dopo aver chiesto informazioni al cordiale servizio clienti è avvenuta molto rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Delusione per il piatto da crostata Tatin, che presenta un incavo al centro e quindi non aiuta a uniformare il caramello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi dispiace che ci sia così tanto ritardo per una taglierina Chips, non sono molto contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
complessivamente molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Le consegne con aziende come questa, quando si lavora ancora, sono molto difficili da organizzare. Ogni volta che ho ordinato dei prodotti da voi, ho dovuto andare a ritirarli di sabato a 25 chilometri da casa. Avrei preferito poterli ritirare da un punto di raccolta in paese. Cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ras
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