I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Deluso perché pensavo di avere una plancha in ghisa e non smaltata. Smalto fragile perché la prima volta che lo si pulisce una grana è andata via e si vede la ghisa grezza ....."
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Risposta di tompress.com
Tuttavia, la descrizione è molto precisa: si tratta di una piastra in ghisa smaltata su tutta la superficie. Non esiti a inviarci una foto a [email protected].
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce.
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Nota: 4 su 5
Il pacco è andato all'ufficio postale sbagliato, ma era necessario e l'ho ricevuto proprio oggi.
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Nota: 4 su 5
Ordine consegnato a casa di un vicino senza essere avvisato Un biglietto nella cassetta delle lettere sarebbe stato gradito.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo informato il servizio colissimo. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Consegna in 7 giorni
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Risposta di tompress.com
Salve, sul tracking vedo una consegna in 48 ore lavorative. La preghiamo di comunicarci i dettagli della consegna in modo da poter contattare il nostro fornitore di servizi.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce, riavvolgimento buono ma con difficoltà alla fine del riavvolgimento.
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Nota: 4 su 5
perfetto
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Nota: 4 su 5
servizio lento
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Nota: 4 su 5
Nessun commento
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Nota: 4 su 5
Nel complesso interessante, peccato che il sito sia così mal progettato. Il continuo ricaricare il carrello della spesa è opprimente, non penso che tornerò su questo sito in futuro...
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Risposta di tompress.com
Salve, Stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito.
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Nota: 2 su 5
Qualità del prodotto ok Livello di imballaggio tutt'altro che buono Polvere dappertutto nonostante il sacchetto extra che confezionava i due sacchetti
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Risposta di tompress.com
Salve, sto aprendo una pratica con il nostro servizio post vendita, che la contatterà per fare il necessario.
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Nota: 4 su 5
Consegna conforme all'ordine, davvero soddisfatta di questa azienda.
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Nota: 4 su 5
Non sono stata informata in anticipo dell'arrivo del fattorino. Quindi non c'ero e c'era solo un posto per ritirare il pacco: il magazzino, che è a un'ora di macchina da dove abito... peccato!
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Risposta di tompress.com
Grazie mille. Lo faremo sapere al nostro fornitore di servizi in modo da poter migliorare il servizio.
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Nota: 4 su 5
1 paletto di legno curvo
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Nota: 4 su 5
Perfetto Tutto bene, tranne la consegna da parte di Géodis che è stata catastrofica... Non conoscevo questa azienda, ma la scelta e i prezzi sono interessanti. Consiglio...
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Nota: 4 su 5
Nessuna sorpresa, consegna veloce e puntuale. Devo ancora testare l'affumicatore il prima possibile. Ma credo che la qualità sia buona.....
Pezzo ordinato e ricevuto in tempo. forse una scatola più piccola la prossima volta?
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Nota: 4 su 5
Il cassetto dell'affumicatore è allentato da un lato. Un peccato quando è anche un regalo.
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Risposta di tompress.com
Salve, per aprire un file, si prega di fornire tutti i dettagli al nostro servizio post-vendita al numero 05 63 71 44 99 o [email protected].
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Nota: 4 su 5
ben accolti in tempi record
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Nota: 1 su 5
Non posso darvi la mia valutazione perché a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco ....
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Risposta di tompress.com
Salve, Il vostro pacco è arrivato al vostro centro di smistamento il 25/04/2017, il postino dovrebbe consegnarvelo a breve.
A
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Nota: 1 su 5
Ciao.... Ho fatto un ordine con voi il 10 aprile e non posso rispondere perché non ho ancora ricevuto il mio pacco. Grazie e buona Pasqua. Claudine
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è partito lo stesso giorno, il tracking indica che è arrivato in Belgio. Per qualsiasi informazione, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero +335 63 71 44 99 o [email protected].
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Nota: 4 su 5
È un peccato che abbiamo incluso un catalogo 2016 invece di uno 2017.
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Risposta di tompress.com
Ti invio una copia del 2017!
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
prodotto ben protetto e in buone condizioni grazie
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
il sito internet è problematico
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Nota: 4 su 5
Niente da criticare, perfetto,
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, merce conforme, ma non molto ben documentata, per niente
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Risposta di tompress.com
Ogni involucro è etichettato, ma se avete bisogno di qualche consiglio, non esitate a consultare la nostra scheda informativa: https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, condimento molto equilibrato
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A
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata per me una vera epopea, ma la colpa non è di Tompress. È stata colpa di un giovane impiegato delle poste in Belgio.
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
CONSEGNA VELOCISSIMA, MERCE COMMISURATA AL PREZZO, DELL'ASSISTENZA NON HO AVUTO BIOSOGNO.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
Il telaio era solo avvolto nella plastica, senza cartone, senza protezione, ed è arrivato piegato.
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Risposta di tompress.com
State aspettando la consegna? Non esitate a contattare il nostro servizio di assistenza.
V
verified buyer
Nota: 4 su 5
Prodotti molto intelligenti
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non ho testato il servizio clienti.
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C
compratore verificato
Nota: 2 su 5
Articolo in parte non conforme alla descrizione, con riferimento specifico alla trama più grande, ritenuta non sufficiente alle mie necessità.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, grazie per la segnalazione. Vi preghiamo di comunicarci le discordanze trovate. Abbiamo controllato i dati forniti dalla scheda prodotto ma non abbiamo trovato errori. SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
A
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Nota: 4 su 5
niente di più che buono, nessun punto negativo per me
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A
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Nota: 4 su 5
consegne nel tempo
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