Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'attrezzatura, ma non del servizio di consegna. Il tracciamento dei pacchi dice che la merce è arrivata in loco venerdì alle 3.30 del mattino, ma niente venerdì o sabato, nessun sms, nessun modo per contattarli. Quindi a cosa serve il tracciamento dei pacchi? È un peccato perché mi farà esitare a ordinare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga (rispetto ad un altro sito concorrente con il quale ho ricevuto il mio ordine in 6 giorni). (Per il resto, la merce è stata ricevuta bene e in buone condizioni, tranne che per l'imballaggio che era un po' "leggero" ed era un po' "stropicciato e appiccicato", e il nastro adesivo non era ben tenuto.
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A
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Nota: 4 su 5
come al solito il vostro sito intenet è molto, molto scadente siete il peggior sito che uso ogni volta è un incubo, ogni volta vi scrivo e ogni volta non cambiate niente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Questo è il nostro terzo mulino per aglio e, nonostante l'aspetto più solido, la filettatura della vite è ancora in plastica.
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Risposta di tompress.com
che si consuma dopo pochi mesi e lo rende obsoleto".
A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
il materiale è di buona qualità, ma come descritto nelle recensioni precedenti il sistema di fissaggio deve essere rivisto.... (nessuna stabilità)
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A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, consegna veloce ma è un peccato che il prodotto sia stato danneggiato durante il trasporto perché l'imballaggio non era di qualità.
Recensione tradotta
A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un raccoglitore di braci curvo per un forno a legna e invece ho ricevuto una piccola pala per raccogliere le braci, quindi sono molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, ieri abbiamo ricevuto la sua e-mail in merito all'inversione dell'articolo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Naturalmente abbiamo proceduto immediatamente al cambio e l'articolo corretto è stato spedito ieri. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in tempo, ben imballato, e una volta svestite le lastre di acciaio inossidabile, il montaggio è avvenuto senza problemi. È necessaria una certa abilità manuale perché il piano è ridicolmente piccolo. È necessaria una chiave aperta da 10 mm.
La lamiera è di buona qualità e i tagli laser sono precisi (e affilati). L'affumicatore ha un aspetto fantastico una volta assemblato, BRAVO. Mancano le istruzioni per l'uso.
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Risposta di tompress.com
Salve, per sapere come usarlo, vi suggeriamo un libro intitolato "Fumages & Fumaisons".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non posso valutare il prodotto, perché non l'ho ancora ricevuto. Mi trovo in una zona rurale nel sud del Belgio, ma sono comunque sorpresa che non sia ancora stato consegnato....
Risponderò alla recensione una volta che il prodotto sarà stato consegnato Cordiali saluti etienne Godts
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Risposta di tompress.com
Salve, il tracking del pacco indica che è stato consegnato, non esiti a condividere con noi le sue impressioni o a modificare l'attribuzione della nota. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Le scatole non avevano alcuna protezione, solo pareti nel cartone senza pluriball per proteggerle. Per fortuna nessuna rottura.
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Risposta di tompress.com
Salve, visto che l'ordine e la consegna sono andati bene, non capisco la sua nota. Potrebbe trattarsi di un errore? Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Nessuna produzione
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Risposta di tompress.com
Salve, ci dica a quale articolo si riferisce. Può farlo rispondendo all'e-mail che le ho inviato. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
soddisfatti, con un unico lato negativo: nessuna spiegazione, nessuna istruzione su come utilizzare gli involucri di salamoia. Dovremo cercarli su internet - peccato...
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Risposta di tompress.com
Salve, la scheda prodotto è disponibile qui. La può trovare al seguente link: https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mancano le tacche per l'apertura delle bottiglie, ma non è indispensabile. Per barattoli e vasetti è perfetto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Siamo al 20 luglio e l'ordine non è ancora stato consegnato. Nessuna informazione, nessun consiglio... e mi chiedete di valutare i vostri servizi?
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è stato effettivamente spedito l'11/07/2017, sto contattando il corriere per conoscere i dettagli del percorso e la contatterò in giornata. Cordiali saluti.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
Non posso valutare, perché lo stock, già pagato merci stock dopo 2 settimane non è ancora arrivato se non fatto fino al 28.questo, mi dimetto dal contratto di acquisto e chiedere i miei soldi indietro
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Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio, ma vedo che il suo pacco è partito il giorno dell'ordine ed è stato consegnato a lei. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
problema con il vettore
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a comunicarci il problema in modo che possiamo intervenire. Può informarci sullo stato di avanzamento della sua consegna all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto nella media, il coltello tende ad arrugginire un po' anche se lo si asciuga bene, e mi chiedo se la rondella di plastica durerà abbastanza a lungo...
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Risposta di tompress.com
Dopo l'asciugatura, ricordarsi di ingrassarlo per evitare che si arrugginisca. Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ottima consegna in tempi perfetti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ringrazio Tompress per il sito web ben realizzato e per aver risposto alle mie domande telefoniche. È un peccato che il corriere non capisca che in un'azienda vinicola non ci sono persone. Quando si è concordato un orario preciso (mattina o pomeriggio), bisogna rispettarlo. Dopo diverse telefonate la consegna è stata effettuata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nessun problema, a parte i tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Attrezzatura di pesatura di buona qualità: una valigetta per il trasporto è essenziale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta in buone condizioni e l'attrezzatura è arrivata in perfette condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Accoglienza molto sgradevole da parte del servizio post-vendita come se il cliente fosse responsabile della merce ricevuta danneggiata quindi discorso diverso tra le diverse persone che dobbiamo fare Non consiglierei questo sito, già il problema Sav è ben lungi dall'essere risolto un problema su un prodotto di ritorno a vostro carico Cordialmente
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete notato la rottura sulla bolla di consegna? La pratica è aperta presso il nostro servizio post-vendita e siamo in attesa delle foto che non sono state allegate alla sua e-mail. La preghiamo di inviarcele per accelerare l'elaborazione del caso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Merce ricevuta con destrezza
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Il fornitore non risponde al reclamo. L'apparecchio non funziona correttamente.
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Risposta di tompress.com
Un file sarà il n. 19101, si prega di inviare le foto a [email protected] per una rapida elaborazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
consegna rapida; imballaggio accurato per garantire la sicurezza dell'apparecchiatura; presentazione corretta del sito web ma descrizione incompleta dell'apparecchiatura: il timer non è menzionato sul sito web, anche se è presente nell'essiccatore per frutta e verdura Tom Press (Tauriessicatori), che è stato una piacevole sorpresa e rappresenta un ottimo rapporto qualità-prezzo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ok c bon
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Errore di consegna sul primo ordine, ma prontamente risolto. Servizio clienti impeccabile. Continuerò a lavorare con questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Le mensole sono troppo deboli per essere utilizzate a parete con le bottiglie, quindi è necessario inserire un ripiano in legno sotto di esse per poterle utilizzare come tali.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente, presa in carico dell'ordine semplice e veloce, servizio clienti efficiente, il corriere deve migliorare il servizio...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde esattamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono stati consegnati rapidamente. Uno dei due articoli era molto fragile (metro muscolare) e si era rotto nella sua custodia originale (per questo ho dato solo tre stelle). Dopo aver inviato le foto, poco dopo è stata inviata una sostituzione. Nickel Il corer è fantastico, non vedo l'ora di usarlo con altri frutti, soprattutto con le castagne.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi sarebbe piaciuto poter tagliare trucioli più grandi. E fate attenzione alle dita nella slitta. Ne ho regalato uno a mio padre per il suo compleanno...
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