Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
S
Sophie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Tutto è conforme.
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2026
Mai deluso Imballaggio e consegna ottimi Prodotti di qualità
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G
Georges P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ottimo servizio
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P
Patrick R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
consegna troppo lunga
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J
Joséphine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Ricevuto il pacco entro il termine previsto.
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J
Jean Pierre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Molto bene.
Recensione tradotta
H
Hervé J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Buongiorno, l'ordine non è stato completamente evaso nonostante il sito mostrasse gli articoli in promozione disponibili al momento della convalida. Attualmente penso che un aggiornamento quasi istantaneo del sito debba essere possibile. La pentola in acciaio inox è arrivata ammaccata... Peccato, perché le offerte erano allettanti.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e per il suo ordine.
Per quanto riguarda gli articoli in liquidazione, questi sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. Purtroppo può succedere che le scorte si esauriscano molto rapidamente, a volte simultaneamente tra la convalida dell'ordine e la sua presa in carico logistica.
Facciamo il necessario per migliorare l'aggiornamento delle disponibilità.
Per la pentola arrivata danneggiata, la invitiamo a inviarci una foto del prodotto ricevuto affinché il nostro servizio clienti possa gestire la sua richiesta nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
M
Marot H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Comandato delle cinghie con un tonnellaggio e ricevuto delle cinghie più piccole... fascicolo Sav ecc... insomma è frustrante
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.

Per aiutarla a risolvere questo problema, il nostro servizio clienti le ha inviato un'etichetta di reso prepagata affinché possiamo ricevere l'articolo e procedere al rimborso.

Rimaniamo naturalmente a sua disposizione e la invitiamo a utilizzare questo reso prepagato affinché il nostro team possa finalizzare il trattamento della sua richiesta nel minor tempo possibile.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
Y
Yves M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ricevuto nei tempi, ben imballati. Barattoli per marmellata con apertura di 100 mm che permettono di versare la marmellata senza sporcare i bordi. Il prezzo dei barattoli e dei coperchi è molto molto interessante.
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G
Guy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
perfetto risponde alle mie aspettative
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F
Francis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Corrisponde alle mie aspettative. Grazie !!
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M
Maryse C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ottimo prodotto. Spedizione rapida e molto ben imballato.
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C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Prodotto perfetto, qualità e prezzo e consegna molto rapida
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M
Monique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
ottimo acquisto, completamente soddisfatta.
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E
Eric T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Nickel consegna veloce buon prodotto
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E
Emilie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Perfetto !
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G
Genevieve P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Eccellente reattività. Prodotto consegnato in 3 giorni.
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L
Ludovic J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Molto bene perfetto
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V
Véronique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Purtroppo un prodotto che avevo selezionato (e pagato) non è potuto essere spedito: a quanto pare qualcuno lo ha ordinato più rapidamente di me! Per quanto riguarda la padella Buyer, è leggermente deformata sicuramente dopo una caduta o un colpo e non ne sono stata informata…
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E
Edmond B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
ottimo prodotto, ricevuto rapidamente
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M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
10/10
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P
Philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Tutto perfettamente conforme alle aspettative, sono molto soddisfatto del mio acquisto! :)
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R
Renate L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ho acquistato una padella inoxalu Agnelli che è già stata utilizzata. Sono completamente soddisfatta della qualità, del funzionamento, del prezzo (in promozione) e della consegna.
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F
Florence R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Perfetto. Imballaggio curato, spedizione veloce, stampi Le Creuset di qualità (come tutti i prodotti Le Creuset).
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E
Emile M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Consegna molto veloce grazie
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J
Jean Claude R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Molto bene
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
super come al solito, consegna impeccabile con un po' meno carta da imballaggio sarebbe due impeccabili.
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M
Marc A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Azerty
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S
Sylvie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ricezione del pacco veloce. Pacco conforme con un libro in regalo. Grazie
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A
Alain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
molto bene
Recensione tradotta
C
Chantal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Perfetto
Recensione tradotta
M
Marie Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Perfetto grazie
Recensione tradotta
M
Mylène M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Molto bene
Recensione tradotta
R
Romain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Consegna rapida, prodotto di qualità
Recensione tradotta
I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Buon prodotto, rapidità di invio
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Y
Yann M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Molto reattivo, efficiente e ottimo rapporto qualità prezzo. Grazie per questa transazione.
Recensione tradotta
M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Come al solito veloce e prodotto impeccabile
Recensione tradotta
E
Eric Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Prodotti di buon rapporto qualità-prezzo, ben imballati e consegnati rapidamente. Azienda seria
Recensione tradotta
E
Evelyne L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
nella mia ordinazione avevo delle piastre triskell antiaderenti (piastre certamente efficaci ma costose). Sono arrivate nella scatola messe in modo disordinato (senza alcuna protezione), piegate e scheggiate, il che le rende meno efficaci. Dopo aver contattato il servizio clienti, mi è stato precisato che il reso era a mie spese. Trovo questo inaccettabile dato che all'inizio siete stati voi a danneggiare il prodotto. Un rimborso anche parziale sarebbe stato un gesto onesto e commerciale
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua delusione riguardo alla ricezione delle sue piastre.
Un dossier di assistenza clienti è attualmente in corso a seguito della sua segnalazione per fornirle una risposta adeguata.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
E
Eveline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Pacco ben ricevuto e prodotti molto ben imballati.
Recensione tradotta
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