I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Salve, solo per dirvi un grande grazie per il vostro servizio molto serio, tutto è stato impeccabile. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
Soddisfatto, ma deplora la mancanza di spiegazioni sul prodotto: deve essere impregnato d'acqua prima dell'uso?
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
la pressa acquistata non è in acciaio inox
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Rimanere professionali e ascoltare il cliente
Recensione tradotta
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Tutto ok, veloci e merce corrispondente all'ordine
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto anche se usata pochissimo,per il momento.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, ottimo contatto ..... e la merce è di ottima qualità. Sono molto soddisfatto e posso solo raccomandarlo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Grazie mille per il suo gentile commento. Cerchiamo sempre di servire al meglio i nostri clienti, sia attraverso il nostro servizio clienti che con la qualità dei nostri prodotti. Con i migliori saluti. Corinne Muenier
C
compratore verificato
Nota: 3 su 5
Macina cereali complesso da montare a causa della assenza di istruzioni in italiano
Macina una quantità di 500gr ma prima che viene farina intera senza crusca bisogna macinarlo 2-3 volte
La spedizione arriva dalla Francia con corriere in 3 giorni
Il prezzo è competitivo ma non sono rimasto molto contento del mio acquisto mi aspettavo un qualcosa di più
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Romanelli. La scheda dell'articolo riporta l'annotazione che il risultato della macinatura ha bisogno di una setacciatura per ottenere in seguito una farina a tutti gli effetti. Speriamo sia comunque riuscito ad utilizzare l'articolo e nel caso necessiti di ulteriori informazioni/consigli/supporto non esiti a contattarci. Buona giornata, SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ho già valutato il dispositivo. Con i saluti di Peter Meisenzahl
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve signor Meisenzahl, sono contento che la consegna sia andata bene. Resto a disposizione per altri prodotti. Con i miei più cordiali saluti. Corinne Muenier - Servizio clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ottimo servizio.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
La ringrazio molto per il suo feedback. Riferirò la sua soddisfazione ai miei colleghi! Spero che scoprirà altri prodotti sul nostro sito web. MfG Corinne Muenier - Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
L'articolo non corrisponde al mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
In questo caso è possibile annullare l'ordine. Il diritto di cancellazione è di quattordici giorni.
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Molto soddifatto per la velocità di consegna
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Ho ordinato dei pezzi di ricambio e olio per 2 spremipodoro Reber. Perfetti
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Sono rimasto soddisfatto dalla velocità della consegna,da come il prodotto era confezionato e dalla buona qualità.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Contatto telefonico molto cordiale. La merce è arrivata come promesso. Di nuovo con piacere.
Recensione tradotta
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Tutto ok grazie
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok.
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta, prezzo ottimo, servizio e consegna efficienti
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
ordine PERFETTO
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Consegna rapida ditta seria
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Consegna nei tempi,prodotto eccellente.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Non ho avuto ancora occasione di verificare alcune situazioni,nel complesso
però mi sembra tutto valido
saluti
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
sono soddisfatto
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Un contatto piacevole con un dipendente motivato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio. Resto a disposizione per qualsiasi altra notizia sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Corinne Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Purtroppo l'arrivo della merce ha richiesto molto tempo. Solo quando ho chiamato per chiedere dove fosse la merce, questa è arrivata due giorni dopo. Ma il servizio clienti è stato davvero super gentile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo feedback. Rimango a vostra disposizione per parlare di questo ritardo nella consegna. Si prega di contattare : Corinne Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Sono cliente di Tompress (Francia) da 2 anni e posso solo raccomandare questo sito e i suoi prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, La ringrazio molto per l'ottimo commento che ha scritto sul nostro sito web! Resto a vostra disposizione per qualsiasi altra notizia sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Corinne Servizio Clienti
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Più che soddisfatto, servizio eccellente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto.
La merce è buona come ci si aspettava.
L'elaborazione è stata ottima.
Sono sempre felice di tornare.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio. Resto a disposizione per qualsiasi altra notizia sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Corinne Servizio Clienti
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
sono soddisfatto
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, grazie per il suo messaggio. Se ha domande sui nostri prodotti, la prego di mettersi in contatto con noi. Sarò lieta di informarla. Cordiali saluti, Servizio Clienti Corinne
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto comprato
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
puntuali e seri
C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Soddisfatto
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Tutto ok, unico problema non riuscivo a tracciare ill pacco comunque è arivato in tempo accettabile
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
prodotti ottimi; qualche difficoltà nel raccordare centro francese e dipendenza italiana, che ha ritardato la conferma dell'ordine; non disponibilità di un articolo.
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