I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Salve, non ho nulla da dire sulla consegna, sulla qualità dei prodotti e sui prezzi. L'unico piccolo problema sono le spiegazioni fornite dal servizio clienti su un prodotto, ma non hanno molto impatto. Grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
molto molto soddisfatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Molto soddisfatto
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Risposta di tompress.com
Non si vede ;-)
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Servizio clienti molto soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
2 libri ordinati. Il denaro è stato raccolto 2 mesi dopo, ma i libri non sono stati consegnati perché erano esauriti. Il sapone ha fatto il suo lavoro per il mio reclamo. Non capisco questa organizzazione
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Risposta di tompress.com
Si tratta di una procedura automatica utilizzata dalla banca, che non vuole trattenere i pagamenti per più di 2 mesi senza convalidarli. Di solito teniamo sotto controllo questo aspetto, ma è sfuggito alla nostra vigilanza. Stiamo apportando modifiche tecniche per migliorare questo aspetto.
A
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora usato le bustine, perché ne ho ancora alcune di un vecchio fornitore. E sto finendo prima le vecchie scorte.
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotti di ottima qualità. Li ho provati e ci torno regolarmente. Fate come me e non rimarrete mai delusi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla dotazione. L'affumicatore in sé non è molto pratico da usare - una porta a battente sarebbe meglio di una porta scorrevole. L'unità di fumo freddo dovrebbe essere montata nella parte inferiore. E l'elemento di avviamento della segatura dovrebbe essere sostituibile senza dover cambiare l'intera unità. È difficile che il servizio di assistenza ammetta che questo non funziona.
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A
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Nota: 4 su 5
Naturalmente tutto
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa pienamente la mia richiesta Buon rapporto qualità/prezzo e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
consegna estremamente veloce prodotti impeccabili (ben confezionati e funzionanti). L'unico aspetto negativo è che sarebbero state utili istruzioni di montaggio più dettagliate o meglio scritte, ma alla fine ce la siamo cavata e tutto è andato bene.
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A
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Nota: 4 su 5
beh, funziona perfettamente ma la qualità è un'altra cosa, per il prezzo che ha non ci si può aspettare una grande qualità, si attorciglia non appena si forza un po', ci vogliono 3 mani per usarlo e non è bello da pulire.
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A
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Nota: 3 su 5
per i professionisti è ancora troppo costoso
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Nota: 4 su 5
GEODIS" non è rigoroso nella consegna. Una chiamata
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Risposta di tompress.com
allora niente
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Nota: 4 su 5
xxxttt
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Nota: 4 su 5
Vi ho inviato 3 e-mail chiedendo un catalogo cartaceo o elettronico 3 mesi fa e sto ancora aspettando.
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Risposta di tompress.com
Il nostro catalogo può essere consultato e scaricato dal nostro sito web all'indirizzo https://www.tompress.com/T_TOMPRESS/pdf/catalogueGeneral2016.pdf. Vi sarà inviata anche una copia cartacea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo contatto da parte di Tompress, con consigli pertinenti. È un peccato che non sia prevista la consegna a un punto di collegamento.
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Risposta di tompress.com
Esiste, ma non per tutti gli ordini.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non esitate c nikel
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Nota: 4 su 5
da quando sono cliente, o meglio, beneficiario dei consigli di tompress, sono pienamente soddisfatto. jacques
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Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
TOMPRESS buon rapporto qualità/prezzo, consiglio agli amici. il mio acquisto non è molto soddisfacente, una pialla da falegname è molto più efficiente un po' costosa per la qualità del lavoro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è molto buono, il prodotto eccellente, ma la consegna è completamente nulla il prodotto non è arrivato in tempo.servizio di consegna cambiato
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A
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Nota: 4 su 5
Un mio amico mi ha già venduto molto del vostro sito e posso confermarlo soprattutto dopo avervi telefonato: siete una persona molto cordiale.merci a vous
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono di buona qualità e abbastanza professionali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfatto della velocità di consegna e del prodotto, nonostante le grandi dimensioni. Ma la mia macchina è protetta dalla polvere, che è l'aspetto principale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto, ad eccezione del coperchio in vetro, che ha anche un manico molto carino ma il bordo non è abbastanza pronunciato per essere sicuro. Il morsetto per chiudere il tubo è davvero precario... peccato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
tutto è sbagliato, mal spiegato e non funziona correttamente
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Risposta di tompress.com
Contattateci per risolvere il problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
completamente soddisfatto
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Nota: 1 su 5
null non consiglio questo sito un ordine di 80 euro il 06/08/16 e ha questo giorno mercoledì 7 settembre ancora non il mio articolo pars che una trappola ha ratti ha 7 euro non più in magazzino un servizio clienti che ti aggredisce errore di ritrascrizione dell'indirizzo di consegna al vettore tutto questo mentre avendo pagato la consegna 24 ha 48 h mdr ancora non ho ricevuto nulla. e non la minima scusa
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Risposta di tompress.com
Ci siamo offerti di cancellare il prodotto mancante dal suo ordine in modo che possa essere spedito immediatamente...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona consegna, veloce, buoni prodotti OK tranne il mio mulino per cereali che è davvero grossolano.fa il lavoro grazie mille ma non di più. Grazie ma non di più. buono da prendere in ogni caso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non siamo soddisfatti del prodotto. Non ha soddisfatto affatto le nostre aspettative. Di conseguenza, abbiamo speso un sacco di soldi per niente.
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Risposta di tompress.com
È possibile recedere dal contratto (vedi procedura sul sito web). Se necessario, possiamo anche aiutarvi a familiarizzare con l'apparecchio. Non esitate a contattarci.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e consegna veloce con ottimo imballo. Prodotto ottimo con appunto pero' al morsetto che non blocca al tavolo lo spremipomodoro in modo efficace e bisogna agire manualmente per macinare e tenerlo fermo.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Veloci e precisi nella consegna
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Generalmente soddisfatti
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Risposta di tompress.com
Generalmente soddisfatti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
sì soddisfatto
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
la pressa acquistata non è in acciaio inox
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Rimanere professionali e ascoltare il cliente
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C
compratore verificato
Nota: 3 su 5
Macina cereali complesso da montare a causa della assenza di istruzioni in italiano
Macina una quantità di 500gr ma prima che viene farina intera senza crusca bisogna macinarlo 2-3 volte
La spedizione arriva dalla Francia con corriere in 3 giorni
Il prezzo è competitivo ma non sono rimasto molto contento del mio acquisto mi aspettavo un qualcosa di più
Risposta di tompress.com
Buongiorno Sig. Romanelli. La scheda dell'articolo riporta l'annotazione che il risultato della macinatura ha bisogno di una setacciatura per ottenere in seguito una farina a tutti gli effetti. Speriamo sia comunque riuscito ad utilizzare l'articolo e nel caso necessiti di ulteriori informazioni/consigli/supporto non esiti a contattarci. Buona giornata, SERVIZIO CLIENTI TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ho già valutato il dispositivo. Con i saluti di Peter Meisenzahl
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Risposta di tompress.com
Salve signor Meisenzahl, sono contento che la consegna sia andata bene. Resto a disposizione per altri prodotti. Con i miei più cordiali saluti. Corinne Muenier - Servizio clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
L'articolo non corrisponde al mio ordine
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Risposta di tompress.com
In questo caso è possibile annullare l'ordine. Il diritto di cancellazione è di quattordici giorni.
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