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V
Nota: 5 su 5
Tutto come descritto eccellente
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 393 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
molto serio tom press bravo
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A
Nota: 4 su 5
La tracciabilità della consegna sul sito web del corriere è totalmente inaffidabile e se si vuole telefonare il numero è a pagamento (scandaloso).
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Risposta di tompress.com
Salve, che numero di telefono ha ottenuto? Normalmente la chiamata non è a pagamento. Non esiti a contattarci in modo da poterle fornire le informazioni corrette. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Nessun problema, peccato solo che le pentole e i coperchi non siano arrivati insieme.
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A
Nota: 4 su 5
Volevo sciogliere del cioccolato al latte a 45 gradi, ma un'ora dopo il cioccolato non si era praticamente sciolto. Il termostato è davvero impostato a 45°C? A parte questo inconveniente, per il quale Tompress non può essere ritenuta responsabile, si tratta di un'azienda seria.
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine, del servizio telefonico e del fatto che sono state apportate due modifiche al mio ordine. Grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
r.a.s
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A
Nota: 5 su 5
buon materiale che consiglio
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A
Nota: 5 su 5
Come al solito servizio e consegna impeccabili. Un vero piacere.
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A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto ordinato all'inizio di dicembre, ricevuto a marzo... senza una parola di scuse da parte del servizio clienti, senza alcun gesto commerciale.
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A
Nota: 5 su 5
consegna rapida e conforme
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto esattamente come descritto, consegna veloce e accurata e servizio post vendita perfetto a seguito di una richiesta di stoccaggio di bottiglie.
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V
Nota: 5 su 5
tutto è andato molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto, niente da dire e, francamente, un servizio post-vendita di prim'ordine. Consiglio vivamente di ordinare da voi.
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A
Nota: 5 su 5
Super... se non fosse che l'attrezzatura non era disponibile al momento dell'ordine ma è arrivata più tardi ma alla data comunicata niente da dire
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A
Nota: 5 su 5
molto buono, arrivato in tempo, buon prodotto
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto di ottima qualità, ben confezionato, consiglio questi prodotti. GRAZIE TOMPRESS
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A
Nota: 5 su 5
Acquisto e consegna al top.
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A
Nota: 5 su 5
ottimo sito, lo consiglio,
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto.
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V
Nota: 4 su 5
Potremmo ancora lavorare sulla comunicazione, ma per il resto sono soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, ottimo servizio clienti. Molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Il manico della padella si è allentato, 2 rivetti hanno funzionato + un po' di nero opaco sulle parti in ferro grezzo eviterà la ruggine.
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A
Nota: 5 su 5
Sito web serio ed efficiente
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A
Nota: 5 su 5
PUNTUALE SERIO NIENTE DI CUI LAMENTARSI
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto come descritto Buon rapporto qualità/prezzo
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato a dicembre 2018 ricevuto a marzo 2019 ma sta per ...
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Risposta di tompress.com
Salve, c'è stata una carenza di materie prime, ma i vetrai hanno ripreso la loro attività, quindi non dovrebbe volerci molto. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
NIENTE DI PIÙ DA DIRE
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A
Nota: 3 su 5
Salve, Alcune bottiglie si sono rotte nell'imballaggio... Alla fine ho 16 bottiglie e 20 capsule. Mi sembra che il pacco contenesse solo 18 bottiglie, perché tra i vetri rotti, ho contato solo 2 colli di bottiglia. Per recuperare un po' della mia soddisfazione, sto aspettando che il vostro servizio mi rispedisca 4 bottiglie. Per il resto il prodotto sembra essere di buona qualità Cordialmente Charly
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo. Aprirò immediatamente una pratica con il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Per essere la prima volta, sono molto soddisfatto. Grazie per la vostra velocità.
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è da preoccuparsi, l'ordine e la merce consegnata erano ben imballati e sono arrivati in modo sicuro. Ora devo solo familiarizzare con la cottura sous vide... Grazie!
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A
Nota: 5 su 5
Raccomando
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A
Nota: 5 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 5 su 5
molto felice
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A
Nota: 1 su 5
Nessun avviso dell'arrivo del pacco al punto di smistamento. Se nelle cifre la spedizione era quasi veloce, in realtà ho impiegato più di 10 giorni per ricevere il mio pacco perché pensavo di ricevere un avviso di disponibilità. Ho controllato i miei spam e simili e non ho mai ricevuto nulla. Inoltre, il servizio clienti prende sul serio le persone.
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